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La Comisión Europea investiga los fallos de Xbox 360

02/06/07 a las 17:06 por jiXo
Fuente: The Inquirer
La consola de Microsoft tiene fama de tener un elevado índice de fallos y, aunque los usuarios contamos con un servicio de garantía que nos protege de ellos (2 años en España), la Comisión Europea ha comenzado una investigación ante las numerosas quejas de usuarios. En concreto la Comisión ha preguntado a Microsoft las causas de las consolas que rayan discos, algo menos preocupante que las temidas luces rojas, pero justamente abordado recientemente por la compañía con su programa de reemplazo de discos.

Comentarios de los usuarios

Lo veo bien, la verdad es que raro la Xbox que no la a pasado nada.
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Villa7
Pues no me extraña. Es que no es normal que una consola falle tanto como lo hace la 360. A ver si les meten una buena multa o algo.

La mía también da síntomas de que me va a petar un día de estos.
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bartews3
Esa famosa gartantia de por vida a los de la primera remesa, me da a mi que se va a extender a mas de uno
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overmars
las grandes compañias se acostumbran a sacar las cosas como sea y despues las van cambiado cuando los consumidores hacemos de testers con nuestras quejas es una verguenza
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pacoupo
Lo de la x360 es para mear y no echar gota, en un año llevo ya 3 consolas que se rompen porque si ( la ultima me duro 25 dias con unas 20 horas de uso)

A ver si les ponen las pilas porque si no en cuanto se me acabe la garantia la pongo en venta.
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redribbon
Que los aprieten, a ver si se ponen las pilas. Es bastante vergonzosa la cantidad de 360 que cascan. Ya veremos qué le sucede a la mia...
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SKaRK
y las ps1 y ps2 ? estan echas de carton piedra xD
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LiCi
overmars escribió:Esa famosa gartantia de por vida a los de la primera remesa, me da a mi que se va a extender a mas de uno

Esa famosa garantía de por vida, no existe.
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bartews3
Lo que tiene que hacer es exigirles que suban la garantia a 5 años.
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juantxo85
de puta madre, sinceramente. A ver si hacen una puta consola sin problemas coño. Con lo buena que era la primera xbox y lo soberana mierda que es la 360 que peta cada vez que le sale de los cojones ¬¬
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AlterElt
acabo de ver en casa de un amigo como ha muerto su 360 con las 3 luces rojas.

Yo las he sufrido y la mayoria de gente que conozco tambien. Este deberia ser un poblema a tener en cuenta por microsoft.

A veces pienso en vender la 360 y dejar de sufrir pensando si se va a romper.
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Flash78
pues puta madre uqe investiguen, la mia por suerte no le ha pasado nada y es del primer dia... (toquemos madera [360º] )

lo que deberian hacer es canviar todas la xbox a cada uno que coño, las que tienen ya producidas destruirlas y volver a rediseñar la 360 por dentro para evitar cualquier problema... es que no las pasaron por el test o ke?
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Jala
Pero si Microsoft dijo que el porcentaje no pasaba del 3-5%... [tomaaa]
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Kyoshiro
la mi lo que hace es rayar los discos, despues de que me rayara el gears of war me decido a flashearla y ban al canto, muy contento no estoy la verdad.
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eyeball
Yo el lunes mandare una a alemania por culpa de las luces rojas.

Salu2.
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][PaNg][
Lo veo perfecto y espero que obliguen a MS a sustituir los componentes de la consola por uno de mejor calidad porque no hay derecho a pagar 400 eurazos por una maquina con un sistema de ventilacion mediocre.
Lo que mas me jode del tema esq microsoft las sigue fabricando esactamente igual pese a q esta demostrado q los componentes de la ventilacion son malisimos.
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xsecktorx
Kyoshiro escribió:Pero si Microsoft dijo que el porcentaje no pasaba del 3-5%... [tomaaa]



Pues parece ser que ese 3%-5% lo lanzaron en Europa (PALetolandia) porque no interesamos tanto.

¿Los yankees no se quejan tanto de las 3 luces rojas de la muerte? ¿No me he hecho eco yo o es que allí no petan tantas?
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Lock
Yo antes de tenerla pensaba que la gente exageraba muchos con los fallos de la consola. Pero todo cambio cuando mi primera 360 me duro 15 min...
La que tengo ahora la trato como si fuera de cristal, y desde hace unos meses el lector, me ha marcado un par de juegos y cada vez hace más cosas raras.
Y a esto hay que sumarle el servicio técnico actual: que es lamentable (nada que ver con el que tenia al principio xbox)

Por supuesto ellos nunca admitirán que tienen tantos fallos, porque seria una muestra de debilidad frente a sus competidores y de cara al público, dañaria mucho su imagen.

A ver si con esto se espabilan un poco... porque si saben que tienen estos fallos ¿porque no hacen algo por corregirlos?
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Ferox
No esta de mas que tomen cartas en el asunto ^^ parece que alguien nos defiende
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javiertg1
Tendrian que meterle una multa que hiciera que se cagasen en los pantalones, xcierto, alfinal microsoft le va a coger un asco a europa...
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Kabuki05
"Las consolas que fallan son del 3-5%"

Y esto es lo que me contestó Oscar del Moral, en enero, en un email que le mandé sobre los fallos en mi consola (la 2º vez que me petó) "Usted se encuentra dentro de lo que se considera normal dentro de la electrónica" - ¿Por eso lo investiga la CE?

Petaran casi todas, os lo llevo diciendo desde hace tiempo. Parece que ahora se están dando cuenta los que tienen que actuar

LiCi escribió:


las ps1 y ps2 no petaban tanto,y si lo hacían solía ser una reparación no muy cara (una lente de 50eur como mucho). Ah, y no rayaban discos
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bestcid
Dado que tiene tantos fallos la garantía debería ser ilimitada, salvo lo típico, caidas, mal uso, modificaciones, etc.
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Morg
Y con lo que me gusta esta maldita consola [inlove] . a pesar de ser una soberana cag*ada .

saludos

tecnor
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tecnor
me parece perfecto.Aunque la mia vaya de maravilla, mas vale curarse en salud [toctoc]
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negu
Pues sí, a ver si les ponen las pilas.

De todas formas como ya me conozco como van estas cosas me indigna pensar, que como mucho les harán soltar un multazo épico, y a los usuarios que nos den por ahí, no nos va a beneficiar en nada.

Como me joden estas cosas.
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JKin
Entonces... cuando pasen esos dos años (creo que en españa se cumpliara esa fecha estas navidades para los pioneros), a los que les pete tendran que apokinar para que se la arreglen?
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Far
Para mi es una mezcla de todo: abaratamiento de componentes tras la experiencia con la primera Xbox, ganas de comerse el mercado next gen que se tradujeron en prisas, apremios también por el lanzamiento mundial y que esta consola tiene un EVIDENTE problema de diseño, por lo menos en la primera remesa. No es normal que peten todas las de lanzamiento, la que no lo haya hecho es la excepción.:o

Me parece genial que se investigue. Esto no es normal y menos viniendo de una empresa tan grande como Microsoft. Como consola es cojonuda pero en cuanto a diseño-fiabilidad es un desastre.
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Clyde
A ver si les meten un multazo bien gordo, lo tienen merecido por la chapuza de consola que han sacado al mercado.

La mía lleva un par de semanas en Alemania de vacaciones, petó con la última actualización.

Y no me extraña que investiguen precisamente lo de los discos. Es muy sospechoso que la consola empiece a joder discos y ellos se saquen de la manga un servicio de cambio de discos que vale una pasta. En lugar de arreglar el problema, le sacan beneficio. Pues no son listos ni nada...

X360 era mi consola preferida hasta que las chapuzas pasaron a joderme la consola. Tragué el ruido de aspiradora que hace, pero lo de las luces me ha jodido demasiado. Como no solucionen el problema de verdad y hagan una consola mas silenciosa, me pensaré mucho el vender la consola. Paso de jugar con miedo por si se me vuelve a joder...
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Akihabara
Está bien que presionen, investiguen, etcétera...

Pero lo que va a ocurrir es que la CE va a meter una multa (otra) a Microsoft, y así los señores comisarios y eurodiputados puedan comprarse otros cinco BMWs cada uno. Por supuesto de esa multa a Microsoft los usuarios no veremos nada más que una nota de prensa.

Saludos
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Diskun
es curioso que tanta gente se quejara de la baja calidad de productos sony y ahora con MS y lo evidente lo pasaran como algo 'normal'. Yo la uso poco, pero como se me joda fuera de garantia, me cago en la madre ke los pario XD
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tzare

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