Buenas tardes/noches antes que nada,tengo un ligero problema y me gustaria saber si podeis solucionarlo,tengo una grabadora DVD BENQ DW822A 8X Dual y el problema que tengo esque lo tengo bien conectado y antes de iniciar window se abre el portaCD y cuando se inicia window no me reconoce la grabadora en Mi PC ni se abre el portaCD y me gustaria saber si hacen falta firmware o no porque en la caja de la grabadora no viene ningun disco y si necesito,donde puedo conseguirlo.Espero soluciones