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Post it.png Última actualización: 27/01/2021
El programa Microsoft Rewards ofrece la posibilidad a los usuarios de Microsoft de conseguir recompensas en forma de puntos por jugar, comprar o realizar actividades. Los puntos ganados se pueden canjear por diferentes premios como suscripciones o tarjetas regalo de numerosas tiendas.
Para participar en el Programa Rewards es necesario unirse en https://rewards.microsoft.com
Inicialmente los usuarios empiezan en Nivel 1. Conseguir 500 puntos en un mes otorga el Nivel 2 durante el resto del mes y el mes siguiente. La diferencia entre Niveles se mencionará en varios apartados.
Enlaces oficiales:
* Web: Microsoft Rewards
* Preguntas frecuentes: Microsoft Rewards FAQ
* Términos y condiciones: Términos Microsoft
* Soporte de Rewards: Soporte
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Enlaces EOL:
* Hilo Microsoft Rewards
* ANEXO DE LOGROS PARA MICROSOFT REWARDS
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RESUMEN PARA NOVATOS:
Valor de puntos Rewards en la tienda Microsoft: 1.000 pts = 1€
Formas de ganar puntos y dedicación necesaria:
* Panel + búsquedas Bing: 6.800 pts/mes (dedicación: poca - 5 min/día)
* App Rewards en consola: 2.400 pts/mes (dedicación: media)
* Tareas de Game Pass: 2.200 pts/mes (dedicación: alta)
Para información más detallada ir a cada sección correspondiente de la guía.

Contenido


INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

  • La información reflejada en esta guía es una recopilación de aportaciones de docenas de foreros y es meramente informativa.
  • Los redactores y colaboradores de esta guía no se hacen responsables de las consecuencias de un mal uso del Programa por parte de los usuarios.
  • Los métodos descritos en "Procedimento General" son totalmente válidos, ofrecidos y aceptados por Microsoft, mientras que los "Procedimientos Adicionales" han sido probados por usuarios que en numerosas ocasiones han recibido baneos del Programa por incumplimiento de los términos y condiciones de Microsoft y, por tanto, desde esta guía no se recomienda su puesta en práctica.
  • Información sobre baneos:
  • Los baneos del Programa Rewards derivados de su mal uso afectan únicamente al Programa Rewards, no teniendo consecuencias en el resto de servicios de Microsoft, incluido Xbox.
  • Los baneos del Programa Rewards son "invisibles", es decir, un usuario puede estar obteniendo puntos con normalidad sin saber que ha sido baneado del Programa.
  • El método para comprobar si una cuenta ha sufrido un baneo del Programa es tratar de cobrar un premio del Programa en la sección canjear de la web de Microsoft Rewards.
- En caso de que la cuenta haya sido marcada por el sistema nos saltará un error durante el cobro del premio indicando que la cuenta va a ser revisada manualmente. Una vez haya sido revisada la cuenta se recibirá un email si ha sido baneada del Programa.
- En caso de estar la cuenta "limpia" obtendremos el premio canjeado sin problemas.
  • En algunas ocasiones es posible tratar de levantar un baneo de nuestra cuenta, aunque los empleados de Microsoft no suelen aportar apenas información sobre las causas del baneo. En cualquier caso es fundamental poder demostrar que nuestra cuenta pertenece a una persona real (teléfono, DNI, dirección...), porque en caso de ser una cuenta con datos falsos se trataría de un incumplimiento de las condiciones de servicio de Microsoft y podría haber sido la causa del baneo.

PROCEDIMIENTO GENERAL

Aquí proporcionamos una guía explicativa de las webs y aplicaciones donde ganar, canjear y compartir los puntos del Programa disponibles en España (horarios expresados en hora peninsular) a fecha de última actualización. Esta información puede variar en función del país.

GANAR

Los métodos de ganar puntos con una cuenta de Microsoft Rewards y los puntos aproximados que se consiguen al mes se explican a continuación.

Panel Rewards

Aprox. 1900 puntos/mes || Reinicios a medianoche (entre 0:00-1:00 puede fallar)
Se encuentra en este enlace. Aquí podemos ver nuestras estadísticas del Programa, además de ganar puntos en los siguientes apartados:
  • Conjunto diario | Contiene 3 actividades, que suelen ser:
- Entre semana: enlace (10pts) + test de 3 preguntas multirespuesta (30pts) + encuesta de una pregunta (10pts)
- Fin de semana: 3 enlaces (3x 10pts)
ES IMPORTANTE asegurarse de haber completado las tres actividades del conjunto diario, pues hay veces que no se marcan correctamente como realizadas a la primera.
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  • Racha del Conjunto Diario | Añade una recompensa por completar el conjunto diario en días consecutivos, otorgando 15 puntos por cada día en racha, en el siguiente orden:
- Día 3 - Racha de 3 días (45pts)
- Día 8 - Racha de 5 días (75pts)
- Día 13 - Racha de 5 días (75pts)
- Día 20 - Racha de 7 días (105pts)
- Día 27 - Racha de 7 días (105pts)
- Día 34 - Racha de 7 días (105pts)
- Cada 10 días adicionales (150pts)
No parece haber límite en la racha. Algunos foreros han superado los 365 días seguidos.
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  • Tarjetas perforadas | Las tarjetas suelen durar varias semanas. Pueden ser de dos tipos:
- Gratuitas; consisten en varios enlaces a búsquedas de Bing y pinchando en todos ellos se obtiene la recompensa.
- De pago; se completan mediante alquileres o compras de películas/juegos. La recompensa es mucho menor que el coste, por lo que desde el punto de vista únicamente de Rewards no es rentable realizarlas.
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  • Más actividades | Este apartado contiene algunos enlaces diarios (estos no son necesarios para la racha), sugerencias y ayuda del Programa Rewards, y puntos extra por bienvenida o por cumpleaños del Programa.
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Búsquedas diarias

Aprox. 4900 puntos/mes || Reinicios a medianoche (entre 0:00-1:00 puede fallar)
Cada búsqueda realizada en el buscador Bing con sesión iniciada en nuestra cuenta otorga puntos Rewards hasta un máximo diario según Nivel.
  • Cuentas Nivel 1:
- Obtienen 3 puntos por búsqueda
- Máximo 30 puntos diarios (10 búsquedas). Al alcanzar el Nivel 2 se incrementan los límites.
- Bonificación 3 puntos diarios (1 búsqueda) en navegador Microsoft Edge
  • Cuentas Nivel 2:
- Obtienen 3 puntos por búsqueda
- Máximo 60 puntos diarios (20 búsquedas) en dispositivos móviles
- Máximo 90 puntos diarios (30 búsquedas) en PC o móviles con navegador en modo escritorio
- Bonificación 12 puntos diarios (4 búsquedas) en navegador Microsoft Edge

Consejo: Para realizar rápidamente todas las búsquedas diarias se recomienda buscar en bing una ciudad/país y bajo su ficha acceder a los "Puntos de interés". Pinchando en cada uno de ellos nos contará una búsqueda sin necesidad de teclear.

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  • Es común recibir una sugerencia en el Panel de Rewards que ofrece un bonus de 500 puntos por establecer Bing como buscador predeterminado en el navegador del móvil. Hay muchos casos en los que no ha funcionado el bonus de 500, en ese caso nos lo pueden solucionar desde soporte
  • Además una vez establecido Bing como buscador predeterminado el máximo diario se duplica durante un mes, pasando de 60 puntos a 120 puntos diarios.
  • Podemos consultar el progreso de las búsquedas pinchando en "Desglose de puntos" en la parte superior del Panel Rewards.
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Emails promocionales

De vez en cuando se reciben correos promocionales de Rewards, aunque son muy poco frecuentes últimamente.
Suelen constar de varios enlaces o encuestas y aportan tan solo unos 50 puntos.
Para hacer que nos lleguen estos emails hay que dirigirse a este enlace con nuestra cuenta y pinchar en suscribirse.

Puntos por compras

Las compras realizadas en la Microsoft Store nos devuelven puntos Rewards en función del gasto realizado y según nuestro Nivel:
  • Cuentas Nivel 1:
- Se obtiene 1 punto por cada euro gastado
  • Cuentas Nivel 2:
- Se obtiene 1 punto por cada euro gastado (del precio sin IVA) en hardware. (Consola de 400€ sin IVA = 400pts Rewards)
- Se obtienen como mínimo 20 puntos por cada euro gastado en software. (Juego de 50€ = al menos 1000pts Rewards)
  • Los puntos obtenidos a través de compras se pueden consultar en el "Desglose de puntos" en la parte superior del Panel Rewards.
  • Comprar en la Store de otros países también devuelve puntos Rewards, siempre y cuando el país en el que estemos comprando tenga Programa Rewards en funcionamiento.

App Rewards en consola

Aprox. 2400 puntos/mes + rachas + tarjetas perforadas || Reinicios a medianoche (entre 0:00-1:00 puede fallar)
Para optar a estos puntos es necesario descargar la app "Microsoft Rewards" en consolas Xbox y abrirla con nuestro usuario del Programa.
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  • Conjunto semanal | Las semanas empiezan los martes. Contiene 3 actividades:
- (10pts) Enlace a un juego de la Store
- (40pts)* Iniciar la app 3 días en la semana // Conseguir 3 logros (valen todos los juegos)
- (50pts) Realizar 50 búsquedas en Bing en la semana (parece que solo cuentan búsquedas en móvil)
(*Las actividades de 40pts se alternan cada semana)
Completando las 3 actividades de conjunto semanal podemos conseguir puntos extras por rachas según cuantas semanas consecutivas llevemos completadas:
- 4 semanas (250 pts)
- 7 semanas (500 pts)
- 10 semanas (1000 pts)
- 20 semanas (2500 pts)
- Cada 10 semanas adicionales (2500 pts)


  • Logro diario
Cada día que consigamos un logro podemos obtener 50 puntos pulsando en la actividad dentro de la app.
Para esta actividad cuentan todos los juegos.
Cabe mencionar que esta actividad es muy propensa a fallar. En ocasiones no se puede cobrar la actividad hasta varias horas después de conseguir un logro, y en otras ocasiones falla completamente impidiendo el cobro durante todo el día.

Algunos foreros hemos elaborado una lista de juegos donde es fácil sacar logros en poco tiempo de juego diario, con juegos gratuitos o incluidos en Game Pass.
Para consultar la lista completa accede al apartado Logro Diario del Anexo de Logros para MS Rewards.


  • Tesoro semanal
Esta actividad sale un día aleatorio entre lunes y viernes, y da 100 puntos Rewards con solo pulsar en la imagen de la actividad.


  • Tarjetas perforadas | Las tarjetas suelen durar varias semanas. Pueden ser de dos tipos:
- De pago; para completarlas se requiere la compra de juegos, moneda virtual de algún juego o el alquiler de películas. En ocasiones la recompensa ha sido mayor que el gasto requerido.
- Gratuitas; se pueden completar jugando a ciertos juegos y completando logros. Requieren activación.
  • En raras ocasiones (1-2 veces al año) ha aparecido una tarjeta perforada llamada Desafío de Gamerscore en la que se podían conseguir hasta 10.000 puntos Rewards consiguiendo logros.
  • Para más información sobre esta tarjeta perforada y listados de juegos recomendados para completarla, accede al apartado Desafío de Gamerscore del Anexo de Logros para MS Rewards.


  • Enlaces
Se actualizan cada varios días y proporcionan 5 puntos cada enlace. Suelen ser enlaces a juegos de la Store, películas, o vídeos promocionales.

Tareas Game Pass

Hasta 2200-2400 puntos/mes || (Suscripción Game Pass necesaria)
Para realizar algunas tareas es necesario descargar la app "Xbox Game Pass" para móviles y usarla con nuestra cuenta del Programa Rewards.
Alternativamente las tareas se pueden seguir y entregar desde consolas Xbox One, accediendo a nuestro perfil >>> apartado Juegos >>> Tareas de Game Pass (ver imagen) pero aún así es necesaria la app móvil para muchas tareas.
Las tareas que se ofrecen con Game Pass son diarias, semanales y mensuales, resultando muchas veces demasiado tediosas de completar para la poca recompensa que ofrecen.
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Ubicación de las Tareas de Game Pass en consolas Xbox One


  • Tareas Diarias - reinicio a las 18:00
-(5pts) Jugar un juego de Game Pass
-(5pts) Iniciar la app móvil
  • Tareas Semanales - reinicio martes a las 18:00
-(10pts) Completar 4 tareas diarias
-(10pts) Conseguir un logro de Game Pass
-(10pts) Jugar 3 juegos de Game Pass / Conseguir 3 logros de Game Pass
-(50pts) Tarea de un juego de Game Pass *(En meses con 5 semanas hábiles esta tarea es exclusiva Ultimate)
-(25pts) Tarea de un juego de Game Pass (Siempre exclusiva para usuarios Ultimate)
  • Tareas Mensuales - reinicio primer martes del mes a las 18:00
-(10pts) Jugar 4 juegos Game Pass
-(25pts) Jugar 10 juegos Game Pass
-(10pts) Completar 4 tareas semanales
-(25pts) Completar 8 tareas semanales
-(100 pts) Completar 12 tareas diarias y 12 semanales
-(1000 pts) Completar 45 tareas diarias y 15 semanales <<< tarea mensual clave
-(25pts) Instalar 5 juegos en la consola desde la app Game Pass
-(4x 75pts) Normalmente 4 tareas de juegos de Game Pass (no cuentan para la tarea de 1000pts)
-NOTA: las tareas específicas de juegos no se pueden completar en la versión PC de los juegos, salvo cuando se trata de juegos Play Anywhere. Aún con todo los juegos Play Anywhere pueden dar problemas para completar las tareas, por lo que se recomienda hacerlo siempre en consola.
-NOTA 2: el último día de cada mes (de lunes 18:00 a martes 18:00) no es posible conseguir tareas de Game Pass debido al reinicio de cambio de mes.

Consejo: La tarea de 1000 puntos es la que más merece la pena, además al progresar iremos desbloqueando otras muchas tareas menores, resultando al final en como mínimo 1400 puntos ganados. Algunas tareas, principalmente las de juegos específicos, pueden ser tediosas, es por eso que muchos usuarios las ignoran salvo las mínimas necesarias para completar las 15 tareas semanales. En meses de 5 semanas las 3 tareas genéricas semanales son suficientes para alcanzar el objetivo de la tarea de 1000 puntos, mientras que en meses de 4 semanas es necesario realizar 3 tareas semanales de juegos específicos.


CANJEAR

Para canjear nuestros puntos conseguidos debemos ir al apartado canjear de la web.
Aquí podemos intercambiar los puntos disponibles por:

Suscripciones

  • Para elegir duración hay que pulsar en "Canjear premio" en la suscripción que queramos y nos llevará a la página de canje donde hay un desplegable con las duraciones.
  • Las suscripciones no se activan directamente en la cuenta, sino que se recibe un código vía email.
  • El código recibido se puede canjear en una cuenta diferente a la usada para obtenerlo.
Xbox Live GOLD
DURACIÓN
(enlace a Rewards)
PRECIO
Nivel 1
Nivel 2
PUNTOS/MES
Nivel 2
Conversión para miembros Ultimate
1 mes 7.000 pts
6.800 pts
6.800/mes 20 días Ultimate
3 meses 16.000 pts
15.000 pts
5.000/mes 50 días Ultimate
Xbox Game Pass PC
DURACIÓN
(enlace a Rewards)
PRECIO
Nivel 1
Nivel 2
PUNTOS/MES
Nivel 2
Conversión para miembros Ultimate
1 mes 7.000 pts
6.800 pts
6.800/mes 20 días Ultimate
3 meses 21.000 pts
20.400 pts
6.800/mes ¿ ?
Xbox Game Pass ULTIMATE
DURACIÓN
(enlace a Rewards)
PRECIO
Nivel 1
Nivel 2
PUNTOS/MES
Nivel 2
1 mes 14.000 pts
12.000 pts
12.000/mes
3 meses 42.000 pts
35.000 pts
11.667/mes


Microsoft Solitaire Collection Edición Premium
DURACIÓN
(enlace a Rewards)
PRECIO
Nivel 1
Nivel 2
PUNTOS/MES
Nivel 2
1 mes 1.500 pts
1.500 pts
1.500/mes
12 meses 18.000 pts
15.940 pts
1.328/mes


Tarjetas Regalo

  • Las tarjetas regalo disponibles pueden variar dependiendo del país desde el que accedamos. Aquí se detallan las que existen para España.
  • Para elegir importe hay que pulsar en "Canjear premio" en la tarjeta que queramos y nos llevará a la página de canje donde hay un desplegable con los importes disponibles.
  • Es posible que las tarjetas regalo de empresas externas a Microsoft requieran de un trámite específico para canjearlas. En aquellas que se tiene constancia se muestran en su tabla independiente con las indicaciones necesarias.
Tarjetas Regalo Microsoft / Xbox
IMPORTE
(enlace a Rewards)
PRECIO
Nivel 1
Nivel 2
VALOR obtenido por
cada 1.000 puntos
Microsoft - 2€
Xbox - 2€
2.000 puntos
1.860 puntos
1,00€
1,075€
Microsoft - 5€
Xbox - 5€
5.000 puntos
4.650 puntos
1,00€
1,075€
Microsoft - 10€
Xbox - 10€
10.000 puntos
9.300 puntos
1,00€
1,075€
NOTAS
Ambas tarjetas (Microsoft / Xbox) son iguales en cuanto a funcionamiento, pero con diferente nombre.
El importe de la tarjeta regalo se carga directamente al monedero de tu cuenta, para gastarse en la Store del país en el que esté configurada la cuenta.
El saldo procedente de Rewards caduca a los 3 meses de ser cargado en el monedero.
El saldo procedente de Rewards puede emplearse para comprar software y hardware en la Store propia del país de nuestra cuenta Rewards.
Además, para el caso de cuentas de España, el saldo puede emplearse para comprar hardware en la Store de otro país de la zona euro (comprobado en stores de Francia e Italia).


Tarjetas Regalo El Corte Inglés
IMPORTE
(enlace a Rewards)
PRECIO VALOR obtenido por
cada 1.000 puntos
El Corte Inglés - 10€ 15.000 puntos 0,667€
El Corte Inglés - 25€ 37.500 puntos 0,667€
El Corte Inglés - 50€ 75.000 puntos 0,667€
NOTAS
Recibiremos un código con el que hay que acudir a Atención al Cliente de una tienda para recibir una tarjeta regalo física de El Corte Inglés con el importe solicitado.
Tarjetas Regalo Cepsa
IMPORTE
(enlace a Rewards)
PRECIO VALOR obtenido por
cada 1.000 puntos
Cepsa - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Cepsa - 25€ 37.500 puntos 0,667€
Cepsa - 50€ 75.000 puntos 0,667€
NOTAS
Recibiremos por email un enlace a su web y un código con el que nos darán un vale que hay que imprimir para usar en las estaciones Cepsa adheridas de España y Portugal.


Otras Tarjetas Regalo
TIENDA - IMPORTE
(enlace a Rewards)
PRECIO VALOR obtenido por
cada 1.000 puntos
SKYPE - 10€ 2.500 2.300 puntos 4,348€
IKEA - 20€ 30.000 puntos 0,667€
Zalando - 5€ 7.500 puntos 0,667€
Zalando - 10€ 15.000 puntos 0,667€
NIKE - 25€ 37.500 puntos 0,667€
Atrápalo - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Atrápalo - 25€ 37.500 puntos 0,667€
Atrápalo - 50€ 75.000 puntos 0,667€
Decathlon - 5€ 7.500 puntos 0,667€
Decathlon - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Decathlon - 25€ 37.500 puntos 0,667€
Mango - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Mango - 25€ 37.500 puntos 0,667€
Mango - 50€ 75.000 puntos 0,667€
Smartbox - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Smartbox - 50€ 75.000 puntos 0,667€
Smartbox - 100€ 150.000 puntos 0,667€
Spotify - 10€ 15.000 puntos 0,667€
Spotify - 30€ 45.000 puntos 0,667€
Spotify - 60€ 90.000 puntos 0,667€

Sorteos

Podemos conseguir participaciones en sorteos de hardware de Microsoft, por 200 puntos cada participación. Los ganadores de los sorteos se pueden ver en el apartado ganadores.


Donaciones

Hay varias ONG para elegir y se pueden gastar 1000, 3000 o 5000 puntos, que equivalen a donaciones de 1€, 3€ y 5€.


COMUNIDAD

Falta información
En el apartado comunidad podemos realizar traspasos de puntos entre cuentas de la misma familia.
Para esto debemos Crear una familia de Microsoft y vincular las cuentas de los diferentes miembros de la familia.
Una vez configurada la familia, se pueden realizar traspasos de hasta 5000 puntos de miembro a miembro de la familia.
Es importante que las cuentas sean de personas reales, y que todas tengan su actividad independiente para que el sistema no las considere cuentas falsas.

PROCEDIMIENTOS ADICIONALES

Peligro.png
  • Los métodos nombrados a continuación incumplen los términos y condiciones del programa Rewards, lo que en varias ocasiones ha provocado baneos de usuarios del programa Rewards.
  • Aunque los baneos del Programa no afectan al resto de servicios de Microsoft, inluido Xbox, desde esta guía no se recomienda su puesta en práctica.
  • Los usuarios que usen estos métodos lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Multicuentas

Falta información
  • Algunos foreros han compartido experiencias sobre el uso de múltiples cuentas para conseguir puntos con todas ellas, lo que supone dedicar más tiempo cada día, pero más puntos a largo plazo.
  • El problema de las multicuentas reside en que todas ellas necesitan datos personales, que deberán ser en muchos casos datos falsos, y al ser cuentas sin nigún tipo de actividad (sin correos electrónicos, sin descargas de contenido, sin juego en Xbox...) son fáciles de detectar por los sistemas de Microsoft, que suelen banearlas del Programa.
  • En caso de tener vinculadas las cuentas falsas a nuestra cuenta real principal como una familia para traspasar puntos, es posible que nuestra cuenta real termine baneada como "daño colateral". Mejor si evitamos esto.
  • Recordamos que los baneos son únicamente del programa Rewards, no del resto de servicios.

Rewards en otros países

Falta información
  • El Programa Rewards es más o menos avanzado en diferentes países, lo que implica que en los países más avanzados hay más oferta de actividades y es posible obtener más puntos.
  • Actualmente EEUU, Reino Unido o Australia son los más avanzados en el Programa Rewards, sin embargo, la única forma de ver y realizar sus actividades es empleando VPN, lo cual ha sido motivo de baneo de Rewards para varios foreros.


DUDAS FRECUENTES EN EL HILO

Faq q.png P: ¿Los puntos acumulados caducan?
Faq r.png R: Los puntos no caducarán mientras se sigan ganando más puntos, pero si la cuenta se queda inactiva (sin ganar ningún punto) durante 18 meses sí que caducarán todos los puntos acumulados.
Faq q.png P: ¿Cuanto tiempo tengo para gastar el saldo de las tarjetas regalo de Microsoft o Xbox?
Faq r.png R: El saldo obtenido de las tarjetas regalo del Programa Rewards es saldo promocional; significa que debe gastarse en 3 meses o se perderá.
Faq q.png P: ¿Puedo usar alguna aplicación o plugin que haga las búsquedas diarias automáticamente?
Faq r.png R: Es posible hacerlo, pero no lo recomendamos en absoluto, pues es motivo de baneo y usando este #consejo tan solo se tarda un par de minutos.
Faq q.png P: Veo que puedo canjear tarjetas regalo de Microsoft o de Xbox, ¿qué diferencia hay entre las dos?
Faq r.png R: Ambas tarjetas son iguales, el saldo se cargará en el monedero de TU cuenta, para usarlo en la Store de tu país, tanto en hardware como en juegos o películas digitales. Si tu cuenta es española, también se puede gastar el saldo en hardware de otras Stores que usen Euros.
Faq q.png P: ¿Puedo canjear tarjetas prepago para comprar un mando o una consola?
Faq r.png R: Sí que se puede, tanto con las tarjetas regalo de Microsoft como con las tarjetas regalo digitales de Xbox se añadirá el saldo a nuestro monedero, y sirve para comprar tanto hardware como software.
Faq q.png P: ¿Puedo gastar el saldo de las tarjetas prepago en la Store de otro país donde están los juegos más baratos?
Faq r.png R: No, no es posible usar el saldo en otras Stores para comprar artículos digitales, ni siquiera las que manejan el euro o son de la UE. Sin embargo si que es posible usar el saldo canjeado para compras de hardware en otras stores europeas (comprobado en stores de Francia e Italia)
Faq q.png P: En el monedero de mi cuenta tengo saldo normal y saldo promocional de los Rewards que caduca pronto, ¿cómo hago para gastar el saldo que caduca en una compra?
Faq r.png R: No hay que hacer nada especial. Si seleccionamos saldo del monedero como método de pago, el sistema cobrará primero de forma automática el saldo que más pronto vaya a caducar.
Faq q.png P: Estoy seguro que ayer realicé las actividades de Rewards pero hoy me encuentro con que se me ha perdido la racha por error, ¿tengo forma de reparar el error?
Faq r.png R: Ha habido errores en las rachas en otras ocasiones y se puede tratar de restablecer la racha contactando con el soporte de Rewards aquí, aunque pueden tardar en responder y no siempre pueden corregir el error.
Faq q.png P: ¿Cómo puedo conseguir logros fáciles para la tarea diaria de los 50 puntos o para las tareas de Game Pass?
Faq r.png R: Hemos recopilado algunos juegos que recomiendan los foreros para hacer logros fáciles en este #listado.
Faq q.png P: ¿Por qué no me están contando las búsquedas en Bing?
Faq r.png R: Probablemente no estés logeado en Bing o estés logeado con una cuenta diferente a la que intentas hacer puntos. Muchas veces se cierra la sesión sin que nos demos cuenta y hacemos búsquedas sin que cuenten, a todos nos ha pasado alguna vez.