Queja a Konami con la siguiente respuesta...

por **AlbertoMESELL** 29 Oct 2007 17:46

natxops3 escribió:Konami es el desarrollador, no el vendedor, ojo que son cosas diferentes, al tener varias empresas imagino que lo tendría ne cuenta...

Es como si compras un cd de heroes del silencio y le pides cuentas de que esta defectuoso a su sello discrografico. Hay que exigir responsabilidades a la persona u empresa que vende el juego, no nos saltemos ningún paso para hacer nuestra reclamación.

Ni uno ni otro tiene la razón, y a la vez, la teneis ambos:

Fabricante y vendedor son responsables SOLIDARIOS según la vigente legislación sobre consumidores.

AMBOS tendrían que responder.

Salu2

Alberto

PD: Konami es la desarrolladora, creadora y por tanto fabricante del juego.

por **natxops3** 29 Oct 2007 17:51

AlbertoMESELL escribió:
PD: Konami es la desarrolladora, creadora y por tanto fabricante del juego.

Tu a quien pagas cuando vas a la tienda? te aparece el CIF de konami como empresa?

Saludetes

Estoy completamente de acuerdo que Fabricante y vendedor son responsables SOLIDARIOS.

por **alcuemar** 29 Oct 2007 17:53

Segunda contestación de konami:

Estimado Cliente,

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de
Konami.

La única infromación oficial que podemos darle es que hemos recibido una serie
de errores que estamos tratando de corregir de una vez para que nuestros
jugadores no tengan problemas con el juego. Para PC esperamos resolver este
rpoblema esta semana. Y para play Station 3 estaremos dando más información en
nuestro sito web oficial.

Gracias por su comprensión y colaboración.

por **Pecador7** 29 Oct 2007 17:58

alcuemar escribió:Segunda contestación de konami:

Estimado Cliente,

Gracias por su comprensión y colaboración.

GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN Y COLABORACIÓN ? ESTOS CABRONES SE ESTÁN CHOTEANDO DE NOSOTROS. AHORA SI QUE NO PODEMOS ESPERAR NADA BUENO.

por **AlbertoMESELL** 29 Oct 2007 17:59

natxops3 escribió:
Tu a quien pagas cuando vas a la tienda? te aparece el CIF de konami como empresa?

Saludetes

Estoy completamente de acuerdo que Fabricante y vendedor son responsables SOLIDARIOS.

...y tú cuando pagas por una PS3 en tu factura aparece el CIF de Sony, o aparece el CIF del vendedor?......pbueno, pues aún así SONY (fabricante de la consola, para mas señas, jeje) también responde en la GARANTÍA, de forma solidaria junto con el vendedor.

...ah, y en el juego tienen q venir (por ley) los datos completos de la empresa fabricante, y, en su caso de su representante en España.

Lo dicho, la responsabilidad es SOLIDARIA, es decir, de ambos, vendedor y fabricante. Y punto (soy así de tajante porque la Ley lo dice, no por otra cosa).

Buen rollito.

Sé de lo q hablo debido entre otras cosas a mi profesión

Salu2

Alberto

por **_ALF_** 30 Oct 2007 10:47

alcuemar escribió:Segunda contestación de konami:

Estimado Cliente,

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de
Konami.

La única infromación oficial que podemos darle es que hemos recibido una serie
de errores que estamos tratando de corregir de una vez para que nuestros
jugadores no tengan problemas con el juego. Para PC esperamos resolver este
rpoblema esta semana. Y para play Station 3 estaremos dando más información en
nuestro sito web oficial.

Gracias por su comprensión y colaboración.

Osea que la ps3 va para largo , que cachondos , para el de pc dice , yo tengo el de pc y no le veo nada el jego esta perfecto , ¿en que narices trabajan ?

por **SouthPole** 30 Oct 2007 10:52

Tal vez sea para el Online. No te preocupes, si con este juego se podrían tirar sacando parches toda la vida.

[jaja]

por **jesus_7x** 30 Oct 2007 13:52

Konami esta generacion la peor compañia con diferencia, o mucho cambian las cosas o les pueden ir dando por culo porque esto no lo salva ni un MGS4, que a saber como sera... yo ya ni me fio de este juego.