Censo afectados Gamecube en ALCAMPO

miguelangellr
Alcampo (Sant Quirze)

Otro afectado:

Compiler, en el Alcampo de Alboraya.

No me vendieron el producto y tampoco me dejaron hacer reserva.

Joer, veo al Yen poniendo el culo en Las Ventas para pagar tanta GC...

Listado actualizado.

Signifer escribió:Joer, veo al Yen poniendo el culo en Las Ventas para pagar tanta GC...

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Pues va a ser que no, porque en un articulo de esas 3 leyes eximen de cualquier responsabilidad a la empresa que ha otorgado la publicidad del anunciado, vamos que no le pueden echar las culpas a Hobby.

kelmy escribió:Pues va a ser que no, porque en un articulo de esas 3 leyes eximen de cualquier responsabilidad a la empresa que ha otorgado la publicidad del anunciado, vamos que no le pueden echar las culpas a Hobby.

Lastima, ya veia el cambio de seccion...

De Telefono Rojo... a Ojete Rojo

YO HE VUELTO A LLAMAR AL ALCAMPO DE ALCOBENDAS Y ME HAN DICHO QUE HAN HECHO UN PEDIDO DE GC Y QUE EN CUANTO LLEGUEN ME LLAMAN.
SI EN UNA SEMANA NO ME LLAMAN IRÉ Y PONDRÉ UNA HOJA DE RECLAMACIONES, DE TODAS FORMAS SEGUIRE INSISTIENDO TODOS LOS DIAS HASTA QUE ME DEN MI GC.
POR CIERTO SI ALGUIEN DE MADRID QUIERE HACER ALGUNA CONSULTA A CONSUMO PARA QUE LE DEN UNA EXPLICACIÓN DE LO QUE TIENE QUE HACER PARA RECLAMAR.
TIENE QUE LLAMAR AL TELÉFONO GRATUITO 900775757

Yo hoy he ido a atención al cliente y le he dicho que queria rellenar una hoja de reclamaciones oficial, la chica ha llamado un momento y muy amablemente me la entrega.

Cuando he acabado, como tiene que firmar un encargado ha venido él y el chico que me atendió de informática que me hizo la reserva.

El encargado me da sus explicaciones, se escuda en que es un error tipografico de la revista, le contesto que por eso relleno la hoja, porque esa escusa es incurrir en publicidad ilicita y tal y como pone en las leyes 24 y 34 del Instituto Nacional de Consumo.

Lo siguiente que dice es que han puesto un anuncio en la Hobby rectificando el anuncio, a lo que le digo, "aparte de ser mensual , esa escusa por ley tampoco es valida, el consumidor no tiene que ir investigando en los medios, si esa oferta es válida o no".

Después me dice que lo de la reserva fué un error de su compañero, a lo que le contesto "eso no es cierto, su empleado lo hizo correcto, ya que por ley, si publicais un catalogo y no teneis en stock alguno de los articulos ofertados, teneis que aceptarme una reserva para cuando os lleguen vendermelo en las mismas condiciones.

Entonces ya me ha dicho que si podia hacerle el favor de esperarme al próximo Martes que venia el Director y que hablaria conmigo, que el no podia autorizar esa venta (vamos que veia que tenia razón), a lo que le digo "vale, tu me firmas la hoja de reclamaciones y me la sellas, me llevo mis copias y si el martes me llama tu director y lo solucionamos las rompo, que no, las entrego en la OIMC".

Asi ha quedado, próximo episodio Martes 5 de Julio. Perdon por la parrafada, pero es para animaros, con buenas maneras, os tienen que atender bien.

P.D.: Lo mejor son las observaciones que ha puesto el tio, reconociendo que han puesto un anuncio rectificando el precio, pero no sabia ni en que periodico..... cuando ya sabemos que eso no los va a escusar.

pues mira voy a hacer lo mismo no sea que luego la hoja de reclamaciones la ponga tarde, me acercaré este finde al Alcampo rellenaré la hoja de reclamaciones oficial y le diré que cuando hable con el jefe el lunes (parece ser que a todo el mundo le han dicho lo mismo, suena a estrategia para que pasemos de todo) ya veré si la entrego a consumo o si la rompo