me acaba de ocurrir lo mismo que a vosotros. también tengo instalado el ninja deluxe pero llevaba casi 1 mes y sin problemas. no se si guarda relación pero es una putada . tengo que abrirla para saber que se ha roto.
Editado:
La he abierto y he encontrado el problema. Se ha roto un diente de uno de los engranajes de plástico que hace posicionar el disco cuando entra. Creo que es un defecto de calidad pero tendré que buscar un recambio por mi cuenta.
Pongo una foto (está hecha con el teléfono
) para que veais que pieza es.


el mio esta ai aventado con un chorro de cosas, esta bien rayado ya, y cero problemas.