Microsoft se disculpa por los baneos erróneos de Xbox Live y compensará a los afectados

Benzo
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Entre el 29 de agosto y el 9 de septiembre, Microsoft expulsó a un pequeño porcentaje de usuarios de Xbox Live sin razón aparente. La división española de la compañía ya intentó canalizar las incidencias y hoy Major Nelson ha publicado en su blog un mensaje de Stephen Toulouse (director de política y control de Xbox Live) pidiendo disculpas a los afectados.

Según Toulouse, el culpable parece haber sido un error de software que ya ha sido solucionado. Todos los usuarios afectados por los baneos incorrectos podrán volver a entrar a Xbox Live y recibirán en los próximos días 3 meses de Xbox Live Gold y 1.600 MS Points de forma automática.
230 comentarios
  1. bien por microsoft y bien por los afectados de verdad
  2. Hay que ser subnormal... Perjudicando a gente legal
  3. o0ghost0o escribió:Hay que ser subnormal... Perjudicando a gente legal

    joe, un error lo tiene cualquiera, asta una gran compañia, todas han cometido errores, algunas mas grabes que otro, pero es bueno que ayan rectificado y encima indemnizado, no?
  4. Esto si que es un "It's FREE!" xD
  5. o0ghost0o escribió:Hay que ser subnormal... Perjudicando a gente legal

    hombre es una putada y gorda, pero por lo menos reconocen el error cosa que otras compañías cuando meten la gamba pasan de la gente y lo dicen ya por obligación, ahora el problema esta en quien es legal y quien no?? vamos que todo el mundo a quejarse y si cuela pues bien, pero eso sera un problema y gordo ya que mas de uno que sea legal se quedara con nada, vamos esto a creado polémica y seguirá creando aun mas, mas mierda para esta nueva generación xd
  6. Por estas cositas me gusta microsoft. La caga y es consciente de ello. Otros se blindan los contratos de licencia para hacer callar como putas a sus usuarios.
  7. Las compañías están formadas por humanos y todos los humanos la cagamos. La cosa es, una vez la has cagado, cómo gestionas ese error y qué haces para solucionarlo, y en ese aspecto MS le saca bastante ventaja a la competencia. ¿Que lo suyo es no cagarla? Pues si. ¿Que a quien hayan baneado sin motivo no le habrá hecho ni pu... gracia? Pues también. Pero al menos hacen algo para compensarlo.
  8. A ver si TOMA NOTA $ony,

    para que vea que si se puede 'regalar' Microsoft points, pero no dinero en el monedero de PSN.

    Felicidades a Micro$oft por esta decisión. Sólo demuestran que cuando se quiere, se puede. Y que cuando se va de listillos, se paga caro.

    Saludos
  9. LuffyOPFan escribió:Esto si que es un "It's FREE!" xD

    (imagen)

    no me podido aguantar XD
  10. Esto lo dará a todos los usuarios o solo a los que saben que fueron baneados injustamente?

    Cada día me gusta más Xbox 360 y Xbox Live.

    Saludos.
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