Ono ha publicado un comunicado refiriéndose a la reciente compra por parte de Vodafone que ya ha confirmado la operadora británica. La empresa adquirida se dirige a sus clientes en el mensaje asegurando que la actividad de la compañía "seguirá tal y como hasta ahora", lo que abarca el precio de sus servicios o sus números de contacto.
"Como cliente de ONO no vas a experimentar ningún cambio en la forma de relacionarte con nosotros", explica la operadora en su comunicado. "De esta manera, tu factura permanece como hasta ahora y nuestros canales de contacto siguen siendo los mismos, a través de nuestros números de teléfono, puntos de venta y el Área de Cliente Online".
El mensaje de la cablera finaliza escribiendo: "Estamos decididos a seguir dándote lo mejor. Hoy somos más fuertes y mantenemos nuestro compromiso de calidad y servicio hacia todos nuestros clientes".
El comunicado de Ono afianza la continuidad de la marca a pesar del trato de 7.200 millones de euros con Vodafone. El consejero delegado de la firma británica, Antonio Coimbra, indicó en una rueda de prensa sobre la adquisición que "se tratan de dos empresas muy complementarias", explicando que "sería un disparate" acabar con la marca Ono dado que "tiene mucho reconocimiento".
El ejecutivo de Vodafone también aseguro que todavía es "pronto" para hablar de ajustes tanto en la plantilla de las compañías como en su cúpula directiva. En todo caso la operación posiciona a Vodafone como el segundo mayor teleoperador en el mercado de banda ancha fija en España.
"Como cliente de ONO no vas a experimentar ningún cambio en la forma de relacionarte con nosotros", explica la operadora en su comunicado. "De esta manera, tu factura permanece como hasta ahora y nuestros canales de contacto siguen siendo los mismos, a través de nuestros números de teléfono, puntos de venta y el Área de Cliente Online".
El mensaje de la cablera finaliza escribiendo: "Estamos decididos a seguir dándote lo mejor. Hoy somos más fuertes y mantenemos nuestro compromiso de calidad y servicio hacia todos nuestros clientes".
El comunicado de Ono afianza la continuidad de la marca a pesar del trato de 7.200 millones de euros con Vodafone. El consejero delegado de la firma británica, Antonio Coimbra, indicó en una rueda de prensa sobre la adquisición que "se tratan de dos empresas muy complementarias", explicando que "sería un disparate" acabar con la marca Ono dado que "tiene mucho reconocimiento".
El ejecutivo de Vodafone también aseguro que todavía es "pronto" para hablar de ajustes tanto en la plantilla de las compañías como en su cúpula directiva. En todo caso la operación posiciona a Vodafone como el segundo mayor teleoperador en el mercado de banda ancha fija en España.
Cuando haya pasado un tiempo y se compruebe que han cumplido me lo creeré, antes no.
Miedo, miedo, miedo. ¬_¬ ¬_¬ [mad]
Muy cierto, habra que estar pendientes. Porque si ono era alquilado de telefonica para la linea movil se entiende, pero claro, Vodafone teniendo su propia red....
un saludo