[HILO OFICIAL] Amazon.co.uk La mayor tienda online

eR_XaVi escribió:Tengo un problema, un paquete me tendría que haber llegado el día 20, pero el tracking no se actualiza desde el día 16. Como me puedo poner en contacto con Amazon para saber cuando llegara el paquete?

Juanma91 escribió:A ver si alguien me despreocupa, resulta que el jueves me enviaron el nuevo naruto en edición coleccionista. Hoy he visto el seguimiento para ver como va el envío y me dice que fue enviado el 28 de enero y recibido el 2 de febrero en Coslada (para empezar yo vivo en Barcelona y lo tengo guardado la dirección en mi cuenta correctamente). Lo peor de todo que me he ido a la web de MRW y me sale el tracking con otro nombre que no es el mío.
Y por eso pregunto si me tengo que empezar a temer de mi envío por una cagada de MRW (supuestamente llega el miércoles o antes), si no me va a tocar a reclamar .

Un saludo a todos.

dedalo78 escribió:Tengo una duda, ayer fui a hacer un pedido de pañales (si pañales ), el precio por pañal es bastante bueno.
Al pasar a finalizar el pedido me fije que me aplicaban unas 5 libras en concepto de "vat", vamos de iva.
Lo comente por chat con los de Amazon y me comentaron que al comprar desde España se aplica un 21% de Iva.
¿Esto ha sido siempre así?, he hecho mas pedidos anteriormente pero no recuerdo que me cargasen este Iva.....

dyckito escribió:

Juanma91 escribió:A ver si alguien me despreocupa, resulta que el jueves me enviaron el nuevo naruto en edición coleccionista. Hoy he visto el seguimiento para ver como va el envío y me dice que fue enviado el 28 de enero y recibido el 2 de febrero en Coslada (para empezar yo vivo en Barcelona y lo tengo guardado la dirección en mi cuenta correctamente). Lo peor de todo que me he ido a la web de MRW y me sale el tracking con otro nombre que no es el mío.
Y por eso pregunto si me tengo que empezar a temer de mi envío por una cagada de MRW (supuestamente llega el miércoles o antes), si no me va a tocar a reclamar .

Un saludo a todos.

se habran confundido de numero de envio , habla con ellos por el chat

Kite escribió:Pues sera a ti, porque yo llevo haciendo pedidos a amazon desde hace tiempo y en todos me aplican el iva en el paso final...

Valkyria escribió:

Kite escribió:Pues sera a ti, porque yo llevo haciendo pedidos a amazon desde hace tiempo y en todos me aplican el iva en el paso final...

Emairxen tiene razón. He hecho la prueba con el Tomb Raider, vendido por Amazon.co.uk y el precio final es 0,5 libras mayor que el precio inicial y en el Saints Row 3 0,1 libras de más.

Puede que sea un error o que vayan a modificar los precios.

EMAIRXEN escribió:

Valkyria escribió:

Kite escribió:Pues sera a ti, porque yo llevo haciendo pedidos a amazon desde hace tiempo y en todos me aplican el iva en el paso final...

Emairxen tiene razón. He hecho la prueba con el Tomb Raider, vendido por Amazon.co.uk y el precio final es 0,5 libras mayor que el precio inicial y en el Saints Row 3 0,1 libras de más.

Puede que sea un error o que vayan a modificar los precios.

A eso me refiero, antes no pagabas de más en concepto de tasas, en el desglose de mis facturas de Amazon.co.uk si mi juego costaba 15 GBP el total era eso, ni un céntimo de más. Os lo pongo gráficamente con el detalle de las facturas para que se entienda mejor:

Juego que costaba 23,60 GBP en Amazon.co.uk:
Item(s) Subtotal: £20.00
Postage & Packing: £0.00
-----
Total before VAT: £20.00
VAT: £3.60
-----
Total: £23.60

Juego comprado hoy por 29,99 GBP en Amazon.co.uk:
Items: £24.99
Postage & Packing: £0.00
------
Total before VAT: £24.99
VAT: £5.25
------
Order Total: £30.24

Como veis, antes no cobraban un precio diferente al de la Web y ahora si.

Saludos.

Kite escribió:A excepcion de Canarias que creo que no lo cobran por no pertenecer a la UE

Juanma91 escribió:

dyckito escribió:

Juanma91 escribió:A ver si alguien me despreocupa, resulta que el jueves me enviaron el nuevo naruto en edición coleccionista. Hoy he visto el seguimiento para ver como va el envío y me dice que fue enviado el 28 de enero y recibido el 2 de febrero en Coslada (para empezar yo vivo en Barcelona y lo tengo guardado la dirección en mi cuenta correctamente). Lo peor de todo que me he ido a la web de MRW y me sale el tracking con otro nombre que no es el mío.
Y por eso pregunto si me tengo que empezar a temer de mi envío por una cagada de MRW (supuestamente llega el miércoles o antes), si no me va a tocar a reclamar .

Un saludo a todos.

se habran confundido de numero de envio , habla con ellos por el chat

Me acaban de contestar (muy rápidos, han tardado una hora) y me dicen que MRW me ha dado un número de seguimiento incorrecto y que me espere hasta la fecha indicada si llega el juego o no. Bueno, a ver si no pasa nada y espero que se quede en un susto. Teóricamente tendría que llegar mañana o pasado.

Un saludo y gracias por tu respuesta

EMAIRXEN escribió:

Valkyria escribió:

Kite escribió:Pues sera a ti, porque yo llevo haciendo pedidos a amazon desde hace tiempo y en todos me aplican el iva en el paso final...

Emairxen tiene razón. He hecho la prueba con el Tomb Raider, vendido por Amazon.co.uk y el precio final es 0,5 libras mayor que el precio inicial y en el Saints Row 3 0,1 libras de más.

Puede que sea un error o que vayan a modificar los precios.

A eso me refiero, antes no pagabas de más en concepto de tasas, en el desglose de mis facturas de Amazon.co.uk si mi juego costaba 15 GBP el total era eso, ni un céntimo de más. Os lo pongo gráficamente con el detalle de las facturas para que se entienda mejor:

Juego que costaba 23,60 GBP en Amazon.co.uk:
Item(s) Subtotal: £20.00
Postage & Packing: £0.00
-----
Total before VAT: £20.00
VAT: £3.60
-----
Total: £23.60

Juego comprado hoy por 29,99 GBP en Amazon.co.uk:
Items: £24.99
Postage & Packing: £0.00
------
Total before VAT: £24.99
VAT: £5.25
------
Order Total: £30.24

Como veis, antes no cobraban un precio diferente al de la Web y ahora si.

Saludos.

EMAIRXEN escribió: ¡¡¡ATENCIÓN!!!

Esto que comenta dedalo78 es cierto, están cobrando un IVA diferente para los pedidos enviados a España, lo que compras ya no sale al precio que indica en la Web, yo también hable con ellos por Chat y esa fue su contestación, que por las leyes de la UE están obligados a cobrarnos con el IVA de nuestro país, yo le dije que antes esto no sucedía, y ellos me contestaron que esto lo han hecho siempre, cuando no es verdad, jamás me cambiaron las tasas en ninguno de los pedidos que he hecho a Amazon.co.uk, siempre pagué lo que ponía en su Web...



Saludos.

euler85 escribió:

EMAIRXEN escribió: ¡¡¡ATENCIÓN!!!

Esto que comenta dedalo78 es cierto, están cobrando un IVA diferente para los pedidos enviados a España, lo que compras ya no sale al precio que indica en la Web, yo también hable con ellos por Chat y esa fue su contestación, que por las leyes de la UE están obligados a cobrarnos con el IVA de nuestro país, yo le dije que antes esto no sucedía, y ellos me contestaron que esto lo han hecho siempre, cuando no es verdad, jamás me cambiaron las tasas en ninguno de los pedidos que he hecho a Amazon.co.uk, siempre pagué lo que ponía en su Web...



Saludos.

ATENCIÓN!!!!

Esto ha sido así siempre.

Cuando en España era el 18% y en UK el 20% casi todo se nos quedaba un poco más barato. Cuando ha subido al 21% se nos queda algo más caro.

Y lógicamente, si allí hay artículos que tienen un 8% de IVA y aquí el 21%, la diferencia es notable.

A lo que voy, esto ha sido así siempre, es la forma LEGAL de hacerlo y ya está bien de hablar sin tener ni puta idea.

Ihsahn escribió:Pues yo llevo años comprando en distintos Amazon y sí recuerdo que antes en UK pagábamos menos de los que aparecía en web por la diferencia de IVA (ellos 20%, nosotros 18%), ahora pagamos algo más por la misma razón (ellos 20%, nosotros 21%).

EMAIRXEN escribió:

euler85 escribió:

EMAIRXEN escribió: ¡¡¡ATENCIÓN!!!

Esto que comenta dedalo78 es cierto, están cobrando un IVA diferente para los pedidos enviados a España, lo que compras ya no sale al precio que indica en la Web, yo también hable con ellos por Chat y esa fue su contestación, que por las leyes de la UE están obligados a cobrarnos con el IVA de nuestro país, yo le dije que antes esto no sucedía, y ellos me contestaron que esto lo han hecho siempre, cuando no es verdad, jamás me cambiaron las tasas en ninguno de los pedidos que he hecho a Amazon.co.uk, siempre pagué lo que ponía en su Web...



Saludos.

ATENCIÓN!!!!

Esto ha sido así siempre.

Cuando en España era el 18% y en UK el 20% casi todo se nos quedaba un poco más barato. Cuando ha subido al 21% se nos queda algo más caro.

Y lógicamente, si allí hay artículos que tienen un 8% de IVA y aquí el 21%, la diferencia es notable.

A lo que voy, esto ha sido así siempre, es la forma LEGAL de hacerlo y ya está bien de hablar sin tener ni puta idea.

Pues tu mucha idea no creo que tengas, resulta que a mi nunca me cambio el precio hasta ahora y llevo comprando en UK muchos años, y eso que por el camino ya hemos tenido varios cambios de IVA, y SIEMPRE me cobraron exactamente lo que en la Web, ni un céntimo mas ni un céntimo menos, lo vuelvo a repetir NUNCA, te lo demuestro con la factura que quieras, siempre fue tal y como ponía en la Web, es más he comprado en otras tantas Webs de UK y nunca me cambiaron las Tasas, ademas recientemente he comprado en Amazon.DE o Amazon.IT, y NO no he pagado ninguna tasa extra por enviarlo a ESPAÑA, he pagado exactamente lo que pone en su Web, ¿Qué pasa que para el resto de países no se aplica? Es curioso, porque en Alemania es un 19% y no me salio mas barato, y en Italia un 23% y no me salio mas caro...

No se yo quien habla sin tener ni idea, si lo llevan aplicando toda la vida, pues que quieres que te diga sera en tu caso, yo tengo las facturas y no es así...

Valkyria escribió:En mi caso particular siempre me han cobrado el precio marcado en web. Así que más bien estaría de lado de que me dijeseis como conseguías juegos más baratos cuando el impuesto que cobran es el VAT, no el IVA.

Lugar de realización del hecho imponible

El lugar de una entrega de bienes se sitúa:
en el lugar en que los bienes se hallen en el momento de la entrega (en los supuestos en que los bienes no hayan de ser expedidos o transportados);
en el lugar en que los bienes se encuentren en el momento de iniciarse la expedición o el transporte con destino al adquiriente (en los supuestos en que los bienes sean expedidos o transportados);
en el lugar de partida del transporte de pasajeros (en caso de que los bienes se vendan a bordo de un buque, avión o tren);
en el lugar en que se encuentra el comprador (cuando se trate del suministro de gas a través del sistema de distribución de gas natural dentro de la UE o de una red conectada a un sistema similar, el suministro de electricidad o el suministro de energía térmica o de refrigeración a través de redes térmicas o de refrigeración).

Se considera que la adquisición intracomunitaria de bienes se ha efectuado en el lugar donde se encuentren los bienes en el momento de la llegada de la expedición o del transporte con destino al adquiriente.

Ihsahn escribió:Es que ese no es el tema, Amazon te aplica el Impuesto que tienes en tu país de origen, con independencia de lo que hagan ellos o donde estén.

Esta y otras tiendas de UK que usamos normalmente para importación operan desde estos paraísos fiscales, pero eso repercute en su tributación con su respectivo estado, a nosotros los clientes nos "hacen las cuentas" igual. (de vivir en Canarias u otro lugar con variaciones en el sistema impositivo te lo aplicarían igualmente).

He estado revisando facturaciones de 2010 y he comprobado que aplican 18% de IVA, eso sí, en las compras a vendedores del Marketplace no aparece desglose del VAT, igual puede estar ahí la confusión.

Valkyria escribió:He comprobado mi historial de compras y antes de 09/2012 el impuesto era del 18%. Lo que me llama la atención es la diferencia de precio, que antes no se veía reflejada a pesar de los dos puntos básicos de diferencia a nuestro favor.

Kakarot_13 escribió:Buenas! Queria hacer mi primer pedido por internet a Amazon UK y queria saber si te cobran gastos de envio al mandar aquí a España al comprar un Bluray de 30 libras.
Lo pregunto porque en Amazon.es está el mismo producto a 44€,y como nunca antes habia hecho un pedido online queria saber la opinión de los expertos

lylmik escribió:

Kakarot_13 escribió:Buenas! Queria hacer mi primer pedido por internet a Amazon UK y queria saber si te cobran gastos de envio al mandar aquí a España al comprar un Bluray de 30 libras.
Lo pregunto porque en Amazon.es está el mismo producto a 44€,y como nunca antes habia hecho un pedido online queria saber la opinión de los expertos

no, no te cobran, pero no hace falta ser experto, solo hace falta leer la primer pagina del hilo donde viene todo explicado.

aliena_162 escribió:Buenas a todos,

el dia 13 compre una grafica por unos 135 libra(160€ aprox),la cosa es que ese mismo dia me cobraron 1,02 € y 160,02 €,hasta ahi bien ,la tarjeta la recibi ayer dia 18 (muy bien por cierto),pero hoy dia 19 veo que me han cobrado 162,19 € he hablado con amazon uk(en ingles dentro de mis conocimientos malisimos) y segun me han dicho es que el primer importe es una prueba de que es mi tarjeta(1,02) el otro(160,02) es como una garantia de que hay dinero y el de hoy es el pago(creo que me han dicho eso)y que los otros importes me lo devolveran en unos dias.
Mi pregunta es que si a alguien mas le ha pasado esto y si es normal
Gracias y un saludo.

xusclis escribió:Buenas! hace poco hice un pedido a amazon de un juego de ps3. Pasaron unos días y lo intenté cancelar, pero amazon ya no pudo puesto que estaba a punto de ser enviado. Me dijeron que cuando lo recibiera (lo recibiré este miércoles por mrw) podría rechazarlo, y les volvería a ellos. Sabéis si me cobrarán los gastos de envío si lo rechazo, y cuánto serían?
Esto me comentaron por email:

When you receive your order, you're welcome to refuse the package and it will be returned to us. If you are unable to refuse delivery, please visit our Online Returns Support Centre to create your personalised returns label so you can send this item back to us for a full refund:
http://www.amazon.co.uk/returns-support

En caso de que lo acepte y luego lo devuelva yo, los gastos de envío los pagaría yo no? sabéis cuánto sería aproximadamente?
Un saludo!