Cobrar 6 € por liberar iPhone en Vodafone? ES ILEGAL!

Pues bien, el título lo pone bien clarito.
Algo había oido por ahi, pero no sabía que era cierto.
Resulta que en 10 días me cumple la permanencia exclavadiza de Vodafone y he preguntado el procedimiento para liberar el iPhone y me dicen que he de abonarles 6 € (IVA a parte claro está) y ellos empiezan a """tramitar con Apple"""" el algoritmo capaz de desbloquear mi terminal con mi super IMEI único. Y que en unos 15 días más me llamarían para darme todos los pasos a seguir.
Pues bienb, esto es totalmente ILEGAL.
Pienso mandarles un burofax con la reclamación.
El lunes a primera hora me pondré en contacto con la oficina de Att. de Telecos en España, según ellos esto es totalmente ilegal, según ellos y segun la LEY.

¿Alguien más le ha pasado??

romero91 escribió:Pues bien, el título lo pone bien clarito.
Algo había oido por ahi, pero no sabía que era cierto.
Resulta que en 10 días me cumple la permanencia exclavadiza de Vodafone y he preguntado el procedimiento para liberar el iPhone y me dicen que he de abonarles 6 € (IVA a parte claro está) y ellos empiezan a """tramitar con Apple"""" el algoritmo capaz de desbloquear mi terminal con mi super IMEI único. Y que en unos 15 días más me llamarían para darme todos los pasos a seguir.
Pues bienb, esto es totalmente ILEGAL.
Pienso mandarles un burofax con la reclamación.
El lunes a primera hora me pondré en contacto con la oficina de Att. de Telecos en España, según ellos esto es totalmente ilegal, según ellos y segun la LEY.

¿Alguien más le ha pasado??

Exclavadiza no se, pero voluntaria por tu parte si.

Bueno, todos hemos caído alguna vez en el caramelo...

Me suscribo para ver si nos puedes dar más información, me interesa el tema.

A mi me cobro orange 5€ por liberar mi movil. Eso si, fueron los ultimos 5€ que me cobraron, porque justo despues llame a pepephone para pedir la portabilidad.
No los he reclamado, pero, si alguien dice que son reclamables, y es cierto, ya ire a consumo a reclamarlos.
Te merece la pena gastarte 25€ en un burofax (hace 2 años me costo eso el que envie a movistar) por una reclamacion de 6€?
Eso si, es un tema que me interesa porque si realmente no pueden cobrarlo, y, me lo cobraron, voy a reclamarlo, faltaria mas.

6 euros es una mierda,si NUNCA más vuelves a contratar nada con Vodafone,a esa cia le saldrá caro.

maponk escribió:6 euros es una mierda,si NUNCA más vuelves a contratar nada con Vodafone,a esa cia le saldrá caro.

Yo lo consideraria una "cuota de baja", y yo creo que lo hacen por eso, y encima la gente estara "contenta" porque ir a un locutorio a liberarlo puede valerte bastante mas de eso.

Pues mira, prefiero dejarme 25 € en poner una queja formal a una compañia que está estafando a España a la hora de liberar terminales, antes que dejarles 6 € más.
El 19 cursaré mi baja y pasaré a PepePhone.
Eso sí, el lunes empiezo con las llamadas, el iphone me lo van a liberar y gratis.

romero91 escribió:Pues mira, prefiero dejarme 25 € en poner una queja formal a una compañia que está estafando a España a la hora de liberar terminales, antes que dejarles 6 € más.
El 19 cursaré mi baja y pasaré a PepePhone.
Eso sí, el lunes empiezo con las llamadas, el iphone me lo van a liberar y gratis.

Ale tus huevos. Manten informado porque a mi ese tema me interesa ya que pague 5€ a orange hace poco por lo mismo, para poder portar mi numero a pepephone.

Es que se supone que finalizada la permanencia el terminal es tuyo y deben liberartelo.. almenos es lo que tengo entendido... a mi el 18 me vence la permanencia de Yoigo y les pienso reclamar la liberación aunque el móvil sea un truño.

Yo les diria que es ilegal, y que pasen la factura si quieren. Y luego, cuando te la pasen ,si quieres empiezas con las reclamaciones.


Por que ahora, como tu no tienes pruebas de que te querian cobrar 6 euros, realmente igual has gastado 25 euros en que te contesten "No cobramos ese servicio, si desea su baja, solicitelo llamando al..."