Vodafone FTTH Neba 300/300 NO CONTRATAR!

Hola a todos!

Simplemente pongo esto en conocimiento de todos, por lo menos en Las Palmas (desconozco si es aplicable a todo el territorio nacional) y es que NO contrateis Vodafone FTTH Neba si es para JUGAR. La calidad de la linea, cuando va bien, es MUY buena (Netflix super fluido, las capturas se suben a Xbox Live super rápidas, la descarga desde Xbox Live igual, Onedrive, Dropbox, todo en general va muy rapido, muy buen PEERING) pero el problema son las HORAS PUNTAS. Llegan las 20:30 y empieza a petarse.. perdida de paquetes a saco, ping muy alto e inestable (en el Gears of War 4 pasamos de 65 a 195 - 200 y pico) y no sirve para jugar la maldita linea.

Los he llamado varias veces, han venido a revisar mi instalación, etc, pero no se dan cuenta de que el fallo es DE ELLOS. De su infraestructura, o de lo que tienen alquilado en el PAI-E de Las Palmas de ancho de banda. Estos problemas me empezaron el Sábado al mediodía y ahora todos los días por la noche lo mismo... llevo 2 semanas con ellos, aunque es posible que no lo hubiera detectado antes porque no estaba jugando...

Pues eso, para que os hagais una idea... un ping de ahora mismo a los servidores DNS de Google, que normalmente da 32-34 de ping:

C:\Users\XBOX1>ping -t 8.8.8.8

Haciendo ping a 8.8.8.8 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=36ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=50ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=33ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=71ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=55ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=61ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=56ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=38ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=51ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=33ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=38ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=63ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=51ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=88ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=103ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=80ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=58ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=47ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=87ms TTL=59


Ahora me tocará volver a Movistar, supongo, aunque en la misma franja horaria mi hermana con Orange 30/5 no ha tenido ningún problema... ping estable.
SoLiDSnK escribió:Hola a todos!

Simplemente pongo esto en conocimiento de todos, por lo menos en Las Palmas (desconozco si es aplicable a todo el territorio nacional) y es que NO contrateis Vodafone FTTH Neba si es para JUGAR. La calidad de la linea, cuando va bien, es MUY buena (Netflix super fluido, las capturas se suben a Xbox Live super rápidas, la descarga desde Xbox Live igual, Onedrive, Dropbox, todo en general va muy rapido, muy buen PEERING) pero el problema son las HORAS PUNTAS. Llegan las 20:30 y empieza a petarse.. perdida de paquetes a saco, ping muy alto e inestable (en el Gears of War 4 pasamos de 65 a 195 - 200 y pico) y no sirve para jugar la maldita linea.

Los he llamado varias veces, han venido a revisar mi instalación, etc, pero no se dan cuenta de que el fallo es DE ELLOS. De su infraestructura, o de lo que tienen alquilado en el PAI-E de Las Palmas de ancho de banda. Estos problemas me empezaron el Sábado al mediodía y ahora todos los días por la noche lo mismo... llevo 2 semanas con ellos, aunque es posible que no lo hubiera detectado antes porque no estaba jugando...

Pues eso, para que os hagais una idea... un ping de ahora mismo a los servidores DNS de Google, que normalmente da 32-34 de ping:

C:\Users\XBOX1>ping -t 8.8.8.8

Haciendo ping a 8.8.8.8 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=36ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=50ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=33ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=71ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=55ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=61ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=56ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=38ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=51ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=33ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=38ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=63ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=51ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=88ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=103ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=80ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=58ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=47ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=87ms TTL=59


Ahora me tocará volver a Movistar, supongo, aunque en la misma franja horaria mi hermana con Orange 30/5 no ha tenido ningún problema... ping estable.


Si el problema lo tienes desde hace poco, es posible que tengan problemas de capacidad en algún nodo y cuando llega una hora concreta donde haya más tráfico se produzca cuello de botella, a mí también me pasó con Orange un par de semanas hace unos años en Cádiz, después lo solucionaron y me pagaron parte de la factura porque reconocieron que era un problema suyo (aunque al igual que tú, al principio no lo hicieron). Mi consejo es que esperes unos días a ver si lo solucionan automáticamente.
KrlosDki escribió:
SoLiDSnK escribió:Hola a todos!

Simplemente pongo esto en conocimiento de todos, por lo menos en Las Palmas (desconozco si es aplicable a todo el territorio nacional) y es que NO contrateis Vodafone FTTH Neba si es para JUGAR. La calidad de la linea, cuando va bien, es MUY buena (Netflix super fluido, las capturas se suben a Xbox Live super rápidas, la descarga desde Xbox Live igual, Onedrive, Dropbox, todo en general va muy rapido, muy buen PEERING) pero el problema son las HORAS PUNTAS. Llegan las 20:30 y empieza a petarse.. perdida de paquetes a saco, ping muy alto e inestable (en el Gears of War 4 pasamos de 65 a 195 - 200 y pico) y no sirve para jugar la maldita linea.

Los he llamado varias veces, han venido a revisar mi instalación, etc, pero no se dan cuenta de que el fallo es DE ELLOS. De su infraestructura, o de lo que tienen alquilado en el PAI-E de Las Palmas de ancho de banda. Estos problemas me empezaron el Sábado al mediodía y ahora todos los días por la noche lo mismo... llevo 2 semanas con ellos, aunque es posible que no lo hubiera detectado antes porque no estaba jugando...

Pues eso, para que os hagais una idea... un ping de ahora mismo a los servidores DNS de Google, que normalmente da 32-34 de ping:

C:\Users\XBOX1>ping -t 8.8.8.8

Haciendo ping a 8.8.8.8 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=36ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=50ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=37ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=33ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=71ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=55ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=61ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=56ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
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Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=46ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=51ms TTL=59
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Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=103ms TTL=59
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Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=47ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=34ms TTL=59
Respuesta desde 8.8.8.8: bytes=32 tiempo=87ms TTL=59


Ahora me tocará volver a Movistar, supongo, aunque en la misma franja horaria mi hermana con Orange 30/5 no ha tenido ningún problema... ping estable.


Si el problema lo tienes desde hace poco, es posible que tengan problemas de capacidad en algún nodo y cuando llega una hora concreta donde haya más tráfico se produzca cuello de botella, a mí también me pasó con Orange un par de semanas hace unos años en Cádiz, después lo solucionaron y me pagaron parte de la factura porque reconocieron que era un problema suyo (aunque al igual que tú, al principio no lo hicieron). Mi consejo es que esperes unos días a ver si lo solucionan automáticamente.


Ojalá, muchas gracias, esperaré un poco a ver, porque la linea cuando va bien es muy buena y me da mucha rabia tener que irme por eso...
Lo mismo masmovil, yoigo y pepephone peninsula entera "pero el ping va perfecto por suerte, y también los paquetes"
Brutico escribió:Lo mismo masmovil, yoigo y pepephone peninsula entera "pero el ping va perfecto por suerte, y también los paquetes"



Eso lo dicen en su SAT, no?

Yo ya pedí la portabilidad a Movistar... me pusieron que en 24H se hacía efectiva, ojalá mañana vengan los de Movistar y me hagan el cambio ya, que no aguanto más con esto... ya son las 20:30 y ya empieza a subir el ping... donde tenía 34 ahora tengo 60.. y en una hora tendré 200-300...
Por suerte el ping es estable con masmovil.
Si no recuerdo mal es una incidencia por parte de Movistar, de hecho algunos de los propios clientes de Movistar están sufriendo el mismo problema en esa zona. Llevan como una semana así.

Y sí, seguramente Movistar esté conectando a mas de los que deberían.
emsdek escribió:Si no recuerdo mal es una incidencia por parte de Movistar, de hecho algunos de los propios clientes de Movistar están sufriendo el mismo problema en esa zona. Llevan como una semana así.

Y sí, seguramente Movistar esté conectando a mas de los que deberían.


Y por que a Orange NEBA no le pasa? mi hermana tiene contratado Orange por NEBA y cuando a mi se me satura a ella le va perfectamente...
SoLiDSnK escribió:
emsdek escribió:Si no recuerdo mal es una incidencia por parte de Movistar, de hecho algunos de los propios clientes de Movistar están sufriendo el mismo problema en esa zona. Llevan como una semana así.

Y sí, seguramente Movistar esté conectando a mas de los que deberían.


Y por que a Orange NEBA no le pasa? mi hermana tiene contratado Orange por NEBA y cuando a mi se me satura a ella le va perfectamente...


Pues supongo que por lo misimo que algunos de los propios clientes de Movistar sufren el problema, será un cierto número de clientes en concreto y da igual de que compañia sean, ya que la central si o si es de movistar.
emsdek escribió:
SoLiDSnK escribió:
emsdek escribió:Si no recuerdo mal es una incidencia por parte de Movistar, de hecho algunos de los propios clientes de Movistar están sufriendo el mismo problema en esa zona. Llevan como una semana así.

Y sí, seguramente Movistar esté conectando a mas de los que deberían.


Y por que a Orange NEBA no le pasa? mi hermana tiene contratado Orange por NEBA y cuando a mi se me satura a ella le va perfectamente...


Pues supongo que por lo misimo que algunos de los propios clientes de Movistar sufren el problema, será un cierto número de clientes en concreto y da igual de que compañia sean, ya que la central si o si es de movistar.


Pensé que cada compañía contrataba su caudal en el PAI-E... de todos modos curiosamente la linea va "bien" desde que pedí la portabilidad... tócate los huevos ¬¬
Buenas
Buscando por Google información sobre este tema el cual tmb sufro desde hace unas semanas me he topado con este tema en el foro.
Tengo que decir que soy de las palmas fibra contratada con Vodafone y a partir de las 20:00 se hace imposible jugar online ping entre 200 y 500.
Se te ha solucionado ? Te has pasado a Movistar ?
Un saludo
Lololoco escribió:Buenas
Buscando por Google información sobre este tema el cual tmb sufro desde hace unas semanas me he topado con este tema en el foro.
Tengo que decir que soy de las palmas fibra contratada con Vodafone y a partir de las 20:00 se hace imposible jugar online ping entre 200 y 500.
Se te ha solucionado ? Te has pasado a Movistar ?
Un saludo


Estoy esperando el cambio a Movistar creo que mañana o pasado me cambia ya Si quieres te confirmo que va bien, pero ya te digo que Orange NEBA, por ahora, no tiene ese problema....
Buenas,
Te lo agradecería mucho, gracias.
Un saludo
Lololoco escribió:Buenas,
Te lo agradecería mucho, gracias.
Un saludo


Desde que cambie hago las pruebas y te aviso...

EDITO: Tengo la ventana de cambio para mañana Lunes sobre las 17:00... veremos como se comporta por la noche Movistar...
Vamos a ver que tal, ahora mismo con Vodafone 22:20 horas acabo de hacer test y 318 de ping indignante y no parece q esto lo vayan a solucionar pronto :( este mes me han dicho que no me van a cobrar la fibra.
Lololoco escribió:Vamos a ver que tal, ahora mismo con Vodafone 22:20 horas acabo de hacer test y 318 de ping indignante y no parece q esto lo vayan a solucionar pronto :( este mes me han dicho que no me van a cobrar la fibra.


Si, si fuera verdad... a mi me han llamado DIEZ veces del departamento de portabilidades y les expliqué el problema a unos 4 o 5.. ya después pasé de ellos...
Vamos a ver si hay suerte con Movistar, desde que confirmes que todo va ok pues doy el salto y sino pues me vuelvo a pasar al ADSL que no tenía ningún problema ( a parte de la velocidad claro está ).
Saludos !!


Acabo de ehaceb la portabilidad a Movistar xk esto es insoportable , ya tienes la línea con ellos ? Q tal va ?
Lololoco escribió:Vamos a ver si hay suerte con Movistar, desde que confirmes que todo va ok pues doy el salto y sino pues me vuelvo a pasar al ADSL que no tenía ningún problema ( a parte de la velocidad claro está ).
Saludos !!


Acabo de ehaceb la portabilidad a Movistar xk esto es insoportable , ya tienes la línea con ellos ? Q tal va ?


Buenas,

Ya me han cambiado, por ahora los test de velocidad siempre a casi 310 Mb... estable la velocidad, la latencia en España es más baja incluso que con Vodafone...

Imagen

Lo que pasa que creo que sigo conectado en la central al NEBA, me dijo el técnico que en un rato iba a la central y me cambiaba a directo de nuevo...

Pero por ahora, salvo el problema de Netflix, que en VF iba de lujo cuando iba bien, todo lo demás PERFECTO. Te diré a la noche, a las 21:00 a ver como va.
Perfecto tío ya estoy llamando a Movistar jejeje , gracias por todo , espero a ver que datos te da a las 21:00
Lololoco escribió:Perfecto tío ya estoy llamando a Movistar jejeje , gracias por todo , espero a ver que datos te da a las 21:00


Last Result:
Download Speed: 307828 kbps (38478.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 308917 kbps (38614.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 33 ms
Jitter: 1 ms
3/4/2017 18:39:24

Este test de velocidad es de ahora mismo, esta noche lo repito de nuevo a las 21:00

Saludos!
Last Result:
Download Speed: 305464 kbps (38183 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 311100 kbps (38887.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 28 ms
Jitter: 1 ms
3/4/2017 22:11:57

Test de ahora mismo, a ti como te va ahora? mal?

Voy a hacer un Pingtest y ahora edito y lo pongo, y un speedtest. Ese test que puse es en esta página, por si quieres comparar: http://speedtest.vodafone.es/

EDITO:

Imagen

Imagen

Eso si, en FAST.COM 21 Mbps solo... :(

Saludos! :D
En pingtest 80 ahora mismo , tu notas mejoría respecto a ayer ?
Lololoco escribió:En pingtest 80 ahora mismo , tu notas mejoría respecto a ayer ?


Hombre, claro, va estable la conexión y super rápida... si tienes 80 ya es demasiado, yo por la mañana con Vodafone tenía ping 35 o así... si te está dando 80 ya está saturado... y en un rato seguramente te montes en 200 o mas..
esto es ahora mismo desde la de Vodafone

Last Result:
Download Speed: 90387 kbps (11298.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 98037 kbps (12254.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 39 ms
Jitter: 6 ms
‎04‎/‎04‎/‎2017‎ ‎6‎:‎28‎:‎32
Estas por cable o por Wifi???

EDITO: ese Jitter de 6 ya indica que la conexión te va mal... no a tope de mal como otras veces pero ya no es estable...
Por cable, lo que la tarjeta del portátil solo es hasta 100mb Va subiendo, nada me voy a movistar a ver q pasa


Download Speed: 51190 kbps (6398.8 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 97895 kbps (12236.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 123 ms
Jitter: 18 ms
‎04‎/‎04‎/‎2017‎ ‎6‎:‎33‎:‎35


Y SIGUE SUBIENDO

Download Speed: 38567 kbps (4820.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 96852 kbps (12106.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 164 ms
Jitter: 21 ms
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Lololoco escribió:Por cable, lo que la tarjeta del portátil solo es hasta 100mb Va subiendo, nada me voy a movistar a ver q pasa


Download Speed: 51190 kbps (6398.8 KB/sec transfer rate)
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Latency: 123 ms
Jitter: 18 ms
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Y SIGUE SUBIENDO

Download Speed: 38567 kbps (4820.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 96852 kbps (12106.5 KB/sec transfer rate)
Latency: 164 ms
Jitter: 21 ms
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Ese ping no es normal, como ves... es lo que sufría yo todos los malditos días :(. Ni 1 mes duré en Vodafone... pero allá ellos. Es una pena, porque cuando la linea va bien, es de las mejores, aunque da un poquito más de ping que Movistar, no se, lo noto mejor a la hora de jugar online... y youtube y demás va super rápido, por no decir Netflix (fast.com me daba 290-300 mb en su test de velocidad) pero el problema de la inestabilidad esta te jode completamente :(

EDITO:

Toma, otro test más de ahora mismo:

Last Result:
Download Speed: 307545 kbps (38443.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 311733 kbps (38966.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 27 ms
Jitter: 0 ms
3/4/2017 22:39:03

307 y 311 mb de subida... a tope va siempre la linea y ping 27 solo... jitter de 0... vamos, que se nota que la red de Movistar está mucho mejor dimensionada...
Last Result:
Download Speed: 63870 kbps (7983.8 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 97208 kbps (12151 KB/sec transfer rate)
Latency: 164 ms
Jitter: 15 ms
‎04‎/‎04‎/‎2017‎ ‎7‎:‎00‎:‎05

Pues muchas gracias por todo, espero a finales de semana estar con movistar, ya te voy comentando por curiosidad.
Un saludo !!
Yo también tengo el mismo problema de la alta latencia con NEBA Vodafone. Me parece lamentable el servicio que ofrecen y peor aún que no lo solucionen... Ahora mismo me vuelvo a Vomistar que aunque me jodan Netflix almenos puedo jugar online.
ove juno escribió:Yo también tengo el mismo problema de la alta latencia con NEBA Vodafone. Me parece lamentable el servicio que ofrecen y peor aún que no lo solucionen... Ahora mismo me vuelvo a Vomistar que aunque me jodan Netflix almenos puedo jugar online.


También eres de las Palmas?? Todavía no lo han solucionado? Pffff
justo abro un hilo por este tema y veo que ya existia.

A mi me pasa lo mismo, no llevo ni 15 dias con vodafone neba portado de movistar y cada noche es insufrible, y los fines de semana , practicamente todo el dia igual de mal.

soy de la provincia de barcelona, asi que es algo generalizado por lo que parece.

la solucion? volverse a movistar, es algo que buscan a proposito. Solo ofrecen servicio directo en zonas rentalbes rentables y las no rentables por NEBA ( pueblos pequeños, urbanizaciones, zonas con casas adosadas) y tienes que tragar con el operador dominante si quieres un buen servicio.
Pues vaya lástima, porque cuando iba bien era de los mejores.. yo iba a aguantar los 3 meses fe permanencia de Movistar y después volver a Vodafone pero visto lo visto me da que no me vuelvo a Vodafone... A ver si empiezan a ofrecer neba de Jazztel por aquí...
SoLiDSnK escribió:Pues vaya lástima, porque cuando iba bien era de los mejores.. yo iba a aguantar los 3 meses fe permanencia de Movistar y después volver a Vodafone pero visto lo visto me da que no me vuelvo a Vodafone... A ver si empiezan a ofrecer neba de Jazztel por aquí...



da igual quien te pongas si te ofrecen NEBA, ya lo tienen bien montado los de movistar para que el servicio se degrade a determinadas horas y la gente se canse y vuelva a sus brazos.

hasta que no tengan servicio directo los demas en mi zona, no volvere a cambiarme, muy a mi pesar, me vuelvo a movistar, me jodera que se vea mal a momentos netflix, pero no sufrire de estos pings y velocidades de adsl 8 o 10 horas al dia ( picos de trafico).

Hoy parece que funciona bien, es un puro espejismo.

A parte, no soporto las practicas de ladrones que tienen en vodafone, cobrar por adelantado.

Ya me jodio el proporcional del movil y el mes siguiente, ahora me sablaran casi 150€ por el proporcional y el mes siguiente de la fibra.

Si esto no es robar, se le parece y mucho.


edito 15/05/2017

para colmo de males, me han baneado en el foro oficial de vodafone, se ve que decir verdades esta muy mal visto y no quieren que los clienten sepan que la fibra NEBA funciona con el culo y no solo eso, tambien han borrado el post que abri sobre mi incidencia de velocidad y ping.

Esto no esta penado por la ley de proteccion de datos , que borren mensajes sin el consentimiendo del usuario?
A mí me instalaron Neba de Vodafone de "300Mb" simétricos el viernes y me ha durado hasta hoy lunes y porque no estaban los del departamento de bajas el fin de semana, si no menos que me duraba...

De los 300Mb contratados me llegaban unos 245Mb de bajada aproximadamente (a veces un poco más y a veces un poco menos, según cuándo hicieras la prueba) y encima el ping es peor que en Movistar en general.

Los técnicos dicen que lo tenían que mirar los de Movistar porque la línea es suya y los de Movistar decían que estaba todo bien, así que está claro que hay un problema con las líneas FTTH NEBA en general, tal y como ya han dicho algunos compañeros tanto en este como en otros foros.

Es tan fácil como que hacía un test de velocidad con Vodafone y me daba unos 250Mb de bajada y a continuación quitaba el cable de fibra al router y se lo ponía al router de Movistar y SIEMPRE me da más de 300Mb de bajada, nunca menos, normalmente entre 307 y 310Mb.

Así que nada, me quedo por ahora con Movistar, aunque tenga que sacrificar el tema de Netflix.

Saludos.
obmultimedia escribió:
SoLiDSnK escribió:Pues vaya lástima, porque cuando iba bien era de los mejores.. yo iba a aguantar los 3 meses fe permanencia de Movistar y después volver a Vodafone pero visto lo visto me da que no me vuelvo a Vodafone... A ver si empiezan a ofrecer neba de Jazztel por aquí...



da igual quien te pongas si te ofrecen NEBA, ya lo tienen bien montado los de movistar para que el servicio se degrade a determinadas horas y la gente se canse y vuelva a sus brazos.

hasta que no tengan servicio directo los demas en mi zona, no volvere a cambiarme, muy a mi pesar, me vuelvo a movistar, me jodera que se vea mal a momentos netflix, pero no sufrire de estos pings y velocidades de adsl 8 o 10 horas al dia ( picos de trafico).

Hoy parece que funciona bien, es un puro espejismo.

A parte, no soporto las practicas de ladrones que tienen en vodafone, cobrar por adelantado.

Ya me jodio el proporcional del movil y el mes siguiente, ahora me sablaran casi 150€ por el proporcional y el mes siguiente de la fibra.

Si esto no es robar, se le parece y mucho.


edito 15/05/2017

para colmo de males, me han baneado en el foro oficial de vodafone, se ve que decir verdades esta muy mal visto y no quieren que los clienten sepan que la fibra NEBA funciona con el culo y no solo eso, tambien han borrado el post que abri sobre mi incidencia de velocidad y ping.

Esto no esta penado por la ley de proteccion de datos , que borren mensajes sin el consentimiendo del usuario?


Mis mensajes los borraban también del foro de Vodafone en banda ancha...
SoLiDSnK escribió:
Mis mensajes los borraban también del foro de Vodafone en banda ancha...


osea, que es una practica habitual de que borren mensajes.

Les tendria que caer un buen puro y una multa multimillonaria por hacer estas practicas, por menos cosas han metido a la gente a la carcel.

edito:
17/05/2017

Vodafone ha secuestrado mi linea y movistar no puede ofrecerme fibra por que no quedan pares libres, solo pueden darme cobre con ADSL.

Manda cojones!

A consumo que me voy!
Bueno, casi nada... yo al portarme tenía cuotas pendientes de varios moviles y me las han pasado todas juntas, 300€ de factura, me cortan el número que les quedaba y me dicen que si pago 100€ me lo activan de nuevo... los pago y a los 3 días me lo han vuelto a cortar y me dicen que hay pendiente 200€... no saben lo que han hecho los pobres estos jejeje
Hoy por 6º vez me han llamado preguntando que por que hago la portabilidad, se ve que las 5 veces anteriores no les ha quedado claro.

Esto lo estan haciendo para retrasar la aceptacion de la peticion de movistar por la portabilidad de la linea fija.


por cierto, mirar que ascazo de velocidad y ping.

109.10 9.84 696
A mi me llamaron MAS DE DIEZ veces..
hoy otra vez me han llamado 2 veces, la 1º por lo de siempre " por que me quiero cambiar..."

la 2º vez ya era pitorreo, me llamaban para saber si se habia arreglado la incidencia en mi fibra.

la madre que los pario.
Tranquilo, te quedan unas cuantas más.. a mi me dijeron que la centralita va marcando sola, que no son ellos..
SoLiDSnK escribió:Tranquilo, te quedan unas cuantas más.. a mi me dijeron que la centralita va marcando sola, que no son ellos..


esta tarde me han llamado 2 veces mas, pero esta vez referido a la portabilidad de la llnea fija, para el martes 23 me han dicho que me la hacen hacia movistar.

Les habran cantado las cuarenta los de movistar? consumo al poner la reclamacion?

quien sabe.

edito: 20/05/2017

vaya, parece que hoy funciona todo correcto sin cortes ni saturacion, basta que ya tenga dia para el cambio a movistar para que ahora todo vaya bien.

otro espejismo mas? ya me da igual.
han sido casi 15 dias con lo mismo, una averia no dura tanto tiempo.
Estara la gente fuera por eso no hay saturacion.
Yo caí en el error de contratar fibra neba de 300 simetricos con vodafone, viniendo de movistar. Pues bien, me instalaron hace un mes, pero en vez de los 300 ¡ me pusieron 30/10 !

Hoy día 27 hace justo un mes, y llamo a diario a ver que c*** pasa, porque cobrarme si que me cobran los 300, y después de asegurarme que la tarjeta de red de mi ordenador esta mal (JA) ya dicen que es cosa de movistar, que ellos le sale que tengo 300 pero telefónica no me los da... que lo único que pueden hacer es reclamar a telefonica.

Sabéis si pudiera volver a hacer portabilidad a movistar sin pagar porque ellos no cumplen contrato? Que tendría que hacer, denunciar a consumo, al ministerio de telecomunicaciones?

Estoy desesperado ya y no se que hacer.
Vodafone no tiene permanencia eh, te vuelves a Movistar y listo...
SoLiDSnK escribió:Vodafone no tiene permanencia eh, te vuelves a Movistar y listo...

Olvide decir que es tarifa de empresa, con una linea de móvil con 10 gb. Ayer llamando me pasaron con bajas por error y me saltó una grabación de que tenía una penalización de 299€...

Sin embargo en la página web me sale que solo tengo penalización de la línea de móvil por valor de 88€

Intentaré hablar con un comercial y el próximo lunes volverme a movistar como sea, espero que no me secuestren la línea como al compañero.
Ah vale, pues entonces casi que lo mejor es que intentes bajarte la velocidad contratada o denuncias a usuariosteleco..
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