Error WS-37338-4

Hola. los pongo en contexto primero:

Hace unos días, suspendieron permanentemente todas las cuentas secundarías que utilizaba para jugar algunos juegos, dichas cuentas, las compré en internet. Sucede que después de ese incidente, un amigo desde su consola, inició sesión con mi cuenta para comprar 2 juegos desde la PS Store, sin embargo, cuando yo ya vuelvo a iniciar sesión con mi cuenta en mi consola, aparece un mensaje en la pantalla que dice " El acceso a playstation network desde esta consola ps4 se ha suspendido permanentemente o temporalmente (WS-37338-4)"

CABE DESTACAR QUE: no me ha llegado ningún correo por parte de sony.

A continuación las preguntas:

¿Tendrá relación la compra de esas cuentas secundarias con la suspensión de mi consola ps4?
¿Suspendieron mi consola porque mi amigo inició sesión con mi cuenta desde la consola de el y compro 2 juegos en psstore?
¿la suspensión es permanente o temporal?
Tendrás que llamar al SAT de sony para que te digan algo, pero a no ser que tu amigo haya comprado los juegos con una tarjeta robada o haya echado para atrás la compra, tiene más pinta de que es por las secundarias que por la compra, y sobre si es permanente o temporal ni idea, lo que tendrías que mirar es si desde tu consola puedes iniciar sesión con otra cuenta por si acaso lo que te han baneado en la consola en vez de la cuenta
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