No es lo más habitual que Apple lance dos campañas de servicio técnico en menos de una semana, pero eso es exactamente lo que acaba de suceder con el anuncio de que la firma de la manzana revisará "un número muy pequeño de teléfonos iPhone 6s después de comprobar que se estaban apagando sin intervención por parte del usuario.
Según ha anunciado la compañía, los dispositivos afectados por este defecto fueron fabricados entre septiembre y octubre del año 2015. Los clientes que hayan experimentado el apagado súbito de sus teléfonos deberán acercarse a una tienda de Apple o a un centro de servicio autorizado para solicitar su reparación. Una simple comprobación del número de serie bastará para saber si el dispositivo se encuentra en la lista de smartphones potencialmente afectados por este defecto.
A diferencia de lo sucedido con la campaña para tratar de aliviar la conocida como "enfermedad táctil" que afecta a los iPhone 6, la sustitución de la batería correrá por parte de Apple y no requerirá desembolso alguno por parte del cliente. Lo único que se le pide al usuario es que haga una copia de seguridad de sus datos antes de dejar el teléfono en el servicio técnico.
Como advertencia general, los dueños de un teléfono con daños "como una pantalla rajada que impida la sustitución de la batería" deberán repararlos antes de solicitar el cambio.
Según ha anunciado la compañía, los dispositivos afectados por este defecto fueron fabricados entre septiembre y octubre del año 2015. Los clientes que hayan experimentado el apagado súbito de sus teléfonos deberán acercarse a una tienda de Apple o a un centro de servicio autorizado para solicitar su reparación. Una simple comprobación del número de serie bastará para saber si el dispositivo se encuentra en la lista de smartphones potencialmente afectados por este defecto.
A diferencia de lo sucedido con la campaña para tratar de aliviar la conocida como "enfermedad táctil" que afecta a los iPhone 6, la sustitución de la batería correrá por parte de Apple y no requerirá desembolso alguno por parte del cliente. Lo único que se le pide al usuario es que haga una copia de seguridad de sus datos antes de dejar el teléfono en el servicio técnico.
Como advertencia general, los dueños de un teléfono con daños "como una pantalla rajada que impida la sustitución de la batería" deberán repararlos antes de solicitar el cambio.
Saludos.
Es fácil, piensa mal y acertarás, que tampoco ves nada negativo de Sony? Pues sigue pensando mal que seguirás acertando, a que ves cada semana varias irrelevantes sobre Nintendo? Pues así
A que me van a editar el comentario? Se llama no tener libertad de expresión
Pues resulta que voy a la apple store y me dicen que no me lo cubre la garantía aunque ellos hayan vendido el resistente al agua,y bien denunciados que están.No les vuelvo a comprar nada,cómo puedes vender un teléfono acuático y decir que si le entra agua no lo cubre la garantía,menudos....
No puedes comprobar el número de serie directamente sin tener que ir a la tienda???
Que hay y habrá cagadas de Apple para dar y tomar, como con cualquier compañía. No hace falta forzar nada para ponerlo en portada.
Un saludo,