Me han cobrado 10 euros por la cara

Bueno, pues eso, que me han cobrado 10 euros por la puta cara, a ver quien coño son ellos para cobrarme a mi coño, puse mi cuenta paypal en xbox ya hara unos cuantos meses, y hoy e entrado y me he dado cuenta en esto:
Mis transacciones recientes - 7 días (13 ene 2012-20 ene 2012)
Tipo Nombre/Correo electrónico Estado del pago Detalles Estado del pedido/Acciones Bruto
Seleccionar reembolso 0 17 ene 2012 Pago Para Microsoft Luxembourg S.à.r.l. Completado Detalles Pago Para Microsoft Luxembourg S.à.r.l. ******** -€9,99 EUR
Pero que mierda es esta? si no he comprado nada nunca en xbox
y luego entro en xbox en mi cuenta y tambien veo esto, (juego a ps3 y hace meses que no me metia en la cuenta de la xbox)
Administrar opciones de pago Añade, quita y actualiza tus opciones de pago.
***** ***** *****
Xbox 360
***
PayPal: *******
Utilizado actualmente para:
Zune Pass: Suscripción de un mes
Quitar
No lo entiendo, que mierda dicen de zune, que es zune? -.- y porque se han cobrado eso?

Hmm, pues habras tocado sin querer para contratar zune, o alguien que coja tu consola...

Llama al sat que es gratis, y se lo comentas ^^

Desgraciados estos... voy a quitar mi cuenta paypal porque ya se que a la minima se aprovechan los muy cabrones, en fin, gracias a dios que me he pasado a ps3 y no tengo estos problemas, microsoft me ha defraudado, que les den.

Zune es la plataforma de MS para música y videos al estilo de iTunes.
Desde el menú de la xbox puedes entrar para escuchar música en Zune music y te dan un mes gratis. Si no lo das de baja antes de que termine la prueba te renuevan automáticamente y te cobran 9,99€ al mes.
Por tanto, date de baja de Zune antes de que pase otro mes o te volverán a cobrar.

P.D.: Si nunca has comprado nada en xbox, para que pones tu cuenta de Paypal.
¿No sería para dar de alta hace un par de meses la prueba gratuita de Zunepass?
Y luego se te ha olvidado darla de baja....

Un saludo y suerte.

Edito:

CristiaNRG escribió:----

No creo que esa sea la mejor forma de ir a reclamar. Si vas a llamar al sat cálmate un poco primero porque si no luego vendrás diciendo que no te han hecho ni caso....

Lo dicho, suerte

Si te han cobrado lo mas posible es que se deba a un error tuyo y todo tiene pinta a que te has dado de alta en Zune Music y como no solemos leer la letra pequeña después del periodo de prueba hay que darse de baja si no te cobran.
Llama y pregunta también puede que se trate de un error de Ms,que lo dudo,o que alguien sin querer lo ha activado en tu consola.

Ahora en opciones de administracion de pago le doy a quitar mi cuenta y me sale:
Esta opción de pago no se puede quitar en este momento. Ve a la página Información de método de pago para ver los servicios asociados con esta opción de pago.
Ya he quitado la renovacion automatica, menudos cabrones como se aprovechan, a mas de uno le ha pasado esto seguro... ahora a ver como puedo quitar la cuenta paypal asociada?

Mientras tenga una suscripción,al Live o al Zune no te deja cambiar las opciones de pago,si no se te renueva una vez terminado el mes de pago lo puedes quitar,otra opción es llamar al SAT y que desde alli te lo quiten.

En la xbox tampoco deja quitarla?

No deja desde Xbox,o al menos a mi.
Yo tengo suscripción Gold pero la tarjeta con la que pague ya no la tengo y para borrarla no me dejaba desde la consola ni desde la web,llame y me dijeron que si me la podían quitar pero me tendrían que dar códigos de varios meses o esperar a que se terminara la suscripción y entonces si podria quitarla la tarjeta.

eso os pasa por darle datos a M$. Es que no aprendemos