Normas del Foro De Compra-Venta
De ElOtroLado
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Por favor, leed atentamente la normativa antes de utilizar el foro de Compra-Venta (C/V de ahora en adelante) ya que incumplirla significará que os expulsaremos del mismo. El desconocimiento de estas normas no exime de su cumplimiento. La excusa "no lo sabía" o "soy nuevo" no se aceptará. |
Foro de Compra-Venta de ElOtroLado.net
¿Qué es el foro de C/V?
El foro de C-V es un servicio gratuito para todos los miembros registrados en ElOtroLado.net que participan activamente en el resto de foros de la comunidad pensado para permitir la realización de tratos de compra, venta e intercambio entre particulares. Por esta razón, todos aquellos usuarios que sólo usen el foro de C/V o realicen una actividad comercial en el mismo serán expulsados del mismo pudiendo usar sólo el resto de la comunidad.
Sólo se permite la realización de tratos con artículos que tengan alguna relación con el resto de foros. Sigue leyendo esta normativa para encontrar un listado más detallado sobre lo que está permitido y lo que no.
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Requisitos mínimos para poder usar el foro de C/V
Para evitar abusos se han establecido los siguientes requisitos mínimos:
- Llevar más de 180 días registrado en la comunidad
- Tener un mínimo de 60 mensajes en el resto de foro
- No haber sido expulsado con anterioridad
Hasta que no se cumplan los dos primeros requisitos no tendréis acceso los diferentes foros donde se realizan los tratos. Una vez cumplidos y de forma automática ya podréis acceder.
Dado que, como ya hemos comentado con anterioridad, este foro está pensado para usuarios habituales de la comunidad, los usuarios que detectemos que realizan SPAM para cumplir los requisitos mínimos serán expulsados sin EXCEPCIÓN.
Del mismo modo, cualquier usuario que detectemos que utiliza otra cuenta para saltarse su expulsión de C/V (ya sea temporal o permanente) será del mismo modo expulsado sin EXCEPCIÓN.
Utilidades y recursos disponibles
Ponemos a vuestra disposición un Censo de Tratos para que en todo momento podáis saber el histórico de tratos de un usuario determinado. Podéis consultar el perfil de cualquier usuario mediante el enlace Tratos C/V que veréis en todos sus mensajes.
Esta consulta se realiza en el Panel de Control C/V al que podéis acceder con vuestra cuenta de usuario del foro. Todas las sugerencias que tengáis para mejorar dicho Panel de Control serán tenidas en cuenta.
También disponéis del foro de Feedback C/V donde podéis dejar todas vuestras consultas que tengáis acerca del funcionamiento del foro así como notificar y solicitar asesoramiento en caso de que surjan problemas. Este foro es un foro serio destinado a funciones de soporte y todo mensaje que entorpezca el correcto funcionamiento del mismo será eliminado sin previo aviso. En caso de un uso indebido del mismo se procederá a expulsar de toda la zona de C/V al usuario en cuestión.
Actualizaciones de la normativa
La normativa del foro está en continua actualización así que es recomendable ojearla de vez en cuando. Cuando se realicen modificaciones importantes se notificará a través del Panel de Control C/V de modo que no os pasarán por alto.
Actuaciones en caso de infringir la normativa
Cuando detectemos que un mensaje (ya sea el primero o una respuesta de otro usuario) incumple la normativa establecida procederemos a su BORRADO sin aviso previo.
Una vez eliminado se os notificará de la norma que se ha infringido mediante correo electrónico. Si no recibís ninguna notificación deberíais confirmar que tengáis el email bien indicado en vuestro perfil del foro así como que no haya ido el aviso al buzón de SPAM.
En caso de dudas sobre la infracción realizada no tenéis más que preguntar al equipo de moderación a través del foro de Feedback C/V.
Qué hacer si eres expulsado
En caso de haber sido expulsado del foro por infringir la normativa del mismo, consulta este hilo para saber cómo debes proceder para ser readmitido.
Cualquier duda al respecto debe escribirse en el foro de Feedback C-V y nunca remitirse por mensaje privado al equipo de moderación.
Cómo colaborar
Agradeceremos que reportéis todos aquellos mensajes que incumplan la normativa establecida pulsando el botón de reporte 
que aparece en todos los mensajes del foro. Pensad que se considera infracción el participar en un hilo de otro usuario y aceptar ofertas que incumplan la normativa.
Si tenéis cualquier sugerencia para mejorar el funcionamiento del foro no tenéis más que comentárnosla en el foro de Feedback C-V. Aceptaremos cualquier crítica siempre y cuando esta sea constructiva.
Consejos varios para realizar un trato satisfactorio
Lo primero y más importante es consultar el perfil de compraventa (enlace TRATOS C/V que figura debajo del avatar) del usuario con el que vais a realizar el trato. Debéis fijaros sobretodo en si ya ha realizado tratos positivos con anterioridad así como si tiene tratos neutrales o negativos. En este último caso, recomendamos extremar las precauciones.
Por otro lado, el equipo de moderación os recomienda que siempre que sea posible realicéis los envíos o exijáis que estos se realicen por correo certificado. De este modo en caso de pérdida del paquete se podrá obtener una compensación económica del servicio de mensajería y en todo momento sabréis si se ha realizado el envío así como si se ha recibido.
Una vez finalizado un trato, si surge cualquier tipo de problema, no dudéis de comentarlo abriendo un hilo en Feedback C-V. El equipo de moderación intentará aconsejaros y colaborará para intentar llegar a una solución aceptable con la otra parte. Del mismo modo, se procederá a reflejar los problemas acontecidos en forma de tratos neutrales o negativos según la gravedad.
Estos consejos y muchos más los podéis leer en este hilo: Consejos y ejemplos de cómo hacer tratos en CV
Modificaciones recientes en la normativa
14 de Noviembre de 2011: A partir de ahora los hilos de regalos están permitidos.
1 de Octubre de 2011: Modificados los requisitos mínimos para obtener acceso a la zona de CV.
15 de Abril de 2010: Aclaración de la normativa referente a la venta de consolas modificadas.
10 de Enero de 2010: Modificada la normativa referente a la venta de artículos precintados. Agregada norma prohibiendo la especulación.
3 de Febrero de 2011: Modificada la normativa referente a teléfonos móviles.
Normativa del Foro de Compra-Venta
Artículos que se pueden o no comprar/vender/intercambiar/regalar
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Este listado se aplica en todos los casos en cualquier tipo de trato (compra, venta, intercambio…) a menos que se indique claramente lo contrario. |
- Sólo se permite en CV los tratos con artículos que tengan relación con la temática de la web siempre y cuando sean LEGALES y no se especifique lo contrario en alguno de los siguientes apartados. En caso de dudas no tenéis más que preguntar en el foro de Feedback C/V y os indicaremos si se permite o no la venta de lo que nos indiquéis.
- No se permiten artículos determinados como ILEGALES por la ley Española.
- Esto implica que no se pueden comprar, vender, intercambiar o regalar BACKUPS. En caso de detectar este tipo de ventas se expulsará a los usuarios implicados sin EXCEPCION y se notificará a las autoridades pertinentes. No toleraremos mensajes donde se ofrezcan copias de forma encubierta y nos tomaremos la libertad de borrar todo mensaje donde no quede claro si el material ofrecido es original o no.
- Del mismo modo tampoco está permitida la venta o intercambio de cualquier tipo de video o música que no sea original.
- No se permiten los artículos que se alejen de la temática de la comunidad (coches, motos, ropa, muebles…)
- No se permiten artículos precintados en altas cantidades o mas de una unidad en caso de ser un mismo artículo.
- No se permiten altas cantidades de productos iguales de 2ª mano.
- No se permiten artículos procedentes de una tienda (oferta, rotura de stock, tienda propia…).
- No se permiten CD-Keys que no vayan acompañadas del respectivo artículo (juego, programa…)
- No se permiten cuentas de usuario de cualquier tipo, por ejemplo: servicios de descarga digital (ej: Steam, D2D…), servicios de descarga de archivos (ej: Megaupload, Rapidshare…), juegos de rol (ej: WOW, FFXI,…) así como la venta (por método de compartir cuenta) de juegos de servicios de descarga digital (ej: Playstation Store, XBOX Live…).
- Se permite el INTERCAMBIO de códigos promocionales pero en ningún caso su compra o venta.
- Se permite el intercambio de productos promocionales o de prensa PERO NO su compra o venta.
- No se permiten entradas para cualquier tipo de eventos, tengan o no relación con la comunidad.
- No se permiten los modchips, programadores de los mismos, accesorios para liberar teléfonos o consumibles de cualquier tipo (CD-R, DVD-R, cajas para CD, cartuchos de impresora, material ofimático…).
- Se permite la venta de consolas modificadas (vía hardware o software) de 2ª mano.
- Se permite la venta de consolas modificadas (vía hardware o software) de 2ª mano.
- No se permite la venta de consolas modificas que incluyan ningún tipo de software homebrew adicional, como por ejemplo reproductores multimedia, emuladores, etc...
- No se permite la venta de consolas modificas que incluyan ningún tipo de software homebrew adicional, como por ejemplo reproductores multimedia, emuladores, etc...
- No se permiten los decodificadores (véase decos) de televisiones de pago (modelos oficiales proporcionados por el proveedor del servicio) pues estos están en concepto de alquiler y son de su propiedad, teniendo que ser devueltos en caso de dar de baja el servicio.
- Se permite la venta de decodificadores que no sean los proporcionados por el proveedor del servicio.
- No se permiten cualquier tipo de soporte o aparato que pueda permitir el visionado ilegal de televisiones de pago (véase tarjetas, programadores, boxes…) así como decodificadores que hayan sido previamente modificados para permitir esta función.
- Se permite el despiece de los componentes internos de 1 consola siempre que no se incluya un modchip u otro artículo no permitido por la normativa.
- Se permite incluir regalos siempre que estos se ajusten a la normativa del foro.
- No se permite cualquier tipo de arma ya sea de real o una réplica (incluyendo armas de fuego, fogueo, airsoft, paintball, blancas…).
- Se prohíbe la venta o cambio de más de 2 móviles actuales por usuario y año. Los móviles antiguos no tienen esta restricción. Un móvil "antiguo" será aquel cuya fecha de salida al mercado sea mayor a 2 años según la web GSMArena. En caso de duda pregunta en el foro de Feedback CV
- Es obligatorio indicar el tiempo de USO (no desde la compra) en todos los mensajes donde se ofrezcan teléfonos móviles.
- No está permitido ofrecer o solicitar mano de obra o el aumento del precio de un artículo por prestar servicios adicionales.
Cómo deben redactarse los mensajes
- Todos los mensajes deberán incluir en el titulo el tipo de trato que se realiza en el mismo, véase: [VENDO], [COMPRO], [CAMBIO] o [REGALO].
- No se permite redactar títulos que incluyan caracteres “especiales” para resaltarlos respecto al resto de mensajes publicados.
- En este foro no se permiten las subastas. Se debe incluir el precio de venta en el mensaje (nunca en el título) y deberá quedar claro antes de cerrar el trato el coste de los gastos de envío en caso de no estar incluidos en el precio inicial.
- La inclusión del precio no exime de que puedas rebajarlo en cualquier momento o que otros usuarios no puedan ofrecerte lo que crean oportuno. En caso de no aceptar regateos o cambios en caso de realizar una venta deberás indicarlo claramente para evitar hacer perder el tiempo al resto de usuarios.
- El contenido del mensaje deberá incluir el máximo de información posible del artículo: estado, región, contenido incluido.
- El contenido del mensaje deberá incluir de forma clara la forma de envío que se va a usar (certificado o no, mensajería o correo ordinario) así como la forma en la que se va a realizar el pago (contrareembolso, transferencia, cambio en mano).
- Una vez completado el trato se deberá cerrar el hilo mediante la opción “Cerrar Hilo” que encontrareis en la parte inferior derecha del foro en un campo llamado “Herramientas QuickMod”. Aún estando cerrado el hilo se puede realizar el proceso para obtener un trato positivo por el mismo.
- En caso de que el producto no sea de tu propiedad (véase vender en nombre de un amigo/conocido de fuera del foro) deberás indicarlo de forma clara en el mensaje y en caso de que surjan problemas en el trato deberás responsabilizarte como si el producto fuese de tu propiedad.
- No está permitido dejar un m@il, MSN o teléfono de contacto ya sea para dar más detalles o recibir ofertas. Las fotografías del producto deberán adjuntarse al mensaje, ya sea mediante el foro o usando servicios externos de almacenamiento de imágenes.
- No está permitido solicitar el contacto por mensaje privado.
Normativa de comportamiento
- Es importante cumplir la normativa de la comunidad ante todo.
- Queda prohibida cualquier tipo de especulación. En caso de dudas acerca de este tema, podéis pasaros por Feedback y el equipo de moderación responderá a vuestras dudas.
- Si no estáis interesados en un artículo ofertado absteneros de postear. Cualquier mensaje fuera de lugar será eliminado.
- Solo permite tener un máximo de 2 hilos por usuario en cada subforo. En caso de superar este número se eliminarán los sobrantes. Es recomendable crear varios hilos con todo el material agrupado en vez de abrir un hilo para cada artículo. Los hilos de regalos no cuentan para el flood.
- Los hilos de regalos han de ser sólo para regalos. Esta prohibido usarlo de reclamo y ofertar dentro otro tipo de venta o de compra.
- No se permite poner un mismo artículo en diversos subforos.
- No se permite cerrar un hilo y crear un nuevo para que este aparezca al principio del foro. Una vez abierto tu hilo podrás subirlo cada 5 días respondiendo al mismo.
- Del mismo modo, no se permite subir los hilos de otros usuarios respondiendo a ellos cuando no estemos interesados en el artículo que se demanda/ofrece.
- Todas las ofertas así como todos los pasos de negociación deberán quedar reflejados en el hilo. Del mismo modo debéis aseguraros de que se confirma tanto la compra por una parte como la venta por la otra y se indica claramente el precio final INCLUYENDO el coste de los gastos.
- Los datos personales deberán intercambiarse por mensajería privada.
- No se debe intervenir en transacciones ajenas, valorando si una oferta es buena o no, indicando que en otro sitio se vende más barato u realizando ofertas en hilos ajenos.
- No está permitido hacer de intermediarios y vender artículos propiedad de un usuario expulsado del foro de C/V así como tampoco está permitido prestarle nuestra cuenta de usuario para que realice el trato.
- El creador del hilo podrá en cualquier momento elegir a que usuario desea vender el producto ya sea por proximidad o confianza: en este foro no se lo queda el que llega primero. Esto no se permite cuando esta decisión se toma porque un determinado usuario ofrece más que el precio inicial solicitado (subasta).
