¿Es el receptor oficial? si no lo es, es normal que te pase, debes instalar los driver manualmente, escogiendo el que es. Si te pasa con el oficial, es raro pero prueba esto tambien.
esta en ingles pero facil de seguir:
After installing, plug in the device, go to device manager, choose the unidentified device (should be the receptor), choose update driver, choose "browse my computer...", "Let me pick...", then "Microsoft common controller...", "Xbox 360 wireless controller for windows", if windows tells you that the driver should not work, ignore and install it anyway.
