Lo primero asegurate de que el puerto USB donde lo estas conectando funciona; ya sé que esto es de Perogrullo, pero a mí me pasó en casa de unos amigos el fin de semana pasado: de los dos puertos USB que tenía su PC sólo funcionaba uno.
Una vez verificado que funciona, con el grabador conectado al PC abre el ezclient y cuando diga lo de NO CART mete el cartucho en el grabador.
Si no lo reconoce, formatéa el cartucho.
Recuerdo que una vez me pasó a mí con otro cartucho y lo conseguí solucionar así.
