segate es lo peor, ante ayer me devolvieron el HDD sin reparar y querían cobrarme por la reparación 490€ más iva pese a estar en garantía, tras 3 meses ni podía ponerme en contacto con ellos simple mente se lo quedaron tras más de 100 llamas telefónicas en las que no cogieron el teléfono o lo cogieron y ni abrieron la boca, me dice el cacho caxxxx que, que quiero! que no tiene tiempo para oír mis lloriqueos; el HDD tenia el fallo del busy0, es decir se veía en mi pc como de 0 mb, tras registrarme en segate me pongo en contacto con el servicio de recuperación de datos y tras explicarles el tema me intenta convencer que mi HDD carece de garantía y yo le insisto que no solo por la factura sino por que lo pone en su base de datos, si tiene garantía, después intenta convencerme que mi modelo ST31500341AS no padece de ese fallo y por tanto no lo cubre la garantía le digo que lo he visto en Internet y si le ocurre (vamos que hace lo posible para sacarme los cuartos), me dice que necesita el volumen y peso del paquete y que en 24horas pasan a recogerlo, tras casi 2 meses esperando llamo para quejarme y me dice que mi HDD no esta en garantia y como no he marcado la casilla de que pago la reparación que por eso no lo han recogido, le insisto varias veces para que lo mire y me dice que han cometido un error y que en 24 horas pasan a recogerlo y me manda unas etiquetas para imprimir, a los 2 días pasan a llevárselo, en unos días me confirman la recepción y al rato me dicen que le han actualizado el FW y que tiene errores de lectura, decir que tenia poco mas de 400 horas de uso y por ello y por todo lo ocurrido a si como algunos que he leído que los quisieron engañar les digo que o me lo reparan o que me lo devuelvan junto a los nombres de las personas que lo hayan manipulado y los datos de la empresa para poner la demanda, tras un mes y casi 100 llamadas por teléfono en las que o no me lo cogen o lo cogen y cuelgan al poco si ni siquiera decir palabra ni contestar los emails me doy cuenta que me lo han robado, se han quedado con mi HDD de 1,5TB, por fin consigo hablar con una chica de segate de EEUU y le cuento todo, a demás de que me he intentado poner en contacto con otros nº de teléfono de segate sin éxito y al llamar a las oficinas en Madrid me informan que ya no las tienen es esa dirección que se fueron hace unos meses sin pagar el alquiler, a los 2 días recibo un email de un tipo de segate que dice que me ha llamado al móvil (mentira) le llamo y admite que no me ha llamado, que me dice que ha hablado con la chica de EEUU y que su jefe le a dicho que tengo que pagar, tras mucho discutir me dice que me llamara su jefe (nadé llama), el pasado día 21 recibo un email que dice que ya me han mandado el HDD y que haga una copia de seguridad de los datos y que los guardan 14 días, creo que el día 23 recibo el HDD y no solo no funciona sino que viene con desperfectos estéticos (cortes en la carcasa) y cual es mi sorpresa cuando sigue teniendo el FW original, no lo an actualizado!! todo mentira, el 1º email que recibí decía que lo habían actualizado y que los datos estaban mal que no era de FW, y yo me pregunto: si tras la supuesta actualización han tenido acceso a los datos entonces eso no demuestra que era fallo de FW?, no acompaña ninguna documentación, llamo otra vez a segate y tras informar que el HDD no funciona el imbécil me suelta que no tiene tiempo para oír mis lloriqueos, le digo que no me falte al respeto, y dice que no piensa darme ninguna hoja de quejas ni datos de la empresa, y que cualquier queja o demanda tiene que ser a su correo y pasar 1º por él, por lo que busco personas en circunstancias parecidas o descontentas con segate, personas que hubiesen pagado para en la denuncia conseguir que les devuelvan ese dinero y demostrar que ha estado estafando a sus clientes a más de venderles unos HDD defectuosos y que como se a demostrado la actualización no resuelve el problema definitiva mente pues vuelven a fallar, no solo eso si no que me han bloqueado el acceso a mi cuenta en segate para no poder seguir quejándome ni en caso de quererlo negándome un HDD nuevo un saludo
PD: tan bien personas que por miedo ha ser estafadas y encima les quisieran hacer pagar los gastos de transporte lo intentaron reparar ellas mismas en especial si no pudieron o les provoco una avería irreparable
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.![[tadoramo]](/images/smilies/adora.gif "Adorando")
![[chulito]](/images/smilies/nuevos/sonrisa_ani2.gif "risa con gafas")
(simplemente asegurate de ejecutarlo en modo administrador por si acaso) , despues de eso coger un cable serie USB de Nokia, cortarle el extremo, soldarlo al disco duro con 3 cables y listo.![[agggtt]](/images/smilies/nuevos2/infeliz.gif "uf")
) pero funciono y recupero.
, es la unica explicacion que le veo, cuando falla un disco de esos por lo general la BIOS del PC deja de reconocerlo o da error de LBA a 0 con lo cual hay que resetear la controladora del disco con los comandos que salieron para salir del bug; si la BIOS de tu PC lo reconoce y te detecta todo el espacio del mismo entonces tu problema viene de otro sitio.![[carcajad]](/images/smilies/nuevos/risa_ani2.gif "carcajada")
