Lian Li servicio de garantia PÉSIMO (NZXT, de lo mejor)

Responder
Pues lo dicho, chicos. Mucho cuidado con el servicio posventa de esta marca ( la amaba hasta ahora [decaio] ). Compré una Lian li dynamic evo xl, hace ahora dos años. Pues resulta que uno de los led de encendido, el del botón y de actividad del disco duro o ssd, ha dejado de funcionar. Solo dos años después, NO TE CUBREN NADA. Me quedo con un botón que no funciona, y ni venden ni arreglan ni nah, de nah. Es un fallo con el modulo E/S, que conocen perfectamente que es un mal comun. Encima [facepalm] .

Con una NZXT me pasó igual, y estaba fuera de garantia por mas de tres años :O , Y ME ENVIARON DE INMEDIATO UN MODULO NUEVO. Ahora me doy cuenta del buen servicio que me dieron, y creía que Lian Lin haría mínimo lo mismo.

A buscarme la vida para arreglarlo... O puede que me compre una NZXT. Aqui es cuando una marca premium, se nota si es premium o no.
Viejo_Nuevo escribió:Pues lo dicho, chicos. Mucho cuidado con el servicio posventa de esta marca ( la amaba hasta ahora [decaio] ). Compré una Lian li dynamic evo xl, hace ahora dos años. Pues resulta que uno de los led de encendido, el del botón y de actividad del disco duro o ssd, ha dejado de funcionar. Solo dos años después, NO TE CUBREN NADA. Me quedo con un botón que no funciona, y ni venden ni arreglan ni nah, de nah. Es un fallo con el modulo E/S, que conocen perfectamente que es un mal comun. Encima [facepalm] .

Con una NZXT me pasó igual, y estaba fuera de garantia por mas de tres años :O , Y ME ENVIARON DE INMEDIATO UN MODULO NUEVO. Ahora me doy cuenta del buen servicio que me dieron, y creía que Lian Lin haría mínimo lo mismo.

A buscarme la vida para arreglarlo... O puede que me compre una NZXT. Aqui es cuando una marca premium, se nota si es premium o no.

https://www.neobyte.es/nzxt-h9-flow-rgb ... erm=499258

¿Entonces es un mal de esas cajas Lian-Li?
Pues estaba mirando para comprar una, seguiré mirando las alternativas como la Phanteks NV9 y la Havn HS 420
CositaES escribió:
Viejo_Nuevo escribió:Pues lo dicho, chicos. Mucho cuidado con el servicio posventa de esta marca ( la amaba hasta ahora [decaio] ). Compré una Lian li dynamic evo xl, hace ahora dos años. Pues resulta que uno de los led de encendido, el del botón y de actividad del disco duro o ssd, ha dejado de funcionar. Solo dos años después, NO TE CUBREN NADA. Me quedo con un botón que no funciona, y ni venden ni arreglan ni nah, de nah. Es un fallo con el modulo E/S, que conocen perfectamente que es un mal comun. Encima [facepalm] .

Con una NZXT me pasó igual, y estaba fuera de garantia por mas de tres años :O , Y ME ENVIARON DE INMEDIATO UN MODULO NUEVO. Ahora me doy cuenta del buen servicio que me dieron, y creía que Lian Lin haría mínimo lo mismo.

A buscarme la vida para arreglarlo... O puede que me compre una NZXT. Aqui es cuando una marca premium, se nota si es premium o no.

https://www.neobyte.es/nzxt-h9-flow-rgb ... erm=499258

¿Entonces es un mal de esas cajas Lian-Li?
Pues estaba mirando para comprar una, seguiré mirando las alternativas como la Phanteks NV9 y la Havn HS 420

He leído más casos, no es que me dijeran textualmente que lo sea. La calidad de esta marca, en materia de construcción no la he visto en ninguna otra. Ni siquiera en la gama más alta de NZXT. La NZXT, parece un juguete en comparación a la gama más alta de Lian Li. Pero la calidad de la marca incluso en gamas más bajas, es bestial. Ahora bien, que solo dos años despues no tengan recambios ( Lian Li), es para flipar. Y algo tan serio como un modulo E/S. Ni siquiera lo puedo quitar para llevarlo a arreglar, pues esta remachado TODO el módulo. No entiendo la poca planificación de recambios. Se te jode algo relacionado con el RGB o el botón de encendido, y adiós. Y si el propio botón deja de funcionar, ¿Como enciendes el equipo?. Muy chapucero en este sentido. Y NZXT, si que tiene recambios, e inmdediatamente te manda repuesto GRATIS. Y fuera de garantia. La verda es que no me esperaba esto de Lian Li. Una pena con la calidad y bien pensado del resto de opciones.

Esa caja qie has puesto, me gusta mucho. Pero es que se ven todos los remaches... y en persona, se ve muy endeble. La Lian Li es brutal en ese aspecto. Yo estoy mirando tambien, por capricho. Empapate bien, busca y compara. Si veo algo bueno, lo pondre por aqui.
Viejo_Nuevo escribió:Pues lo dicho, chicos. Mucho cuidado con el servicio posventa de esta marca ( la amaba hasta ahora [decaio] ). Compré una Lian li dynamic evo xl, hace ahora dos años. Pues resulta que uno de los led de encendido, el del botón y de actividad del disco duro o ssd, ha dejado de funcionar. Solo dos años después, NO TE CUBREN NADA. Me quedo con un botón que no funciona, y ni venden ni arreglan ni nah, de nah. Es un fallo con el modulo E/S, que conocen perfectamente que es un mal comun. Encima [facepalm] .

Con una NZXT me pasó igual, y estaba fuera de garantia por mas de tres años :O , Y ME ENVIARON DE INMEDIATO UN MODULO NUEVO. Ahora me doy cuenta del buen servicio que me dieron, y creía que Lian Lin haría mínimo lo mismo.

A buscarme la vida para arreglarlo... O puede que me compre una NZXT. Aqui es cuando una marca premium, se nota si es premium o no.

Tramita la garantía a través de la tienda en vez de con el fabricante, están obligados por ley a gestionar todo durante los 3 años de garantía que tenemos en España. Si esta roto te lo tienen que arreglar, y si se ponen tontos ve a consumo.

Si la tienda te manda los datos de contacto del fabricante y te dice que contactes con ellos, les dices que no. Ya me paso con pcbox que no hacian más que escurrir el bulto y que me buscará la vida con dreame para la reparación de un aspirador, hasta que después de varios emails tuve que amenazar con ir a consumo. Luego fue todo un camino de rosas y de encargaron de todo.
albertron escribió:
Viejo_Nuevo escribió:Pues lo dicho, chicos. Mucho cuidado con el servicio posventa de esta marca ( la amaba hasta ahora [decaio] ). Compré una Lian li dynamic evo xl, hace ahora dos años. Pues resulta que uno de los led de encendido, el del botón y de actividad del disco duro o ssd, ha dejado de funcionar. Solo dos años después, NO TE CUBREN NADA. Me quedo con un botón que no funciona, y ni venden ni arreglan ni nah, de nah. Es un fallo con el modulo E/S, que conocen perfectamente que es un mal comun. Encima [facepalm] .

Con una NZXT me pasó igual, y estaba fuera de garantia por mas de tres años :O , Y ME ENVIARON DE INMEDIATO UN MODULO NUEVO. Ahora me doy cuenta del buen servicio que me dieron, y creía que Lian Lin haría mínimo lo mismo.

A buscarme la vida para arreglarlo... O puede que me compre una NZXT. Aqui es cuando una marca premium, se nota si es premium o no.

Tramita la garantía a través de la tienda en vez de con el fabricante, están obligados por ley a gestionar todo durante los 3 años de garantía que tenemos en España. Si esta roto te lo tienen que arreglar, y si se ponen tontos ve a consumo.

Si la tienda te manda los datos de contacto del fabricante y te dice que contactes con ellos, les dices que no. Ya me paso con pcbox que no hacian más que escurrir el bulto y que me buscará la vida con dreame para la reparación de un aspirador, hasta que después de varios emails tuve que amenazar con ir a consumo. Luego fue todo un camino de rosas y de encargaron de todo.

Es posible lo que mencionas. El problema es que el imán de uno de los cristales, se me estropeó ( lo estropeé yo, para ser honesto). Y son capaces de echarme para atrás alegando de que el producto no está en condiciones o lo que sea. Dado que el módulo está con remaches, la unica manera es sustituir TODA la torre. Al contrario que en NZXT, donde se extrae y sustituye de manera individual. Es un follón... pedazo de caja para mandar la torre... A ver lo que hago.

Un saludo :)
Yo compré una caja Lian Li lancool 216, es una caja sencilla pero de aparente buena calidad de materiales, los ventis que trae aunque algo ruidosos, ventilan bien, pero hay una cosa que no me ha gustado absolutamente nada, pagué casi 100€ por esta caja pequeña, sin argb ni nada, para al poco enterarme de que no incluye filtro anti polvo y te toca pasar por caja, y esta mierda de filtro no es precisamente barato (obviamente dos meses usando esta caja y ya he tenido que limpiarla por dentro para quitar el polvo).
Antuanerr escribió:Yo compré una caja Lian Li lancool 216, es una caja sencilla pero de aparente buena calidad de materiales, los ventis que trae aunque algo ruidosos, ventilan bien, pero hay una cosa que no me ha gustado absolutamente nada, pagué casi 100€ por esta caja pequeña, sin argb ni nada, para al poco enterarme de que no incluye filtro anti polvo y te toca pasar por caja, y esta mierda de filtro no es precisamente barato (obviamente dos meses usando esta caja y ya he tenido que limpiarla por dentro para quitar el polvo).

Echale un vistazo a esto, qu eesta DPM. Yo la he comprado, y esta canela. Es un trozo muy grande, y facil de redodear con iman (viene con iman ):

Filtro de Malla Antipolvo de 400 x 300 mm, 2 Unidades

¿Es este filtro? No parece muy caro: https://www.coolmod.com/lian-li-lan216-2x-filtro-de-polvo-para-lancool-216-negro/?srsltid=AfmBOoolLRJ3mF1Kj8_zP_s2ndxCIcul8uA3bRR_p0y0xN9v1w6HV269Sg0
@Viejo_Nuevo Me alegro pero te aseguro que la gran mayoria de las compañias se portan mal cuando tienen que apochinar. Ahora me diras que NZXT palmo dinero pero igual tu no sabes que lo salvaron de otro lado. Tambien cada una tendra su fondo de cuanto puedes palmar al año. XD
Nomada_Firefox escribió:@Viejo_Nuevo Me alegro pero te aseguro que la gran mayoria de las compañias se portan mal cuando tienen que apochinar. Ahora me diras que NZXT palmo dinero pero igual tu no sabes que lo salvaron de otro lado. Tambien cada una tendra su fondo de cuanto puedes palmar al año. XD

Efectivamente no te puedo decir si palmaron pasta o no, pero conmigo cumplieron. Y fuera de garantia. Era un mudulo E/S, que venia en una caja precintada. A ver lo que hago... he contactado con mas usuarios, que les han hecho lo mismo. No tiene sentido una caja de tanta calidad, y con una gestion de cables tan bueno... y que el maldito modulo dure tan poco, y encima este remachado a la caja.
Haz lo que dice @albertron, da lo mismo que te cargaras el imán o lo que fuera, estas en tu derecho por la garantía vigente, si te lo rechazan por lo menos ya lo sabes, aunque me imagino que te dara palo desmontar el pc mandar la caja y demás, pero es lo que hay.

Otra cosa puedes intentar el cambiazo con amazon, pero claro nose si esta disponible esta caja ahora mismo, es una solución rápida y siempre funciona. Suelo hacerlo de vez en cuando, porque como estos espabilados me intentan timar mandándome reacondicionados pasando por nuevo, de vez en cuando se la devuelvo a ellos y que les follen.
9 respuestas
Responder
Volver a Hardware