Una cosa, para el futuro las reservas online no se paga, ha no ser que expresamente el hotel lo ponga así.
También has de leer, si antes de X días al cancelar te cobran comisión.
Yo siempre miro hoteles, hostales que no me cobren por cancelar el mismo día que voy, ni tampoco por adelantado porque pasa eso que et ha pasado a ti.
También, llamo para preguntar en el hotel, si ellos trabajan con la empresa que yo he reservado, así me curo de problemas. También podrías haber llamado para preguntar si tenían una reserva a tu nombre.
Lo mejor es buscar el nº de teléfono y hacer la reserva, es lo mejor.
Ves a consumo, con la reserva, impresa y ellos te dirán qué hacer.
Por cierto, yo siempre he usado estos dos y ningún problema, al contrario, todo facilidades y descuentos.
Booking y hotelsearch, para mi, son empresas serias.
Según me contó un dueño de un hostal, que tenía ya amistad de las veces que iba por su hostal, que ellos les dejaban un par de habitaciones al hotel o agencias de viajes, que sino las reservaban, pues ellos podían cogerlas, a lo mejor fue eso, que reservaron las habitaciones a otras personas, pero en la web no pusieron que no estaban disponibles, ya que el hostelero tiene acceso a esas habitaciones para modificarlas.
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