Apagado de Windows XP

Pues vereis resulta que tengo problemas con el paagado por que me pone Windows se esta apagando y se queda así. Me han dicho que eso puede ser un driver o un programa que no se cierre bien, pero como se cual es? Es que con el 98 me pasaba lo mismo y en el Inicio no se que quite que era esencial pa el win 98 y no me rulaba xD por eso no quiero que me pase lo mismo. ¿me podeis ayudar? :P
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