Marvel Ultimate - otro- coleccionable de Salvat

VICDBZ escribió:Me parece que soy el único por aquí y me alegro por vosotros si es así, pero en mi caso sigo sin la entrega de los tomos 56-57+sujetalibros.

Quería saber si alguien más ha tenido este problema y haceros saber que, tras multitud de llamadas y emails, Salvat a día de hoy no me ha dado ninguna solución.

El paquete supuestamente debía ser entregado el día 5, pero en el seguimiento de Seur pone que ni siquiera tienen la mercancía por parte del remitente. Salvat dice que ellos han facilitado el paquete y que mientras Seur no les diga nada (que no se lo va a decir nunca), no pueden enviarme nuevamente la entrega...

Conclusión, yo como cliente pago mi suscripción pero como no se sabe nada del paquete original me quedo sin él hasta que Seur quiera decirles algo... He llamado mil veces y es siempre lo mismo, por lo que me veo ya con la siguiente entrega y la colección coja porque no les ha dado la gana de solucionarme la papeleta con la entrega mencionada...

VICDBZ escribió:@Infernno no es que me consuele, pero en cierto modo me tranquiliza ver que a otros en mi situación están teniendo tan poca solución como yo mismo, por lo que me da que pensar que cuando nos apañen el problema (que espero y deseo que lo hagan), sea a todos los que nos ha pasado esto a la vez.

VICDBZ escribió:Me parece que soy el único por aquí y me alegro por vosotros si es así, pero en mi caso sigo sin la entrega de los tomos 56-57+sujetalibros.

Quería saber si alguien más ha tenido este problema y haceros saber que, tras multitud de llamadas y emails, Salvat a día de hoy no me ha dado ninguna solución.

El paquete supuestamente debía ser entregado el día 5, pero en el seguimiento de Seur pone que ni siquiera tienen la mercancía por parte del remitente. Salvat dice que ellos han facilitado el paquete y que mientras Seur no les diga nada (que no se lo va a decir nunca), no pueden enviarme nuevamente la entrega...

Conclusión, yo como cliente pago mi suscripción pero como no se sabe nada del paquete original me quedo sin él hasta que Seur quiera decirles algo... He llamado mil veces y es siempre lo mismo, por lo que me veo ya con la siguiente entrega y la colección coja porque no les ha dado la gana de solucionarme la papeleta con la entrega mencionada...

Plage escribió:Ya me han cobrado lo de este mes y es lo mismo que todos los meses, así que tiene pinta de que enviarán solo dos comics en vez de tres

capoeira1984 escribió:

Plage escribió:Ya me han cobrado lo de este mes y es lo mismo que todos los meses, así que tiene pinta de que enviarán solo dos comics en vez de tres

No tiene por qué.
Lo que han cobrado hoy son los números que nos han traido el dia 5. Primero envian y un par de semanas después lo cobran.
Asi que, al menos por este cobro, no podemos saber cuántos números traerán en mayo.