Permanencia con Movistar

A ver, en enero, pillé un movil por puntos y me dijeron que tenia una permanencia de 18 meses. Yo acepte y tal, y hoy, he llamado para ver la permanencia que me quedaba, y me dice la panchita que es una permanencia de 24 meses, y me he quedado con cara de WTF, ya que me la clavaron cuando pillé el movil. He puesto una reclamación y me han dicho que me llamarán. De esto puedo conseguir que me quiten la permanencia o simplemente me quitarán los seis meses de más que me han metido?
La permanencia no te la van a quitar,como mucho te quitaran los 6 meses de mas si en el contrato pone por escrito que son 18 meses
aibo19 escribió:La permanencia no te la van a quitar,como mucho te quitaran los 6 meses de mas si en el contrato pone por escrito que son 18 meses


Y no hay nada más quidisir... Si tienes un contrato en papel revísalo, si no pide a ver si te pueden reproducir la grabación que te hicieron para escuchar las condiciones
aLan92 está baneado por "Troll"
Yo creo que si pides la grabación ira mejor, otra cosa es que te la den...

saludos
3 respuestas