Post de un empleado de GAME

Buenas a todos.
Este post va relacionado sobre todos los temas que e visto a gente metiendose y echando pestes de game y gamestop.
Puestos a que mucha gente toma la determinación de llegar a su casa y abrir un tema diciendo lo mal que tratamos a la gente, que si somos estafadores, etc... Pues yo me e dispuesto abrir un tema explicando como es estar al cara al publico en una tienda de videojuegos y todas las jilipolleces y a todos los personajes que tenemos que aguantar todos los días.

Para empezar:

1. Como siempre se a dicho los juegos desprecintados que tenemos y los vendemos es porque son los que tenemos que poner de exposición para que la gente vea que tenemos dicho juego. Y si lo guardamos en el almacén por seguridad para que no tengamos que estar corriendo todo el día detrás de la gente, como pasa con los accesorios que van que huelan.

2. En ningún caso utilizamos ni alquilamos ni escupimos ni rayamos el juego que esta solo se coge y se guarda y cuando quedan los de exposición se le comenta al cliente y se le enseña e desprecintado l disco y el cliente decide, pero yo por lo menos nunca le e puesto una navaja a un cliente para que se lleve dicho juego. Y si un juego de hace mucho tiempo puede haber cogido un mínimo de polvo pero en un caso aislado.

3. Con los juegos de segundamano se da poco dinero pues si pero tambien hay muchos que se dan demasiado. Pero GAME tambien pierde muchas veces dinero comprando seminuevos. Por ejemplo: Hoy se compra un PRO EVOLUTION SOCCER 2008 por 20€, pero a las dos semanas el juego baja a 7€, pues multiplicar el dinero que se a perdido por 76 juegos que tenemos de este titulo. Y tambien se da poco dinero porque precisamente no somos una ONG, somos como todo una empresa en la que se tiene que hacer negocio y salirte rentable.

4. Ahora viene en la parte de las devoluciones cuando te viene el tipico cliente ( esto pasa todos los dias ), diciendote que el juego no le va y entonces sin ningun problema le dices que le cambias el juego por uno mismo y te dice que no que quiere otro que no le gusta ¿pero no decias que no te iba?, entonces es cuando se le queda la cara de jilipollas, pensando me han pillado, pero yo aun asi se lo cambio, pero se lo cambio basicamente por politica de empresa, que segun la política es no dar ningun tipo de problema con devoluciones y aceptar que te la metan clavada como a un tonto.
Clientes asi de mentirosos los que quieras y muchisimos mas.

5. Luego esta el tipico cliente que no para de hacerte preguntas mientras tu tienes una cola del copon, pero claro a el lo que le importa es contarte su vida y lo guapo que esta el Gears Of War y lo bien que se lo pasa.

6. Y por ultimo punto, decir que como no yo tambien tengo derecho a quejarme de gente y clientes que pasan por la tienda cada dia para dar por saco y tontainas que los hay a patadas y nunca e abierto un post para decirlo pero aqui lo tenéis y la gente que no habéis estado cara al publico no os podéis imaginar lo difícil que es trabajar cara al publico y aguantar a todo tipo de gene.

Por cierto si tan malo es GAME o GAMESTOP pues es muy facil cogeis y no comprais, pero mira que casulidad que luego casi todo el mundo va a la mierda a comprar como muchos dicen.

Este post no va dirigido a todo el mundo claro esta.

¿pero es tuya la empresa?

danicedi escribió:¿pero es tuya la empresa?

No pero si se meten con los trabajadores de GAME o GAMESTOP, tambien se meten conmigo ya que yo tambien trabajo en dicha empresa.

anda que me voi a poner a abrir un hilo dando explicaciones de lo que hace la empresa donde curro.Deja a la gente que despotrice contra los empleados o contra quien quiera , total , con esto solo vas a conseguir , que algunos se calienten mas. Tu trabaja bien ,limitate a lo tuyo , y veras como de ti no hablan .

yo nunca he trabajado en game, y como comprador de game (siempre compro los juegos ahi), nunca me han tratado mal, de hecho me llevo bien con los dependientes, y entiendo el enfado que te cojes debido a que es verdad que tienen que ir unos personajes a comprar......

jmontero escribió:yo nunca he trabajado en game, y como comprador de game (siempre compro los juegos ahi), nunca me han tratado mal, de hecho me llevo bien con los dependientes, y entiendo el enfado que te cojes debido a que es verdad que tienen que ir unos personajes a comprar......

hay de todo , en los dos lados.

Independientemente de la empresa donde trabajes, trabajar de cara al público es simplemente lo peor.


Ho!

generalmente hay curros peores. la atencion al publico en los videojuegos , es de los mas suave que hay.Logicamente no toda la gente va de buenas ,pero a niveles normales ,si te gusta el tema ,pues lo pasa uno bien currando.

1. Como siempre se a dicho los juegos desprecintados que tenemos y los vendemos es porque son los que tenemos que poner de exposición para que la gente vea que tenemos dicho juego. Y si lo guardamos en el almacén por seguridad para que no tengamos que estar corriendo todo el día detrás de la gente, como pasa con los accesorios que van que huelan.

Con el tema de los precintados es un puto cachondeo, en serio, yo he llegado a comprar dos juegos, y ver los dos rallados, poco, pero ya están rallados, por lo tanto "nuevos" no son. Sin embargo, cuando he comprado los juegos en ECI o similares donde están precintados, no ha habido problema alguno.

2. En ningún caso utilizamos ni alquilamos ni escupimos ni rayamos el juego que esta solo se coge y se guarda y cuando quedan los de exposición se le comenta al cliente y se le enseña e desprecintado l disco y el cliente decide, pero yo por lo menos nunca le e puesto una navaja a un cliente para que se lleve dicho juego. Y si un juego de hace mucho tiempo puede haber cogido un mínimo de polvo pero en un caso aislado.

Entonces los rallajos de los juegos que compré son de... ¿"del polvo" como me dijeron en al tienda?. Aunque estoy de acuerdo en que mostrais el estado del videojuego antes de venderlo (es lo lógico). Respecto a lo de la navaja... yo nunca he oido nada de que los empleados fuercen a llevarse los juegos ... pero ahí ya entra cada uno.

Con los juegos de segundamano se da poco dinero pues si pero tambien hay muchos que se dan demasiado. Pero GAME tambien pierde muchas veces dinero comprando seminuevos. Por ejemplo: Hoy se compra un PRO EVOLUTION SOCCER 2008 por 20€, pero a las dos semanas el juego baja a 7€, pues multiplicar el dinero que se a perdido por 76 juegos que tenemos de este titulo. Y tambien se da poco dinero porque precisamente no somos una ONG, somos como todo una empresa en la que se tiene que hacer negocio y salirte rentable.

Eso en todo caso sería culpa del cliente, pero vamos, que en GAME/Gamestop los timos que meteis son increibles, pero más increibles es ver como el cliente se deja vender. Pero tu dime una cosa, ¿como ves tu la cosa de que el FIFA 09 nuevo te cueste 64,95€ y de segunda mano 59,99€ ? Porque esto es así, y no solamente con este producto, sino con muchos más. Pero vuelvo a repetir que aquí la culpa en todo caso la tendría el consumidor por dejarse caer en la trampa.

Ahora viene en la parte de las devoluciones cuando te viene el tipico cliente ( esto pasa todos los dias ), diciendote que el juego no le va y entonces sin ningun problema le dices que le cambias el juego por uno mismo y te dice que no que quiere otro que no le gusta ¿pero no decias que no te iba?, entonces es cuando se le queda la cara de jilipollas, pensando me han pillado, pero yo aun asi se lo cambio, pero se lo cambio basicamente por politica de empresa, que segun la política es no dar ningun tipo de problema con devoluciones y aceptar que te la metan clavada como a un tonto.

Me gustaría encontrarme contigo, de verdad, porque yo siempre que he tenido el más mínimo problema en una tienda del estilo (Game concretamente la que más), TODO han sido problemas, pero absolutamente todo. Pero vamos, gilipollas hay en todos lados, por parte del consumidor y del dependiente.

Luego esta el tipico cliente que no para de hacerte preguntas mientras tu tienes una cola del copon, pero claro a el lo que le importa es contarte su vida y lo guapo que esta el Gears Of War y lo bien que se lo pasa.

Pasa de él, a ti no te pagan por seguirle la corriente, sino por atender a los compradores. Pero vamos, me imagino que después en la práctica no será tan fácil

Y por ultimo punto, decir que como no yo tambien tengo derecho a quejarme de gente y clientes que pasan por la tienda cada dia para dar por saco y tontainas que los hay a patadas y nunca e abierto un post para decirlo pero aqui lo tenéis y la gente que no habéis estado cara al publico no os podéis imaginar lo difícil que es trabajar cara al publico y aguantar a todo tipo de gene.

Si si, si lo entiendo, pero a ti te pagan por hacer tu trabajo al igual que a mucha gente que trabaja de cara al público, asi que ajo y agua, y sino existen otro tipo de trabajos y no precisamente de cara al público.

Por cierto si tan malo es GAME o GAMESTOP pues es muy facil cogeis y no comprais

Creeme, después de todos los follones que he tenido con esas cadenas, en especial con game, ya tomé la esa decisión hace bastante tiempo ya (2 años concretamente). Ahora solamente compro ahí si es totalmente necesario, y sabiendo a lo que me puedo enfrentar.


Pero me hace gracia que te quejes, cuando yo por ejemplo voy a alquilar un par de juegos, y desde hace ya un tiempo, ya no dan la típica cajita de plástico con el juego y las instrucciones dentro, sino que te dan una bolsa (como si fuese de esas de las golosinas del quiosco del barrio, pues sí, de esas) con el juego y las instrucciones metidas de cualquier manera. O también cuando estoy mirando los juegos de 2º mano, y me veo un chicle entre dos juegos (de fresa era ), pero me imagino que ahí tendrá más culpa en consumidor por hacer ese tipo de porquerías... porque menudo puerco. O cuando ... etc, por no hablar de algún que otro inepto compañero tuyo en la cadena, pero eso ya son casos aislados.

petasking87 escribió:Tu trabaja bien ,limitate a lo tuyo , y veras como de ti no hablan .

Exacto.


PD: y aún podría contar más cosas, que conste.
PD2: ¿alguien se acuerda de una firma mía de hace 1 año aprox. ? más de uno se la copió de mi , tenía bastante que ver con el tema.

os cierro el hilo