La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha abierto expedientes sancionadores a las empresas de telecomunicaciónes (telefonía móvil, fija e Internet) en las que se han detectado infracciones tras las numerosas denuncias de los usuarios durante el 2004. Las principales causas de reclamación son el cobro de facturas por servicios no prestados, publicidad engañosa, dificultad para darse de baja y retrasos en las altas. Las sanciones podrían ascender hasta los 600.000 euros por expediente.
Esperemos que cunda el ejemplo en el resto de España y terminemos con la inseguridad y desprotección que sufrimos actualmente.
Esperemos que cunda el ejemplo en el resto de España y terminemos con la inseguridad y desprotección que sufrimos actualmente.
Pd:EEEE primeeeee!
Como me joden estos politicos (estos y todos [666] ), corrupción por todas partes.
Respecto a la noticia.. espero que no tener que recurrir nunca a la ACC, una buena noticia para nosotros :)
Salu2!.
Y en cambio ellos se lavan las manos frente cientos de miles de reclamaciones. Que heavy, que sistema más patético.
Ya era hora de empezar a moverse.
primero te dejan colgado durante 15 minutos en un telefono en el que hay pagar... luego te ponen con un comercial que te intenta convencer de que no te des de baja y luego te dicen que tienes que enviar un fax que nunca le llega aunque tengas el recibo del fax y todo ...
cuando piensas que te han dado de baja te viene otra factura del mes siguiente ... llamas y te dicen que no te has dado de baja.... que alli no consta nada... y ha repetir el bucle sin fin...
hay una forma facil de darse de baja.... no pagas y ya esta... si algun dia necesitas los servicios de esa compañia, pagas la roncha y ya esta.... este metodo aunque caro es la mar de relajado y tranquilo ... y ahora que han quitado las listas del rae.... pues ale....
pd : estar inscrito en la lista del rae denota inteligencia en estos tiempos que corren.
Con las otras compañias no se pero con timofonica fue muy sencillo:
· Llamada
· Charla con el comercial de turno (dices que no a todo y listos).
· Mandé el fax
· 15 dias y linia liberada
· Al dia siguiente solicitud a ya.com
· 15 dias y router en casa (el adsl lo tenia funcionando unos dias antes con el router antiguo XD).
Total 15 dias sin conexion pero sin mayores problemas. La verdad es que tube suerte, soy consciente que eso no suele pasar asi aunque ya se sabe: Timofonica=fax, el resto=BUROFAX, de ahi no se escapan. Y de no pagar NADA, denunciais y una vez denunciado (y con pruebas, claro está) ya podeis dejar de pagar (aunque tpc lo aconsejaria), nunca antes. Nunca es bueno que te metan en la asnef (lo jodio es salir) y aun somos jovenes para eso.
Salu2!.
mas de media españa esta en la lista de morosos.... pero es muy diferente estar por no pagar 30.000 € que por no pagar 60€ y a una empresa de telecomunicaciones que estan haciendo a toda españa morosa....
yo soy moroso por airtel y un detalle que me paso con esa compañia .. fui a pedir un prestamo y sin problema de ningun tipo.... y me dijeron que estaba en el rae por 5000 pts....
si no te dan un prestamo no es por estar en el rae.... esa es la excusa que te pueden dar.