La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha impuesto la primera sanción conocida contra un vendedor de Amazon por falsear las puntuaciones de sus productos a fin de mejorar la visibilidad de los mismos. El caso, que sienta precedente y tiene una importancia histórica dentro del sistema legal estadounidense, fue abierto contra una compañía llamada Cure Encapsulations, que pagó a un sitio web externo para recibir puntuaciones de cinco estrellas en un suplemento dietético descrito como favorable para la pérdida de peso.
Según se expresa en la documentación oficial, Cure Encapsulations estableció una relación comercial con amazonverifiedreviews.com para mantener la puntuación de sus productos por encima de las 4,3 estrellas, señalando en las falsas reseñas que su suplementos tenían un "potente" efecto supresor del hambre y que "literalmente bloquea la formación de grasa".
Este detalle hizo más fácil la labor de la Comisión, que encontró dichas declaraciones "falsas y sin fundamento". De hecho, y como señala The Verge, la planta utilizada en los suplementos, garcinia cambogia, ha sido relacionada en algunos estudios con dolencias hepáticas graves, incluyendo cáncer de hígado.
La situación ha sido resuelta por la Comisión imponiendo a Cure Encapsulations la prohibición de no volver a hacer afirmación alguna relacionada con la "pérdida de peso, supresión del apetito, bloqueo de grasa o tratamiento de enfermedades para cualquier suplemento dietético, comida o medicamento" a menos que tenga "evidencias competentes y científicas" formadas en base a estudios clínicos con humanos, pero lo que puede ser más peligroso para otros vendedores sin escrúpulos: también impone una sanción económica.
La Comisión ha impuesto una multa de 12,8 millones de dólares, si bien Cure Encapsulations solo deberá pagar 50.000 dólares como parte del castigo. El resto de la sanción le será impuesta automáticamente si rompe las condiciones impuestas o se descubre que ha declarado incorrectamente su situación financiera a las autoridades.
El problema de las reseñas falsas se ha convertido en un grave problema para Amazon, que intenta combatirlas persiguiendo a las "granjas de reviews" y luchando contra posibles brotes de corrupción interna. El problema para el gigante estadounidense es que las autoridades no están muy interesadas en perseguirlas legalmente. La sanción impuesta por la FTC marca un hito legal y podría abrir las puertas a sanciones similares en Estados Unidos. En Europa, por ahora, la situación sigue siendo difusa y depende en gran medida de las autoridades nacionales.
Según se expresa en la documentación oficial, Cure Encapsulations estableció una relación comercial con amazonverifiedreviews.com para mantener la puntuación de sus productos por encima de las 4,3 estrellas, señalando en las falsas reseñas que su suplementos tenían un "potente" efecto supresor del hambre y que "literalmente bloquea la formación de grasa".
Este detalle hizo más fácil la labor de la Comisión, que encontró dichas declaraciones "falsas y sin fundamento". De hecho, y como señala The Verge, la planta utilizada en los suplementos, garcinia cambogia, ha sido relacionada en algunos estudios con dolencias hepáticas graves, incluyendo cáncer de hígado.
La situación ha sido resuelta por la Comisión imponiendo a Cure Encapsulations la prohibición de no volver a hacer afirmación alguna relacionada con la "pérdida de peso, supresión del apetito, bloqueo de grasa o tratamiento de enfermedades para cualquier suplemento dietético, comida o medicamento" a menos que tenga "evidencias competentes y científicas" formadas en base a estudios clínicos con humanos, pero lo que puede ser más peligroso para otros vendedores sin escrúpulos: también impone una sanción económica.
La Comisión ha impuesto una multa de 12,8 millones de dólares, si bien Cure Encapsulations solo deberá pagar 50.000 dólares como parte del castigo. El resto de la sanción le será impuesta automáticamente si rompe las condiciones impuestas o se descubre que ha declarado incorrectamente su situación financiera a las autoridades.
El problema de las reseñas falsas se ha convertido en un grave problema para Amazon, que intenta combatirlas persiguiendo a las "granjas de reviews" y luchando contra posibles brotes de corrupción interna. El problema para el gigante estadounidense es que las autoridades no están muy interesadas en perseguirlas legalmente. La sanción impuesta por la FTC marca un hito legal y podría abrir las puertas a sanciones similares en Estados Unidos. En Europa, por ahora, la situación sigue siendo difusa y depende en gran medida de las autoridades nacionales.
Es que menuda chorradas
Asi he obtenido tablets, cascos inalámbricos, tds, reloj...con ponerte en contacto con los chinos si les das 5 estrellas al principio de lanzar un producto muchas veces llegas a acuerdos de que te rembolsan la cantidad...
Si eso lo hago con Facebook e ya, me descojono de las opiniones de moderadores de páginas de internet, aquí mismo en eol, cuando se curran tocho post y simplemente dicen que les han cedido el material XDDDD... Si si, lo mismo que a mí por 5 estrellas XD
Cuidado que multan a eol también XD
Además de ser totalmente falso.... vamos como los políticos españoles
Es q creerse eso es pa q te estafen, pobre gente, yo entiendo q hay gente ya desesperada por cualquier cosa pero hay q tener mas ojo con las cosas.
No es lo mismo que te regalen un producto a cambio de algo, que solo eres tú y cuatro más, que paguen a una web por crearse usuarios y poner reseñas positivas, no sé si ves la diferencia
Por mi parte me parece bien que lo hagan, ya estoy cansado de ver reviews falsas, es una forma de engañar a la gente que se basa unicamente en los reviews y es que por ejemplo yo en Steam encuentro reviews negativas con una persona que dice "no arranca" o "pantalla en negro" vale genio, el juego no te va por un problema del ordenador no porque sea un problema del juego entonces si la gente se basara en lso reviews de este tipo nadie compraría el juego. Por el contrario hay reviews geniales sobre por ejemplo PlayStore donde te encuentras que una app "reparador de batería" que no es mas que cuadraditos que cambian de color y te comes mansalvas de anuncios" son todo positivos con 5 estrellas, ¿por qué? si es un pedazo de mierda que no hace nada, al principio pensaba que la gente era estúpida pero luego me di cuenta que son cuentas falsas para poner que arregla realmente la batería.
Eso es otro tema que también ocurre muy a menudo. Hace unos meses se me jodio la pantalla y compre otra, una de Samsung, la pantalla era una mierda ya que se veian los colores distorsionados, no por estar rota sino porque era un LCD sin IPS lo que hace que si miras de un angulo se vea mal, aparte se veía un efecto rejilla en vertical porque los pixeles estaban más separados de lo normal. Devolví la pantalla y compre otra que fuera IPS, no era mala la pantalla pero no me hace gracia ver las esquinas con el color invertido o muy oscuro (ya tengo mi portátil que lo hace pero al ser pequeña la pantalla no se hace tan evidente). El caso es que puse reseña mala en la web oficial, a los 5 minutos ya no había rastro de la reseña, volví a ponerla y volvieron a quitarla. No es que pase un control, es que mirando las demás no había ni una sola mala, todas eran de 5 estrellas. Esto también lo he visto en Steam donde las desarrolladoras quitan los reviews y post negativos, eso lo hacían en el juego de Starforge que fue un saca cuartos o incluso en el foro de Payday 2 cuando había post de critica, cerrado y eliminado. Cuando veo estos casos no quiero volver a saber de la empresa y productos.
Se supone que es para guiar a los demás según uso conformidad y precio. Si quitas lo malo la gente al comprar y ver que no es lo que esperaba al final se va disgustar y no comprara.