Terra multada con más de 100.000 euros por su servicio ADSL

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La Consejería de Sanidad y Consumo de la Comunidad de Madrid ha sancionado a Terra Networks con 109.020 euros por defectuosa prestación de servicios, deficiente información previa y posterior a la contratación, incumplimiento del deber de veracidad informativa y publicitaria y cláusulas abusivas. La sanción se ha producido tras 167 denuncias de usuarios a la dirección general de Consumo, como la efectuada por una mujer que no recibió el servicio que había solicitado, ni ninguna solución por parte de Terra, por lo que devolvió los recibos con los consecuentes problemas. Esperemos que esta sentencia y el recien aprobado reglamento para proteger a los usuarios de los operadores de Internet haga que las compañías mejoren el trato a sus clientes.

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Apasionado de la informática y las nuevas tecnologías desde los 8 años, cuando un Amstrad PC1512 se convirtió en mi "juguete" preferido. Una década después descubrí la PSX y los PIC12C508, y de esa unión nació ElOtroLado.

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