dodge escribió:mercury1976, tienes que ir a https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do e introducir el número de serie del iPad y te aparecerán las distintas opciones que tienes. Yo lo hice hace poco y podía elegir entre llamar yo, para lo cual tampoco hace falta meterte a esta web, llamas directamente y ya está. O lo que hice al final, que fue concertar una cita para que me llamasen ellos en uno de los horarios disponibles. Así te evitas tiempo de espera al teléfono, el coste de la llamada y además, en mi caso, fueron muy puntuales.
El lunes por la tarde fue la llamada, el martes por la mañana me recogieron el iPad y el viernes tenía uno nuevo de vuelta. En cuestión de 72 horas quedó todo resuelto y sin mover un dedo.
Saludos!
Gracias, mañana probare
Un saludo


