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FALLO de serie 6 SAMSUNG LED D6x00 (no FULL HD en 3D)

Imagen y sonido, cámaras, tablets, e-readers y demás gadgets

Moderador: Ferdopa

ferminote
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Mensajes: 206
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FALLO de serie 6 SAMSUNG LED D6x00 (no FULL HD en 3D)

Mensajepor ferminote 12 Oct 2011 08:12

Os informo de un fallo recientemente encontrado en las serie 6 (el problema es que no es FULL HD cuando se reproduce contenido en 3D)

La fuente:
http://wiki.samygo.tv/index.php5/D6x00_ ... _3D_Defect
Bueno, pues os comento

Tras hacer la prueba del test descargado de :
http://www.worldserve.de/projects/samsu ... bilder.zip ->descarga del test

instrucciones para probar:
1. descargar el archivo testpic.mpo desde el link
2. guardarlo en una unidad USB
3. conectar la unidad USB en la parte de atrás de su entrada de USB (cualquier 1 de 3)
4. Pulse SOURCE en el mando a distancia, mover hacia arriba o hacia abajo y seleccione la unidad USB
5. Cambiar a mofo foto , y seleccionar el testpic.mpo
6. pulse enter, la pantalla mostrará esta imagen, un mensaje para decirle a su imagen es en 3D en la parte inferior izquierda de la pantalla
7. Ahora el televisor está en modo 3D, y se puede comprobar la calidad de la imagen en 3D.
He podido apreciar en mi ue40d6100 que SE PRODUCE ESE FALLO. La resolución de la imagen BAJA MUCHISIMO al reproducir la misma imagen en 3D
Tal y como comentan en la web, los rectangulos de la izquierda de la carta de ajuste se ven grises, cuando en realidad son líneas y los números y letras no son legibles.
En las epecificaciondes de la web OFICIAL de SAMSUNG puede leerse literalmente:
3D FULL HD -> SI

http://www.samsung.com/es/consumer/av/t ... SWXXC-spec

Y esto señores es un fallo MUY GORDO. Si el fabricante no lo corrige mediante FW y según las leyes de protección del consumidor de cada país podría elegirse entre 3 opciones.
1. Que nos devuelvan TODO el dinero
2. Que te cambien la tele por una SERIE 7 (Que si es FULL HD en 3d)
3. Que te reembolsen la diferencia de precio con respecto a una SERIE 5

En la pagina donde han descubierto el error ponen también que están en contacto con altos cargos de SAMSUNG y a la espera de respuesta.

En SAMSUNG Alemania HAN RECONOCIDO EL ERROR y estan reembolsando 150€ y en algunos casos cambiando los modelos por SERIE 7 , segun la persistencia del cliente. (esto quiere decir que si te empeñas en que quieres una TV con 3d HULLHD te la cambian)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

PACK DENUNCIA:

Ya podeis descargar el PACK para hacer la RECLAMACION en CONSUMO de vuestra comunidad, el enlace es el siguiente:

http://www.megaupload.com/?d=FH9MGYOK

INSTRUCCIONES:

1. copiar en la carpeta 1 la factura escaneada
2. copiar en la carpeta 4 un word con los email y llamadas enviados y recibidos
3. rellenar la plantilla con vuestros datos e imprimir por duplicado
4. grabar en un CD/DVD las carpetas 1,2,3 y 4
5. Presentarlo a CONSUMO personalmente y que nos sellen la copia de lo que hemos presentado y nos den un num. de expediente.

6. UNIOS AL GRUPO FACEBOOK DE AFECTADOS, es este:

http://www.facebook.com/groups/30303882 ... 829706773/

De esta manera vamos adelantando el censo de las personas que reclamemos para presentar la DENUNCIA CONJUNTA

Un saludo
Ultima edición por ferminote el 23 Dic 2011 16:56, editado 9 veces

starzara
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Mensajepor starzara 12 Oct 2011 11:01

Hola

Hace dias que puse en varios comentarios lo mismo la serie UEXXD65XX no es 3DFull HD, como dice su publicidad es engañosa, no llega ni a 3DReady.

hilo_samsung-40d6530-opinion-y-dudas_1679985_s20

Saludos

jota-ele256
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Mensajepor jota-ele256 12 Oct 2011 12:04

A mi me interesa lo de las indemnizaciones xD pero creeis que las van a llevar a cabo?? porque me da que no....

radeonxt
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Mensajepor radeonxt 12 Oct 2011 12:19

Yo me pillé la LG LW5500 a sabiendas de que el 3D pasivo no era full HD y comentaban que el único 3D era el activo, pero por lo visto, no ha sido así. Ahora a ver lo que hace samsung...
[url][/url]Galaxy

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Mensajepor Hugolink 12 Oct 2011 13:00

Yo tengo la samsung ue37d6100 y en la caja donde me trajeron la tele pone el simbolito del 3d sin mas, nada de fullhd 3d como en la foto de la caja de tu enlace, a si que al menos mi tele y la caja donde venía doy por supuesto que no es fullhd no se. Pero vamos, te puedo decir que lo único que he probado ha sido el gears of war 3 en 3d y lo veía muy bien. Que la calidad y definición no es la misma que si juegas con el 3d desactivado, si, pero vamos, a mi al menos me da igual.

Ghotan
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Mensajepor Ghotan 12 Oct 2011 13:16

En las especificaciones de la web si pone full hd 3d.Deberíamos de hacer algo frente a esto,es publicidad engañosa.No compre una
Lg Lw5500 por lo de que el 3d pasivo no es full hd y ahora me encuentro con esto.....

Hugolink
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Mensajepor Hugolink 12 Oct 2011 13:21

Ghotan escribió:En las especificaciones de la web si pone full hd 3d.Deberíamos de hacer algo frente a esto,es publicidad engañosa.No compre una
Lg Lw5500 por lo de que el 3d pasivo no es full hd y ahora me encuentro con esto.....


En infinidad de marcas he visto que en las webs o tiendas donde las venden te pone una cosa y luego es otra, sería un fallo de la web de samsung en todo caso. Ya que como digo en la caja de mi tele no pone 3d fullhd sino 3d a secas. Si pusiese en mi caja 3d fullhd y me encontrase con que no es fullhd real entonces si que me sentiría estafado.

Ghotan
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Mensajepor Ghotan 12 Oct 2011 13:27

Llevas razón,pero yo no compre la tele por su caja sino por lo que ponía en su web y me dijo el comercial.

Hugolink
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Mensajepor Hugolink 12 Oct 2011 13:45

Ghotan escribió:Llevas razón,pero yo no compre la tele por su caja sino por lo que ponía en su web y me dijo el comercial.


Pues eso ya es otro asunto. Yo esta tele en el corte ingles no me dijeron nada de 3d fullhd, simplemente que tenía 3d. Y como digo en la caja es lo que viene 3d sin la coletilla de fullhd. Está claro que si en la web de samsung pone 3d fullhd se han colado y bien. Pero como digo, he visto bastantes televisiones que dependiendo la web te ponian por ejemplo contrastes diferentes y uno se hace la picha un lio.

No se sinceramente como tomar este asunto. A mi si el comercial me la hubiese vendido como tu dices como fullhd3d y en la caja e instrucciones me pone que si que tiene fullhd y luego me encuentro con que no, si que me sentiría estafado, pero como no ha sido el caso, me quedo como estoy. En 3d como digo solo he probado el gears 3 y lo he visto bien, tampoco es que sea un purista de la imagen pero bueno.

starzara
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Mensajepor starzara 12 Oct 2011 15:36

Hola mirar como es publicidad en gañosa, esto es lo que pone en sus especificaniones samsung, mirar como pone 3D Full HD 3D Sí

http://www.samsung.com/es/consumer/av/t ... ubtype=led

http://www.samsung.com/es/consumer/av/t ... ubtype=led

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