ayuda con unidad dvd de laptop

Q tal amigos , pues aqui nuevamente pidiendo ayuda ya q estoy desesperado, la cosa es q tengo una laptop acer 4520 con windows 7 ultimate y el problema es q la unidad dvd no la detecta, no la detecta ni del bios ni me aparece la letra de la unidad, tampoco aparece ningun problema en el administrador de dispositivos,e quitado la unidad y la e vuelto a colocar y no es detectada, incluso la formatie por usb pensando q alomejor me la detectaria y nada... lo mas logico seria q no sirviera la unidad , pero verdaderamentre no tendria motivos para q se descompusiera ya q no la uso y ademas , la unidad hace todas las funciones como si estubiera trabajando bien, al encender la laptop parpadea el led de la unidad , abre y cierra la charola e incluso si meto un disco se escucha como lo lee , como si trabajara normal , el problema es q no es detectada por windows y no reproduce el dvd.

ojala puedan ayudarme

salu2 desde mexico