Jazztel: si no estás satisfecho te devolvemos el dinero

jiXo
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Según informa ADSLZone, Jazztel ha anunciado una nueva medida pionera en los servicios de telecomunicaciones: si no estás satisfecho te devolvemos el dinero. Aunque sólo durante los primeros 75 días y para los clientes de su red propia.

La iniciativa forma parte del nuevo enfoque que pretenden dar a la compañía, basado en el compromiso con el usuario. Recordemos que la operadora es de las pocas que no tienen compromiso de permanencia y disponen de servicio de atención telefónica gratuito. Jazztel también ha informado que pretende volver a empujar el mercado con la nueva tecnología VDSL2, esperamos que sea pronto.
76 comentarios
  1. QUe se vayan animando las operadoras!!.

    Pd. Soy el primero [tadoramo]
  2. Marchando, devulevame mi dinero YA!, yo no me creo mucho esto, porque van a tener que soltar demasiada pasta
    post escribió:Aunque sólo durante los primeros 75 días y para los clientes de su red propia.

    Ouch!

    Saludos
  3. xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

    Cuando JazzTel haga algo de lo que promete entonces se acabará el mundo, y el universo les pertenecerá.

    A mi experiencia me remito, ellos no necesitan darte un minimo de permanencia, te obligan a cumplirlo aunque te des de baja. Estubieron cobrandome varios meses después de darme de baja y sin ningún servicio por su parte. Estube un año entero con 1 mega cuando tenia contratado 6 megas. Me hizo perder mi tiempo y al final gracias a dios me devolvió lo que me habian "tomado prestado".

    Una lastima que la gente caiga en las fauces de semejante lobo...


    Salu2
  4. ¬_¬ Hay que leer la letra pequeña de eso. Es decir tu dices que no estás satisfecho y te devuelven el dinero. Además que puedes tener 75 días gratis por la cara. Pues la verdad que son un poco arriesgados ya que ni siquiera tienen el compromiso de permanencia. Yo lo que digo es que después de esos 75 días a lo mejor ya no es lo bonito que era y tendrás que terminar dandote de baja.
  5. pues yo pase de ya.com a jazztel y solo tengo buenas palabras para esta compañia y malas para la anterior. No tengo 20 megas pero si 9-10-11 y cerca de 800kbs de subida. El servicio de atencion al cliente si bien es bastante pobre lo cierto es que es gratis y aunque me cobraran por el router la verdad es que estoy muy satisfecho.

    Y para nada sufri el cambio, solo unas horas sin telefono las cual no estuve en casa para sufrirlo realmente XD

    La otra cara de la moneda es un familiar mio al que le dejaron sin telefono varios dias y despues de mucho esperar tuvo que volver con telefonica cambiando de numero...y ademas la cosa es que vive enfrente mia!!

    Suerte dispar ...
  6. Si claro, lo dicen los tios que se llevaron 1 año para darme de baja, que tuve que recurrir a consumo, que me mando facturas infladas, y que me quiso cobrar el router y el telefono como 3 veces.

    Jazztel-----> HUID!
  7. es de traca, yo llevo desde diciembre que me cobran el doble en la factura, pidiendo la devolucion de lo cobrado mes a mes de mas, pero lo grabe es que a dia de hoy me siguen cobrando el doble, y no me han devuelto nada de nada
  8. QUE SE DEJEN DE TONTERIAS Y PONGAN UNA PUÑETERA ADSL BARATA Y EN CONDICIONES... QUE ESTOY HASTA LA ... DE PAGAR UN PASOTE POR UNA MIERDA DE CONEXION, OSTIA... XD
  9. Es que esto es como todo, habra al que le haya ido mal y eche pestes, y a otros nos va perfecto y estamos encantados.

    En internet he leido de todo, que si iba fatal, que si cortes etc... yo solo puedo comentar mi caso, estando a 650 metros de la central, pillo 19 megas de bajada y 870 de subida, me cortaron el teléfono solo 2 horas en el cambio, de eso hace ya 3 meses, desde entonces 0 cortes, todo genial, ya me ha llegado la factura con los importes correctos, y encima pago menos que en telefónica teniendo mucha mas velocidad.

    Ese es mi caso, asi que de momento 100% satisfecho, claro que como digo, al que le haya ido mal, que se prepare...

    Salu2
    CHAVO
  10. Buenos hijos de puta que me cobraron 5 meses despues de darme de baja, no me creo nada de ellos
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