Lo primero, si te lo regalo en reyes y se te estropeo ese dia, ¿porque no lo cambiaste en la tienda? Lo segundo, te estan diciendo que lo formates y actualices el Firmware a ver si se soluciona y tu sigues empeñado en llevarlo de nuevo al SAT. Si haciendo eso te sigue sin funcionar entonces llevalo al SAT de nuevo, pero no antes. Ademas, si dices que lo has disfrutado 0 dias no creo que tengas muchos datos que perder o guardar para formatear.
Salu222

actualizado ya esta actualizado... y formateado lo hize el mismo dia de reyes y seguia todo igual.... es un caos esto tio 