Google acuerda el pago de varios millones de dólares en Estados Unidos por promover el Pixel 4 con anuncios engañosos

Alejo I
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¿Cuántas veces hemos escuchado en radio o visto en televisión segmentos promocionales dentro de un programa en los que el presentador alaba las virtudes de un producto que claramente no ha probado en su vida? Este tipo de prácticas son bastante comunes en España, pero en Estados Unidos se persiguen con cierta dureza. De hecho, la inserción de cuñas publicitarias que no estén debidamente marcadas como tales puede acarrear consecuencias económicas importantes, y así lo han podido comprobar Google y iHeartMedia con motivo de su promoción del teléfono Pixel 4.

Según publica The Verge, ambas compañías han llegado a un acuerdo con la Comisión Federal del Comercio (FTC) y siete fiscales estatales por el cual pagarán 9,4 millones de dólares para poner tierra sobre una demanda que podía haberse resuelto de forma bastante más sangrante de haberse resuelto en los tribunales. De acuerdo con la demanda, Google pagó más de 2,6 millones de dólares a iHeartRadio y casi 2 millones más a "once redes radiofónicas más pequeñas" para emitir anuncios engañosos con declaraciones como las siguientes:

"¿Lo único que me gusta más que sacar la foto perfecta? Sacar la foto perfecta por la noche".

"Es mi cámara de teléfono favorita de todas las que hay, especialmente con baja luz, gracias al modo Night Sight".

"He estado tomando fotos como de estudio de todo... el partido de fútbol de mi hijo... una lluvia de meteoritos... un inusual buho manchado que aterrizó en mi patio trasero. Si no hay fotos, no sucedió, ¿verdad?"


Son citas que aquí consideraríamos totalmente corrientes, pero que para la FTC ocultaban un pecado importante: la mayoría de los locutores no habían recibido un teléfono Pixel 4 antes de grabar los anuncios, a pesar de que iHeartMedia había solicitado dispositivos. En total, se emitieron casi 29.000 anuncios engañosos entre 2019 y 2020.

Aunque el caso no es particularmente sangrante para una compañía del tamaño de Google, la idea es que la multa (o el acuerdo, en este caso) sea mayor que el beneficio obtenido para desincentirvar este tipo de prácticas. Unas actuaciones que normalmente ya están bastante vigiladas en radio y televisión, pero que más recientemente también han llevado a la FTC a poner la lupa sobre las redes sociales, donde influencers y compañías operan con menos supervisión y la misma o incluso más opacidad.
19 comentarios
  1. Tengo fe en que sea el público engañado el que reciba ese dinero.
    (spoiler, visita la página completa para verlo)
  2. bueh, pues si se ponen finos no dejan títere con cabeza, porque el marketing es 90% humo y 10% de mentira.
  3. blackorwhite escribió:Tengo fe en que sea el público engañado el que reciba ese dinero.
    (spoiler, visita la página completa para verlo)


    No sería muy viable. Si fuese una demanda colectiva realizada por compradores, sí, pero esto es una multa de los organismos reguladores por publicidad que no se ajusta a las leyes.

    En cualquier caso, creo que es mejor que el dinero lo reciba el estado a que se lo quede google.
    Al menos en manos de la administración ayudará a financiar infraestructuras y servicios.
  4. Odioregistrarme escribió:Al menos en manos de la administración ayudará a financiar los chiringuitos de políticos.

    fixed [beer]
  5. y sera que apple no engaña con sus iphone, haciendo creer a la gente, que con su supercamara, pueden grabar como camaras de cine y despues la gente, no sabe ni tocar la configuracion de la camara y todo en automatico. Ademas que no sabe nadie hacer fotos
  6. sev45lora escribió:y sera que apple no engaña con sus iphone, haciendo creer a la gente, que con su supercamara, pueden grabar como camaras de cine y despues la gente, no sabe ni tocar la configuracion de la camara y todo en automatico. Ademas que no sabe nadie hacer fotos


    En la noticia se dice que esas personas hacían afirmaciones como que habían sacado fotos espectaculares con el teléfono a una lluvia de meteoritos cuando no habían tocado ese teléfono en su vida... Básicamente escomo comprar opiniones positivas pero encima sin que te regalen el producto para que lo pruebes
  7. Como si en el cine y/o series no nos metiesen publicidad de ese tipo. Sea la marca que sea está claro que se hace y que lo hace todo hijo de vecino. Ahora bien la noticia será cuando recibamos la compensación los usuarios porque si son multitas que reciben los estados poco o nada nos va a importar, sobre todo a las empresas que las realizan que siguen erre que erre haciéndolo más que nada porque el beneficio sigue siendo superior que el de la multa emitida.
  8. Es curioso ver que en estados unidos está permitido modificar tu vehículo hasta cierto punto y por otro lado, estén prohibida la publicidad engañosa, mientras que en España, está prohibido hasta poner una pegatina en tu coche y sin embargo, está permitido que te engañen casi con cualquier cosa en los anuncios publicitarios. Dirán que es por nuestra seguridad [poraki]
  9. A ver si en España empiezan con la que decía que venía del futuro para traernos la lejía del... pues eso, del futuro.
  10. sev45lora escribió:y sera que apple no engaña con sus iphone, haciendo creer a la gente, que con su supercamara, pueden grabar como camaras de cine y despues la gente, no sabe ni tocar la configuracion de la camara y todo en automatico. Ademas que no sabe nadie hacer fotos


    Que la gente ni sepa usar las cámaras en modo manual no quiere decir que no lo puedas hacer, en que está engañando Apple con lo de la cámara ?
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