Jazztel: si no estás satisfecho te devolvemos el dinero

QUe se vayan animando las operadoras!!.

Pd. Soy el primero
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c0c0wawa

Marchando, devulevame mi dinero YA!, yo no me creo mucho esto, porque van a tener que soltar demasiada pasta

post escribió:Aunque sólo durante los primeros 75 días y para los clientes de su red propia.

Ouch!

Saludos
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resadent

xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

Cuando JazzTel haga algo de lo que promete entonces se acabará el mundo, y el universo les pertenecerá.

A mi experiencia me remito, ellos no necesitan darte un minimo de permanencia, te obligan a cumplirlo aunque te des de baja. Estubieron cobrandome varios meses después de darme de baja y sin ningún servicio por su parte. Estube un año entero con 1 mega cuando tenia contratado 6 megas. Me hizo perder mi tiempo y al final gracias a dios me devolvió lo que me habian "tomado prestado".

Una lastima que la gente caiga en las fauces de semejante lobo...


Salu2
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Se20

Hay que leer la letra pequeña de eso. Es decir tu dices que no estás satisfecho y te devuelven el dinero. Además que puedes tener 75 días gratis por la cara. Pues la verdad que son un poco arriesgados ya que ni siquiera tienen el compromiso de permanencia. Yo lo que digo es que después de esos 75 días a lo mejor ya no es lo bonito que era y tendrás que terminar dandote de baja.
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Danwefly

pues yo pase de ya.com a jazztel y solo tengo buenas palabras para esta compañia y malas para la anterior. No tengo 20 megas pero si 9-10-11 y cerca de 800kbs de subida. El servicio de atencion al cliente si bien es bastante pobre lo cierto es que es gratis y aunque me cobraran por el router la verdad es que estoy muy satisfecho.

Y para nada sufri el cambio, solo unas horas sin telefono las cual no estuve en casa para sufrirlo realmente

La otra cara de la moneda es un familiar mio al que le dejaron sin telefono varios dias y despues de mucho esperar tuvo que volver con telefonica cambiando de numero...y ademas la cosa es que vive enfrente mia!!

Suerte dispar ...
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SaTan665

Si claro, lo dicen los tios que se llevaron 1 año para darme de baja, que tuve que recurrir a consumo, que me mando facturas infladas, y que me quiso cobrar el router y el telefono como 3 veces.

Jazztel-----> HUID!
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Ryoohki

es de traca, yo llevo desde diciembre que me cobran el doble en la factura, pidiendo la devolucion de lo cobrado mes a mes de mas, pero lo grabe es que a dia de hoy me siguen cobrando el doble, y no me han devuelto nada de nada
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protozo

QUE SE DEJEN DE TONTERIAS Y PONGAN UNA PUÑETERA ADSL BARATA Y EN CONDICIONES... QUE ESTOY HASTA LA ... DE PAGAR UN PASOTE POR UNA MIERDA DE CONEXION, OSTIA...
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GEOCE

Es que esto es como todo, habra al que le haya ido mal y eche pestes, y a otros nos va perfecto y estamos encantados.

En internet he leido de todo, que si iba fatal, que si cortes etc... yo solo puedo comentar mi caso, estando a 650 metros de la central, pillo 19 megas de bajada y 870 de subida, me cortaron el teléfono solo 2 horas en el cambio, de eso hace ya 3 meses, desde entonces 0 cortes, todo genial, ya me ha llegado la factura con los importes correctos, y encima pago menos que en telefónica teniendo mucha mas velocidad.

Ese es mi caso, asi que de momento 100% satisfecho, claro que como digo, al que le haya ido mal, que se prepare...

Salu2
CHAVO
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CHAVO

Buenos hijos de puta que me cobraron 5 meses despues de darme de baja, no me creo nada de ellos
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SorCitroen

Pues yo estoy hasta los huevos, con cortes de sincronia desde el primer dia, y hace ya mas d un año y medio.
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Paco_Schumi

Bienvenida sea esta nueva oferta

Yo tengo jazztel y va de lujo, desde hace 1 año

Ahi que darle la oportunidad, sin jazztel seguiriamos con 256, es la compañia que propicio el cambio a mejor de velocidad en este pais

Denle su apoyo, que merece la pena, por lo menos economicamente
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kimi

Yo aun estoy esperando esos 20 megas que iban a poner por mi pueblo hace dos veranos...............
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Lupi

Yo solo decir que odio a Jazztel porque son una panda de hijos de puta que llevo recibiendo facturas y tal y hace más de un año que me di de baja, en fin, como todas, unos cabrones.

Saludos !
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STarSTeal

pero si los contratos de permanencia obligada son ilegales a que viene n las compañias ahora de nuevo a ponerlo? yo es que no lo entiendo esto, se pasan las leyes por el arco del truinfo.
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rampopo

Yo no me creo nada que venga de Jazztel y lo se por experiencia propia,te dicen alta gratis y te la cobran,los mismo en el router,pretenden que pagué 3 facturas que ya están pagadas y luego está la atención al cliente que es muy pobre,lo único bueno que puedo decir de mis 2 años con Jazztel fue la conexión,casi nunca tuve problemas
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lain20

Genial pues
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Pararegistros

CHAVO escribió:central, pillo 19 megas de bajada y 870 de subida.

Con el máximo de los respetos, eso es que tienes un router de mierda (un Comtrend probablemente) ya que yo tengo dos líneas con Jazztel, a varios kilómetros de la central, una de 13 megas y otra de 17 megas, ¡y ambas me dan 1024 kb de subida!

Cuando me regalaron el router Comtrend me deshice inmediatamente de él y me compré un router en la tienda, ¡meduda diferencia! Pasé de los 800 kb de subida a 1 mega completo. Y la subida es MUY IMPORTANTE.
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malosa

Yo ayer me quedé alucinado.

Estuve con un cliente que tenía Jazztel y la verdad es que el servicio técnico triunfa.

En la Timofónica te abren una incidencia y a correr los días, aquí una operadora encantadora me adentró por las tripas del router para revisar todos los parámetros.

Ya me direis, en 20 minutos todo arreglado y sin necesidad de abrir incidencia alguna.

Sinceramente, tras muchas peleas con este tipo de empresa, viendo la oferta y los servicios. Yo me quedo con Jazztel!!!!.

Salús!.
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Sandokan

voy a repetir lo que siempre digo en las noticias de jazztel: SON BASURA!!!
irresponsables, incompetentes, ladrones, mal servicio, cortes, problemas de los gordos al darte de baja...

hoy por hoy, por desgracia, la menos mala es telefonica.
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ocihc

Yo tengo Jazztel 1 año y medio.

Me costo ponerme la linea con jazztel porque telefonica no daba mi linea y lo retraso lo legalmente posible.

Vivo a 2,5 Km de la central, muy lejos. Pues de los 20 megas me llegan 5,6 megas. Los tengo estables y estoy encantado. Cuando me case y me vaya al piso que aun estan en obras y que esta a unos 400 metros de la central ya me han dicho que llegare hasta casi los 18 megas.

Yo, encantado y sin ningun error de facturacion.

Actualmente ni se me pasa por la cabeza pasarme a ninguna otra.
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akira2000

La verdad es que la relación calidad/precio es indiscutible.

Yo ya ando un poco escamado de 6Mb por 47€ sin teléfono ni nada, solo un coaxial y un módem.

Ya tengo ganas de pasarme a Jazz después de probar la conexión en varios clientes.

Salús!
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Sandokan

malosa escribió:


Cuando me regalaron el router Comtrend me deshice inmediatamente de él y me compré un router en la tienda, ¡meduda diferencia! Pasé de los 800 kb de subida a 1 mega completo. Y la subida es MUY IMPORTANTE.

[qmparto] yo hice los mismo cuando me mandaron ese router cutroso,al día siguiente me fuí a comprar uno mucho mejor.Los que me mandaron Jazztel y Telefonica de la marca Comtrend los tengo en el armario sin utilizar xD.Por lo menos Telfonica me dijo router gratis y así fue no como Jazztel
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lain20

Y ahora que router teneis?

Lo digo para saber la manera de exprimir la conexión.

Gracias y otro salús mas
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Sandokan

Pues yo lo siento... pero me sigo quedando con mi telefonica, claro esta, para empresas, con seguro de 12h, ni incidencias ni leches... de esto de que cae un rayo en la central y peta, pues 12h o el mes queda sin pagarse, claro esta, jamas en como 7 años eh tenido que hacerlo, cortes si tengo, no lo negare, de segundos... a horas muy determinadas y no llega nunca a ponerse a 0, y pasa de uvas a peras.

Cuando cualquier compañia, se la juegue aun pagando algo más, pago 49€ en vez de 47... a ofrecerme un seguro que nunca me quedare sin conexion, ya se x lo que sea... sea x cuestion del equipo incluso, (claro esta, si es algo "particular", el tecnico viene y te cobra lo que te cambie...) me cambiare.
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ZeTaKa

Sandokan escribió:Y ahora que router teneis?

Lo digo para saber la manera de exprimir la conexión.

Gracias y otro salús mas

El compañero malosa no sé que router tendrá pero yo me compré el router wifi[size=-1] Conceptronic C54APRA que hace 2 años me costo 80€,compre este más que nada por que la roseta estaba un tanto lejos de donde tengo el ordenador


[/size]
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lain20

Sandokan escribió:Y ahora que router teneis?

Lo digo para saber la manera de exprimir la conexión.

Gracias y otro salús mas

Pues yo me compré Linksys (que es una marca de Cysco) que dicen que son los mejores fabricantes. También tengo un módem Ethernet de ADSL2+ de D-Link, el DSL-320T, si solo tienes un ordenador, es la mejor opción.

Un módem Ethernet es un módem (que conecta UN SOLO dispositivo a internet) pero que en lugar de USB va por cable de red. De la roseta al módem y del módem a tu PC vía Ethernet. Es de las opciones más desconocidas, pero la que mejor calidad da, sin duda.
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malosa

Sandokan escribió:La verdad es que la relación calidad/precio es indiscutible.

Yo ya ando un poco escamado de 6Mb por 47€ sin teléfono ni nada, solo un coaxial y un módem.

Ya tengo ganas de pasarme a Jazz después de probar la conexión en varios clientes.

Salús!

Indiscutible quieres decir que no hace ni falta decir que es penoso... ¿no?

Independientemente de yo me haya quedado muchas veces sin linea (sobre todo cuando llueve), que por mas revisiones tecnicas que hacen mis 20 MB son 4MB (a menos de 2km de la centralita)...

Trabajo en jazztel a traves de una consultora, y si pudierais ver las pilas y pilas de papeles de reclamaciones....No se da a basto a diario a tratar ni un cuarto de la mitad de todas....

La mejor opcion en mi opinon es la linea de telefono con telefonica (solo lo basico,ni llamadas,ni telefono ni nada) y una buena adsl. Actualmente ya.com(ORANGE) esta instalando fibra y en ADSL2+ esta dando muy buenos resultados, y te regalan las llamadas claro
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zerocoolspain

Jazztel = LADRONES y sobre todo MENTIROSOS; nunca más volvere a confiar en ellos.

Timofonica cara, pero clara.
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jchuchy64

zerocoolspain escribió:Independientemente de yo me haya quedado muchas veces sin linea (sobre todo cuando llueve), que por mas revisiones tecnicas que hacen mis 20 MB son 4MB (a menos de 2km de la centralita)...

El cableado sigue siendo de Timofónica, por tanto, si la línea falla o te llegan 4 megas es culpa de Timo. Las líneas no son propias, sino alquiladas. Da igual que tengas ADSL2+ 20 Mb con Jazztel, Ya, Timo u Orange, si la línea te da 4 megas, siempre te va a dar 4 megas.
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malosa