ayuda con dispositivo

hola compañeros , haber si alguien mas le a pasado esto y me puede ayudar , resulta que mi madre se a comprado un portatil nuevo y sin yo haberlo vinculado a la xbox me sale el nombre de su pc en las bibliotecas de videos , musica , etc de la xbox , la cuestion es que no hay forma de eliminarlo , solo sale hay y no estan conectados ya que ni e ejecutado el asistente del media center , lo curioso es que incluso estando el portatil apagado me sigue saliendo en la xbox , e probado a reiniciar ajustes de la xbox y borrar la config de red y no se va del menu. haber si alguen me puede echar una mano y lo puedo quitar de la xbox . gracias y saludos
Podrías intentar hacer un hardreset lo que ocurre es que no me acuerdo de la combinación exacta de teclas que había que hacer, seguro que alguien de aquí puede indicárnoslo.
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