acabo de llamar por tercera vez para que me digan donde cojones está mi consola (despues de esperar las 48 horas dentro de las cuales, segun ellos me llamarian), siguen sin saber nada y lo mas grave es que después de 12 minutos en espera me dan un nuevo numero de seguimiento del caso y me dicen que ha dado orden a otro departamento para que resuelvan el caso con prioridad absoluta debido a lo que está tardando en resolverse. La verdad es que no me creo ya nada y no se qué hacer para conseguir que me devuelvan mi consola