Flipante

la caja no pesaba¿?¿?(ps3=5kilitos)


t entendi mal sorry. pues dile q les vas a meter un paquete por el cu.o sino t dan lo q falta eso le paso a un amigo mio le falto los dos mandos pero lo del juego s raro...al final le dieron dos mandos sueltos dpue d ablar con el jefe y tal(Alcampo)

erperdi escribió:la caja no pesaba¿?¿?(ps3=5kilitos)

bastante tiene con lo ke le han hecho como para ir riendose x ahi...

erperdi escribió:la caja no pesaba¿?¿?(ps3=5kilitos)

la play estaba....

Para lexchen, por teléfono no arreglas nada, acércate al CE y con buenas maneras se lo cuentan... creo que puestos a que te pase una cosa así, el mejor sitio es el Corte Inglés.

Saludos y suerte

joder ya empzamos kon las bromitas??
me kago en tdo ke me siento jilipollas y me an timao ke koño ago les mando un pakete bomba o ke ago?

para qwerty, gracias por el consejo

lexchen escribió:joder ya empzamos kon las bromitas??
me kago en tdo ke me siento jilipollas y me an timao ke koño ago les mando un pakete bomba o ke ago?

Por internet puedes encontrar bastantes instrucciones sobre como fabricarlos.

HOJA DE RECLAMACIONES YAAAAA¡¡¡

no si hcer ya se, pero nose esque cuando llame tanto corte ingles tanto gran superficie pero me cago en to todo el mundo se quiere limpiar las manos, encima me atiende un jilipollas que le hablo del juego de formula 1 y se pensaba que estaba hablando de uno de matar...sera imbecil

lexchen escribió:no si hcer ya se, pero nose esque cuando llame tanto corte ingles tanto gran superficie pero me cago en to todo el mundo se quiere limpiar las manos, encima me atiende un jilipollas que le hablo del juego de formula 1 y se pensaba que estaba hablando de uno de matar...sera imbecil

encima no tienen ni idea. aki todo l mundo piensa k todos los juegos son d matar ke asco de gente.

Joer que putada tio, como te han dicho acércate personalmente y díselo, seguramente te la cambiarán por otra.

Un saludo y suerte

Como ya te han dicho uno de los sitios donde más se toman en serio las reclamaciones es el ECI, por algo es la empresa que más factura de nuestro país.

qwerty72 escribió:creo que puestos a que te pase una cosa así, el mejor sitio es el Corte Inglés.

Los tiempos están cambiando, ultimamente en el Corte Inglés son muy tiquismiquis, yo ya he tenido un par de problemas con ellos. Lo de, "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero", empieza a ser agua pasada.

Un saludo.

Yo me la he comprado esta tarde en ECI, y antes de llevarmela la chica me la ha abierto para comprobar si estaba todo. Supongo que será pq no habrá sido la primera vez que falta algo

Saludos

kankoka escribió:Yo me la he comprado esta tarde en ECI, y antes de llevarmela la chica me la ha abierto para comprobar si estaba todo. Supongo que será pq no habrá sido la primera vez que falta algo

Saludos

Eso lo han hecho desde que nacio el corteingles,me lo icieron con la snes,la psx y la psp(la ps2 y la ps3 no las compre alli,si no tambien lo abrian hecho)y no solo con consolas si no con todos los aparatos electricos,xq saben de sobra que no siempre vienen bien...kiza le tocaria un novato...o simplemente un vago...

No se a que hora comprarias la consola,pero el corteingles cierra a las 22:00,deberias haber ido al momento de abrir la caja y ver que no esta bien,ahora ya que a pasado un dia...no se,la verdad que el corteingles no pone pegas para cambiar las cosas...pero por si acaso ve hechando leches,ni te molestes en volver a llamar,ves directamente

... yo me la compré en el corte ingles y lo primero que le dije al tipo fué: -me abres la caja y me enseñas lo ke hay?
el notas me puso "caritas" como si dudase de su palabra o algo así...
total, me la suda, yo pago 600pavos para ver lo ke hay dentro y no tener de volver a reclamar con las prisas y mal royo..
una vez comprobado el contenido y satisfecho por la compra, una mujer al lado mio, con el niño de 9 años comprando un juego para la psp... imaginad al niño mirando la pedazo de caja de la ps3 starter pack... con ojillos (como si fuese yo a esa edad) de decir "yo kiero una!" su madre, va y le dice a su hijo: - dile a este señor a ver si te la cambia por el juego"
jur...
el niño se resignó y le pasó el juego a la madre como diciendo "anda paga ya y nos vamos"

Pues eso, que no tube prisas en mirar el interior de la caja porque vale una pasta...

Animo, si vas en persona y les explicas que viene sin juego y sin mandos, es de cajón que ha estado de exposición o que la han abierto para echarse unas partidas alguno del corte ingles... ya me imagino a los tipos jugando por ahi escaqueaos al F1 en la ps3 en horas de trabajo.. que todo podria ser.. hoy en dia, el que no corre, vuela

Suerte

Yo reitero el consejo que di en otro post

Abrir todo en caja, da igual la cola que haya: delante de la cajera y con el ticket en la mano se abre todo y se comprueba, es tu derecho como consumidor.

Yo compre la mia hace 14 dias en un Alcampo y la cajera me puso caritas tambien. "si lo desea.." me dice, como descojonandose.... Le solte una perorata sobre los derechos del consumidor y tal y la mujer acabo medio llorando....me senti fatal, la pobre era sudamericana y acaba de llegar y era su primer trabajo.... Pero es que me toca los cojones, parece que te hacen un favor vendiendotelo...Cuando compre la PS2 hice lo mismo y habia un a cola en el MM de cagarse.

El dependiente me dijo que no lo abriera alli a lo que le conteste si me garantizaba por escrito que estaba todo y que de no ser asiu el se haria responsable me dijo que vale, que lo hiciera.

Hay que hacer valer los derechos del consumidor. Pero recordad que tambien hay obligaciones y en el caso de este chico si le dan lo que falta sera por la buena voluntad de El corte ingles. Salvo que lo reclame ante consumo y le den la razon.


Saludos

PENWIN escribió:
Animo, si vas en persona y les explicas que viene sin juego y sin mandos, es de cajón que ha estado de exposición o que la han abierto para echarse unas partidas alguno del corte ingles... ya me imagino a los tipos jugando por ahi escaqueaos al F1 en la ps3 en horas de trabajo.. que todo podria ser.. hoy en dia, el que no corre, vuela

o igual es una de esas del careswap o como se diga, vamos, lo del cambiazo que muchas veces hemos visto como "consejo".

es que cuando dicen que si al CI o alcampo o el que sea de los grandes que les da igual que les den el cambiazo, que si por una no va a pasar nada, que ganan mucho y eso, pues si,pero a ver cuando le toca a uno pues ya veis la putada tan grande para el que la compra y le toca una de esas.

podia preguntar¿ esta consola ha sido vendida antes ¿? la han devuelto ¿?

Se está haciendo norma común en las tiendas apuntar el numero de serie para evitar los cambiazos o "swap".

Bueno al final que? Te han devuelto el juego y los mandos??
En el proximo episodio......

Pues una putada
Pero bueno, me imgino que lección aprendida.
Mirar contenido.

Yo la compre en GAME, y ellos la abrieron para ver si estaban los mandos y tal; pero aún así me aseguré de que los juegos estuviesen bien precintaditos. Todo

Bueno, suerte y... paciencia.

http://www.ocu.org/

la verdad es que lo tienes jodido ya que el 99% de los dependientes estarian seguros de que te lo inventas pero el paquete no has visto si estaba abierto?

pues una pena y a ver si lo arreglas todo, aun asi tu historia es de las mas impresionantes q he leido, no es q no venga el mando, sino q la caja del juego este vacio es para mear y no echar gota.......

salu2

Tengo un amigo q le paso tambien solo eso del juego. Le venian los mandos pero le faltaba el juego del resistance, y tras mucho hablar al final le creyeron y se lo dieron.

Solo paciecia que al final razonan. Y siento mucho que te haya pasado.
Mi amigo se subia por las paredes y eso q solo fue el juego, asi q ademas 2 mandos...

Yo compre la 360 hara 4 meses y me venia el mando roto y se lo lleve a los 2 dias y me lo cambiaron sin problemas. Si eres pekeño

A unos nos pasan estas cosas y a otros como un colega, k el dependiente era un empanado y le dio 3 mandos y los juegos por duplicado....

Joder! tremendo coñaso.....

Espero que te regresen todo lo que te hace falta.

Ya me imagino los ojos que hiciste cuando no estaba el disco

Mira el lado positivo, que harias con el disco si no tienes mandos? tampoco podrias jugar!

Pero bueno, ya te queda de experiencia para la proxima revisar lo que compras...

Saludos...

ya lo que nos faltaba, que vayas a comprar cualquier cosa y te falte la mitad del contenido, es una verguenza, lo que tenian que hacer es cambiarte el pack que compraste, y que te regalasen algun juego o accesorio por la poca profesionalidad que han tenido, espero que se arregle todo, saludos

Sí, a este paso cuando vayamos a comprar algo habrá que abrir siempre la caja y comprobar todo su contenido antes de pagar, por muy aparatoso que pueda parecernos.

Una auténtica vergüenza esta situación: espero que lo puedas resolver lo antes posible.

Suerte.

yo opto por una bomba

has mirado si el juego no esta dentro? si la han abierto para hechar unas partidillas quizas lo dejaron dentro.

en fin una mas para el CI, aunque puede que sea una casualidad de esas de una entre un millón y saliese asi de fabrica..., te digo porque me paso con el cd-key de la expansion del never... al dia siguiente a todo correr al CI y la dependienta lo 1º que hizo fue a llamar a una compañera.
las pavas diciendo 1º a ver si habiamos mirado los requisitos O_O, 2º que si no lo traia que no se necesitaba, la que liaron antes de ir a por otro, logicamente lo abrimos y no traia la pegata, asi con 4 o 5 hasta que sacaron todo lo del almacen y el ultimo tenia, al parecer fallo todo un lote.

(o esa conclusion sacamos), pero vamos las tias iban de perdonavidas... y con excusas tan chorras como esa de que:
al ser expansion no lo necesitaba, le dijimos que si la pedia entonces. dijo: os vale con la del 1º juego .
erm.. no .
pues vendra en el disco en un pdf
vera lo dudo mucho porque 1º no habia ningun pdf y 2º la clave seria la misma para todos los juegos
creo que ahi ya movieron el culo.

animo y a por todas

te voy a explicar mi caso con la psp(no es lo mismo pero te doy la idea)

Yo me cargue la PSP la pantalla lcd(se me cayo el mando de la PS2 encima ) y lo que ize fue decirles que era un defecto de fabrica porque todavia no la habia abierto y no se que historias, ellos me dijieron que eso era un golpe, yo les dije a los dependientes que viniera el encargado, este vino i seguimos con la misma discusion, entonces les dije que viniera el jefe de departamento, tuvo que venir y discutiendo con los 4 . Que paso al final, que como no cese con mi lucha me la cambiaron y no tuve que pagar nada de reparacion .

Con esto quiero decir que mi consejo es que por mucho que te digan que no tu sigue insistiendo y por nada no te vayas, y si hace falta diles que venga el presidente de el CI ya veras como se cansan y te la cambian o te dan lo que falte .

Salu2

reberes escribió:te voy a explicar mi caso con la psp(no es lo mismo pero te doy la idea)

Yo me cargue la PSP la pantalla lcd(se me cayo el mando de la PS2 encima ) y lo que ize fue decirles que era un defecto de fabrica porque todavia no la habia abierto y no se que historias, ellos me dijieron que eso era un golpe, yo les dije a los dependientes que viniera el encargado, este vino i seguimos con la misma discusion, entonces les dije que viniera el jefe de departamento, tuvo que venir y discutiendo con los 4 . Que paso al final, que como no cese con mi lucha me la cambiaron y no tuve que pagar nada de reparacion .

Con esto quiero decir que mi consejo es que por mucho que te digan que no tu sigue insistiendo y por nada no te vayas, y si hace falta diles que venga el presidente de el CI ya veras como se cansan y te la cambian o te dan lo que falte .

Salu2

Pues por gente como tú luego a los que tienen problemas les ponen mil pegas...

Saludos

kankoka escribió:Pues por gente como tú luego a los que tienen problemas les ponen mil pegas...

+1 ("pagan justos por pecadores")

reberes escribió:te voy a explicar mi caso con la psp(no es lo mismo pero te doy la idea)

Yo me cargue la PSP la pantalla lcd(se me cayo el mando de la PS2 encima ) y lo que ize fue decirles que era un defecto de fabrica porque todavia no la habia abierto y no se que historias, ellos me dijieron que eso era un golpe, yo les dije a los dependientes que viniera el encargado, este vino i seguimos con la misma discusion, entonces les dije que viniera el jefe de departamento, tuvo que venir y discutiendo con los 4 . Que paso al final, que como no cese con mi lucha me la cambiaron y no tuve que pagar nada de reparacion .

Con esto quiero decir que mi consejo es que por mucho que te digan que no tu sigue insistiendo y por nada no te vayas, y si hace falta diles que venga el presidente de el CI ya veras como se cansan y te la cambian o te dan lo que falte .

Salu2

Pero dependiendo del tiempo que hiciera que te la habías comprado, aún te cubría la garantía y tampoco tendrías que pagar.

Saludos!

ECI creo que esta perdiendo los puntos que marcaban la diferencia respecto a otras grandes superficies.

Iverson88 escribió:ECI creo que esta perdiendo los puntos que marcaban la diferencia respecto a otras grandes superficies.

Lo peor de todo es que el departamento de electrónica, informática y videoconsolas son los más negados e ineptos que hay, con decirte que no encontré un sólo dependiente que supiese lo que era un monitor con DVI compatible con HDCP, y que el último me llegó a decir que sí que tenia HCDP porque la resolución ( este no sabia distinguir entre HD ready, hdmi y HDCP ) era 1280x1024 ( y encima en un monitor 16:9 xDDDD ) ahí ya me entró la risa... pero lo peor fue cuando una tia de la sección de imagen, me enseñó un conector dvi-i y me decia que si que llevaba hdmi y me lo señalaba: Insistió más de 5 veces que era hdmi hasta que me puse serio y le tuve que explicar qué era qué al estilo barrio sésamo.

Le recriminé que como podía ser que un cliente tuviese que explicarle a un supuesto especialista algo tan básico: La incompetencia no es lo peor sino que te mientan por culpa de no saber nada.

Eso sí, encorbatados y el cuello estirado y con las manos cogiéndose los gemelos.

Los cursos de reciclaje no existen en E.C.I, es más; se la sudan.

cierto es que no tienen ni idea los de informatica...

Hace 2 semanas compramos un portatil y le preguntamos al tio si tenia lector de tarjetas.. y el decia que si, y que tenia webcam y todo... llegamos a casa y na de na, ni lector ni na... a la media hora de comprarlo lo estabamos devolviendo, y se lo dijimos, q nada de lo q decia venia xD

Ni una pega, ni mala cara ni nada... ahi fue fallo del vendendor que muchas veces no saben ni que tienen en almacen...

Pero de todas formas, sin criticar, ni te lo tomes a mal.. el 1º fallo fue que no fuistes a devolverlo nada mas ver la situacion... en vez de postear aqui, yo estaria echando pestes mientras me volvia al corte ingles... que digan lo que digan, es el CI, no una tiendecilla de barrio

Iverson88 escribió:ECI creo que esta perdiendo los puntos que marcaban la diferencia respecto a otras grandes superficies.

Normal...con personajes como este...que quieres....

Reberes escribió:te voy a explicar mi caso con la psp(no es lo mismo pero te doy la idea)

Yo me cargue la PSP la pantalla lcd(se me cayo el mando de la PS2 encima ) y lo que ize fue decirles que era un defecto de fabrica porque todavia no la habia abierto y no se que historias, ellos me dijieron que eso era un golpe, yo les dije a los dependientes que viniera el encargado, este vino i seguimos con la misma discusion, entonces les dije que viniera el jefe de departamento, tuvo que venir y discutiendo con los 4 . Que paso al final, que como no cese con mi lucha me la cambiaron y no tuve que pagar nada de reparacion .

Con esto quiero decir que mi consejo es que por mucho que te digan que no tu sigue insistiendo y por nada no te vayas, y si hace falta diles que venga el presidente de el CI ya veras como se cansan y te la cambian o te dan lo que falte

Mirar yo soy encargado de una tienda famosa de pizzas de mi ciudad. ale ha hacer publicidad, la empresa es Telepizza "momento redondo" si ese. jaja weno, nada decirle al chico este que mira si les insistes al final lo consigues, en mi trabajo hay cantidad de reclamaciones, bien porque la pizza ha salido 5 minutos trade al local, o bien por un error informatico que no se ha finalizado el pedido y por lo tanto el cliente espera sus pizzas y tu al no verlas le dices, enseguida saldrán, y asi se pueden tirar tres cuartos de hora hasta que decidescomprobarlo y no hay ningun pedido a su nombre, es entonces cuando piden hoja de reclamaciones y con toda razon, no estamos ofreciendo el lo que divulgamos. pues esto es lo mismo. esta mas que claro de que sacaron el juego y los mandos para jugar en la consola de prueba de la seccion de juegos en un cierre y luego se les olvidó ponerlo como estava. Lo que me pasó a mi cuando sacaron la expansion del age of empires II: the conquerors expansion, lo lleve a casa todo feliz con mi juego nuevo (a mis 14 años), voy a instalarlo y vualá, "no se encuentra una version anterior", me quede vamos más tonto que el luisma con un canelo, asique me fui a la tienda y ya podia venir mariavirgen santisima que yo de ahí no me iva sin mi dinero, encima el dependiente era gilipollas entero vamos, que no entendia lo que era un expansion y no me lo queria cambiar pòrque pensaria que me lo habria grabao y queria recuperar el dinero. Al cuarto de hora de hablar con el me dice, espera que va a venir un encargao, pasa dentro del mostrador, ahi me kede yo poniendo cara de bueno... estamos esperando al tio y me salta que eres del madrid no? este año vamos super bien, a lo que le salté: como que del madrid! yo soy de la real gilipollas de miPIIIIIIIIIIIII, me cauen tu madPIIIIIIII, y me dice que no que no que era un broma, jajaja ( me acuerdo a la perfeccion porque hasta tuvo que venir mi madre) DD llega el tio y me dice, no te lo podemos cambiar por otro ni devolberte el dinero solo cambiartelo por otro igual. ahi ya me puse de mala lexe joder! era yo el tonto o ellos que no entendian ni ostias! ahí es cuando entra mi madre en accion y les dice, y ahora que? pagamos 8000 pesetas por un juego que mo lo puede utilizar el chaval?? y ahora que hago con este juego? guardarlo porque no puedo usarlo? y salta el de la barra: pues comprate el primero!! uffffff total que al final se les aparecio la virgen o algo que al final cedieron y me dieron mi dinerito, que me acavé comprando los 2 juegos el aoe gold y el II jejeje esque le tenia ganas al juego ese, nada, despues de la chapada solodecirte que les digas eso, he pagado 600 eurakos para no poder jugar???? y si no acceden dile que te lleven a las oficinas que siempre hay un super, y ahi le comentas sin alarmarte lo que pasa. si esque es pa matar a los dependientes de palo estos.

Diario de un nene muy enfadau!

Jude, pos ahora que me acuerdo, yo tuve suerte con un juego, Half Life 2

Yo buscaba la 1º edicion, que incluia el Counter Strike source, y fui al corte ingles, y estaba el DVd recopilatorio cn el HL2, el episode 2 y un par de cosas... y le dije al dependiente que si traia Counter Strike, y me dijo "si, creo q si"

A los 3 dias se lo devolvi, abierto, xq no tenia el counter... y yo pensando que no me lo cambiarian... tuve la suerte que estaba el mismo dependiente, y se acordaba de mi.. na mas verme me dijo "no tiene el counter, no?"

Y me devolvio el dinero, ni dinero corte ingles, ni cambio ni nada... los 30€ del juego jeje

pues tienes que ir y reclamar que te la den, reclamar hasta que te la denn o te devuelvan el dinero, móntales un pollo, llévate a algún amigo o alguien de tu familia, los del CI son unos estafadores. Cuando digo montar un pollo me refiero a gritar y exigir, a mi me funciona ^^U