Apple quiere cambiar la política de ventas para evitar colas en sus tiendas

Antonio José Ruiz
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Noticias » Tecnología
De todos es sabida la enorme expectación que levantan los nuevos productos de Apple. Apertura de sus tiendas en horario nocturno y cientos de personas entrando en tropel para adquirir el nuevo gadget con la serigrafía de la manzana. Ahora, según informan Business Insider y The Verge, Apple quiere acabar con las colas y aglomeraciones en las puertas de sus Apple Stores, tal y como refleja un comunicado interno emitido a sus trabajadores:

Los tiempos de esperar en la cola y cruzar los dedos para que nuestros nuevos productos dispongan de stock tienen que cambiar. La aplicación digital de Apple Store y nuestra tienda online hacen que sea mucho más fácil comprar el nuevo Apple Watch y el nuevo MacBook Retina. De este modo nuestros clientes pueden saber exactamente dónde está su producto y cuándo lo recibirá. Se trata de un cambio significativo en la forma de pensar y necesitamos tu ayuda para hacerlo realidad. Comunicad a nuestros clientes que tenemos más disponibilidad al comprar online, además de mostrarles lo fácil que resulta.

De este comunicado se pueden sacar varias conclusiones. Una de ellas puede ser que Apple se plantee tener un stock reducido de estos nuevos productos, pero también cobra fuerza la idea de que la propia autora del texto, Angela Ahrendts, Jefa de distribución de Apple, estaría tratando de transformar las Apple Stores en algo más exclusivo y lujoso. La imagen de exclusividad de la marca tal vez quede algo perjudicada cuando multitud de personas hacen guardia delante de sus puertas durante días, esto podría no gustar a Ahrendts, antigua directora general de Burberry.

El objetivo puede ir enfocado a transformar poco a poco las tiendas de Apple en salas de exposición, algo que va en contra de la política de la compañía hasta ahora, ya que sus tiendas tienen expuesta gran variedad de artículos para que cualquiera pueda manipularlos. No es seguro que esta tendencia se extienda en los próximos años para los nuevos productos que la firma de la manzana vaya lanzando al mercado.

Por último señalar que el comunicado se ha dirigido a los empleados de las Apple Store en EE.UU., por lo que otras regiones podrían quedar fuera de esta nueva política o cambio de imagen.
81 comentarios
  1. Hay que ser enfermo para hacer cola para comprar un producto de Apple. Como si se fueran a acabar para siempre.
  2. Pues anda que no les ha dado publicidad gratis esas colas, salia en cualquier medio de comunicación siempre.
  3. Pero de verdad creen que la gente va a hacer cola para comprar eso?
  4. Puff esta gente no sabe como engañar a mas gente...
  5. Si quieren evitar las colas, que metan un buen sobreprecio a todos sus productos :)

    (spoiler, visita la página completa para verlo)
  6. Y no sera que estan viendo que el reloj va a ser un fracaso y hacen esto para que cuando no haya nadie haciendo cola no creamos que sea por eso?



    Saludos!
  7. KindapearHD escribió:Hay que ser enfermo para hacer cola para comprar un producto de Apple. Como si se fueran a acabar para siempre.


    Supongo que tú nunca has tenido la ilusión de tener algo lo más rápidamente posible, ¿verdad? Catalogar esto como 'ser un enfermo' me parece un poco extremo. Yo he tenido la oportunidad de pasar una noche en una de estas colas (en la del lanzamiento de PS3) simplemente acompañando a un colega para que no estuviera solo, porque yo no podía permitirme pillar una en aquel momento, y el buen rollo que había en la cola durante todo el día hasta que empezaron a venderla por la noche fue una experiencia bastante agradable, tanto que algunos de los colegas con los que ahora jugamos online los conocimos en aquella cola.

    Pero lo que me llama la atención es que no criticas el hacer cola, sino el hacer cola por un producto de Apple. ¿Qué tiene de diferente a hacer cola de cualquier otra cosa? :-?
  8. En serio, que una marca quiera vender a través de su tienda online ¿es noticia?
  9. Yo tengo una idea, podrían poner los productos más caros aún, a lo mejor no se acababan las colas pero ganarían más pasta
  10. un psiquiatra en la puerta, mano de santo hoijan

    @snake-viper
    es apol, si se tiran un cuesco, es noticia, es un icuesco
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