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Microsoft expande la garantía de Xbox 360 a 3 años

05/07/07 a las 23:43 por jiXo
Microsoft ha anunciado la expansión de la garantía de Xbox 360 a 3 años cuando sufra el fallo de las 3 luces rojas, siendo de aplicación a nivel global (Europa incluida). La compañía ha admitido por fin que hay un problema generalizado que afecta a muchos usuarios, siendo la nueva política de aplicación con carácter retroactivo. Se estima que la medida tendrá un coste de más de 1.000 millones de dólares.
La mayoría de usuarios de Xbox 360 están teniendo una gran experiencia con su consola desde el primer día. Sin embargo, este problema ha causado frustración a algunos de nuestros clientes y por ello pedimos disculpas. Valoramos enormemente nuestra comunidad y vemos esto como una inversión para nuestra base de clientes.
Peter Moore, jefe de la división de juegos de Microsoft, ha escrito un comunicado sobre el tema.

Comentarios de los usuarios

Tenia que ser de por vida.

La mia mañana mismo se va a alemania. A ver si la que me devuelven es la definitiva.
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NoRiCKaBe
Siiiiiiiiii!!!!! ^^
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el_adry
con la cagada de hardware ke han hecho, y la pasta ke tienen, han hecho lo correcto

deberían ponerse a hacer los procesadores a 65nm YA a ver si van recortando calor de la consola
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Chevi
Por fin se bajan los pantalones ya era hora...Por lo menos demuestra que son capaces de admitir los errores y escuchan un poco a los usuarios...

Imagino que aparte de montar el disipador hagan algo mas ya que si aunke vayan a alemania siguen petando cuando se acaben los tres años volveremos a estar en las mismas...
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JaVaT20
Me alegra oir eso, ya me veia yo pagando 121,28€ del coste de la reparacion alla por mayo del 2008.

Saludos
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FJTR
ya tocaba, 3 años es genial, pero vamos eso significa que las consolas estan muy mal echas.
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Jonap
iba siendo hora....
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sentinel_
vaya cagada, eso es como para que les metan una multa por chapuceros.
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asthar
Si que an tardado si...
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Melkorian
[usuario que nunca esta conforme]
Osea que si en 3 años mi xbox peta tengo q pagar el servicio o comprar una nueva??
[/usuario que nunca esta conforme]
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LocoScra
menos mal q no la he comprado aun...
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blue_dragon
Una de cal y otra de arena. Aunque tengamos la elite mas cara que nadie, disfrutaremos de 3 años de garantia (Cuando lo normal es que solo te quieran dar uno solo) Si me hubiesen dado un euro los de Nintendo cada vez que he mandado la Lite con la bisagra rota ahora seria rico...

Esta vez has actuao bien MicroSoft, un aplauso para ti (y a ver si aprenden las otras dos...) :)
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ku21
tal y como yo lo veo, se cubren las espaldas, con esto, no dejan a nadie tirado (ni los de la primera remesa salvo los ke se la han chipeado) y en este año de más, tienen tiempo de cambiar las unidades "ke peten" con el supuesto modelo de 65 nanometros, cuando lo tengan listo y curarse en salud (o almenos eso me gustaria pensar...).

Atte
Evil Vega
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Evil Kairi
Vamos, que Microsoft va a seguir sin modificar la consola y va a seguir petando igual que siempre.
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Kyoshiro
Kyoshiro escribió:Vamos, que Microsoft va a seguir sin modificar la consola y va a seguir petando igual que siempre.



Tu no la tienes verdad? [plas]
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FJTR
En fin, nos hemos comprado un LAmborghini con ruedas que se desinflan cada 100Kms.
Pero a pesar de su defecto sabemos que es la mejor. Mira que los de M$ son subnormales, podrían haber hecho una consola perfecta y en vez de eso, cagarro.
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yorch77
Aqui en europa casi no nos afecta. El problema es que en usa tienen un año de garantía solo, incluso antes tenían 6 meses creo. Por este motivo en usa no cogían ya muchas consolas fuera del periodo de garantía y los usuarios tenían que buscarse la vida pagando por la reparación.

Nosotros los PALetos todavia no hemos agotado ninguno nuestros 2 años de garantía y por esa razón tragan todas las consolas que pasan por el SAT. Ahora por lo menos tenemos un añito más. Los que la han arreglado pagando aqui, que se olviden de pedir nada porque en nuestro caso si la hemos reparado por nuestra cuenta es por propia elección y eso conlleva la perdida de la garantía.
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Guiru
FJTR escribió:

Tu no la tienes verdad? [plas]


Obviamente, no.

¿Tengo que tenerla para poder opinar sobre un comunicado? Tendré que leerme las normas.
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Kyoshiro
Bueno, que no se desrvirtúe el foro como suele ocurrir. Centrémonos en el tema.
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yorch77
Me alegro.
Porque ya llevo 2.
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juaniko18ct
La mía ha muerto precisamente hoy, y la verdad, estoy defraudado con la consola, ahora 2 mesecitos sin consola, por las putas prisas de sacar la máquina antes de cuento y por forzarla con el forza2 por ejemplo (el juego que ha petado mi consola)
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supreme
Kyoshiro escribió:Vamos, que Microsoft va a seguir sin modificar la consola y va a seguir petando igual que siempre.


Imagen ahora + 65nm para este año = seguir sin modificar nada?
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meloncito
cojonudo...............un año mas no esta mal
mas les valdra que la medida que tomen una vez pase por el sat sea la de solucionar ya el famoso tema de las luces rojas, porque de no ser asi,solo cabreara mas si cabe al jodido usuario
que hagan las cositas a conciencia en el sat y con profesionalidad y que se dejen de monsergas con el año extra
si tiene que ir para Alemania la consola, al menos que "tan" solo sea una vez
por un sat en condiciones............ya [sonrisa]
gracias por el aviso
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polloncete
"La mayoría de usuarios de Xbox 360 están teniendo una gran experiencia con su consola desde el primer día"

Está claro que si, una experiencia que provoca un aumento de las "ganas de matar" debido a tres lucecitas rojas.

Aver si adoptan buenas medidas ya, que tienen mucha pasta pero no lo parece.

Mi xbox de momento va bien, aunque de vez en cuando hay ciertos parones laaaargos.

Un saludo
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zulykat
Yo creo que deberían cubrir todos los fallos que deriven en 3 luces rojas de por vida. Es lo menos que pueden hacer, ya que no es culpa en ningún caso del usuario.

Taiyou
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Taiyou
Acababa de leer la noticia en una web americana, también comentaban que el equipo de Forza 2 había comentado algo de que la consola no aguantaba bien su juego.

La pone tan a tope que la quema, vaya plan xD.
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MMiX
Almenos hacen algo, bien.
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Musice
supreme escribió:La mía ha muerto precisamente hoy, y la verdad, estoy defraudado con la consola, ahora 2 mesecitos sin consola, por las putas prisas de sacar la máquina antes de cuento y por forzarla con el forza2 por ejemplo (el juego que ha petado mi consola)


No hombre, no, en un mesecito la tienes de vuelta.

Pues en cuanto he leido la noticia he dado una carcajada, en parte porque me ha hecho gracia la noticia y en parte de felicidad, de saber que la consola que tengo ahora en Alemania podré disfrutarla un par de años más sin pagar reparaciones.

Con un poco de suerte, cuando me pete el año que viene, la que me den será de 65 nm ^_^
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Xosen
JUAZ!!!

que buena noticia [poraki] ... a estos cab**nes les hacia falta un pokito de humildad, ole sus webos, 3 años :D
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gurrumino
zulykat escribió:"La mayoría de usuarios de Xbox 360 están teniendo una gran experiencia con su consola desde el primer día"

Está claro que si, una experiencia que provoca un aumento de las "ganas de matar" debido a tres lucecitas rojas.

Un saludo




lo que dice este post, no es que se le haya roto a la mayoria...

http://elotrolado.net/showthread.php?s=&threadid=800391





De todas maneras, si, es un problema generalizado, que deberia ser solucionado gratis, aunque te pases de la garantia.


Un saludo
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esosoy