Verifica el teclado y raton(si son USB) ya q, aunq windows los detecta automaticamente(drivers generico), la mayoria "necesitan" los drivers oficiales, sobre todo para configurar parametros tales como los accesos directos, teclas extras(calculadora, mipc, audio, www, etc...).
De paso insatala(si no los tienes o si hay alguna version nueva)los drivers del chipset y los USB2.
Por ultima, fijate si hay una BIOS actualizada para tu placa.
De paso mira la configuracion de la BIOS, q no haya nada enable q no deberias tener.
Dudo mucho q este defectuoso.