amate escribió:lcnsam18 escribió:Pues yo pago con Jazztel 55 euros al mes por fibra de 200 megas simétricos, teléfono fijo con llamadas gratis a fijo y móvil (no recuerdo ahora si 100 o 200 minutos a moviles) y 2 líneas móviles con minutos ilimitados y 2.5 gigas de internet cada línea. Y lo bueno es que cuando vinieron a instalarlo me pusieron un router nuevecito con sus plásticos y todo, y compatible con la banda 5g a diferencia de movistar con los que tenia un router usado, viejo y incompatible con 5g.Para la tele tengo un minix con kodi, amazon prime video y si quiero contrato netflix o hbo y puedo ver lo que quiera cuando quiera sin sujeción de horarios o programaciones de canales "premium".
Antes tenia movistar y entre unas cosas y otras las facturas rondaban los 100 euros.
Me parece de vergüenza familiares que tengo quejándose del precio de la factura de la luz y pagando 150 euros religiosamente a movistar por ver 4 partidos del Madrid al mes (porque poco más uso le dan a su super tele de pago), encima pagando 300 megas de fibra con un router antiguo que no admite esa velocidad y si llaman a movistar y se quejan, les quieren cobrar 140 euros por uno "nuevo" que si sea compatible y que solo instalan a clientes nuevos gratis.
Estuve muchos años también con ono (antes de que lo comprase vodafone) y sin problemas hasta que una teleoperadora me contrató algo distinto a lo ofertado.
Lo que hay que hacer es cada año cuando te va a cumplir el contrato si tienes permanencia, molestarse en hacer una llamada para negociar sabiendo lo que ofrecen otras compañías. Así lo hice yo con Jazztel el último año diciéndoles lo que ofrecía másmovil (cuya cobertura no me llegaba) y llegamos a un acuerdo.
Lo que pasa es que queremos que nos den las ofertas de los nuevos clientes porque si automáticamente, y eso por desgracia no funciona casi en ninguna empresa, yo solo lo he visto con Simyo.
Compi entiendo que odies a la empresa pero informate antes de decir cosas que no son verdad. Primero, telefonica nunca pone router usados, nunca nunca, todos vienen precintados y con sus plasticos. Banda 5gh tienen todos los nuevos de fibra, los de cobre ninguno y si quieres que te pongan un router nuevo te piden que tu te hagas cargo del desplazamiento, como cualquier otrs empresa. Si tienes un router que no admite 300 megas o haciendo test no llegas a 300 megas rapidito te mandan al tecnico y en 24 horas o lo tienes arreglado o te dicen donde esta el fallo, nada que ver con lo que dices. Que quieres el ultimo router que tengan ellos?? Te lo ponen pero pagando, como es normal... Es que no tienen porque darte un router cada vez que sacan un modelo mejor sino no ganarian para routers pero de esto, a decir que los router de la gente no son compatibles con 300 mb.....hubo un tiempo que era asi, pero no el router, era la ont y se cambiaban gratis pero lo solucionaron con una actualizacion. Por lo demas totalmente de acuerdo, es una barbaridad lo que se paga, aunque el servicio es el mejor me parece una tomadura de pelo 3 subidas en 12 meses. Si las otras compañias desplegaran fibra pues esto no pasaria pero como se empeñan en no poner su propia fibra y usar la de movistar pues volvemos al monopolio...
Hola,
Pues yo te digo que a mi no me paga ninguna compañía por hablar bien,mal o regular de ellas, cada vez que me interesa me cambio y adiós muy buenas.
Sólo he contado una experiencia de un familiar que lleva con ellos toda la vida, y cuando digo toda la vida me refiero a más de 20 años, y que teniendo un router de los negros con una ont de las blancas de hace "pocos" años (que si le pusieron únicamente como consecuencia de pasarse a la fibra óptica cuando la empezaron a ofertar) y no compatibles con la velocidad actual de 300 megas que paga religiosamente. Llamé yo un día para ver si le podían cambiar el router y ponerle uno de los que son cuadrados nuevos de hace un año y pico y que si funcionan con la velocidad que tiene contratada y que unificaron todos los aparatos externos en 1 y me dijeron que 140 euros o nanai. Y como no tiene permanencia, les dije a los de movistar que se iba a dar de baja porque no podia estar pagando por desconocimiento hasta entonces un servicio de 300 megas que no recibe y me dijeron que les daba lo mismo, que lo único que podían hacer era bajarle la velocidad a 100 megas para que pagase lo que en realidad podía disfrutar ya que en efecto no podía darle uso a los 300.
En cambio tengo una amiga que contrató hace menos de 1 año con ellos fibra 30 megas que luego le pasaron a 50 y que increíblemente si que tiene un router de los cuadrados nuevos (siento no saber decir el modelo ahora mismo) que si son compatibles con 300 megas. ¿es normal que uno que tiene 300 megas que le endiñaron por teléfono sin saber que nunca los disfrutaria con lo que tiene en su casa no pueda usarlos por limitaciones técnicas (hasta que se los ofertaron estaba con 100) y otro que tenga 30/50 megas tenga un router que si admita 300 megas? A mi me parece que suena a recochineo.
Y eso de que ponen routers nuevos....no creo que el último que se llevaron de mi casa previo cambio del aparato de 3 veces en 1 año lo tirasen a la basura. O los que te hacen devolver cuando te vas a otra compañia.Es más, dicho por el técnico después de que me fallase 3 veces, muchos son reacondicionados, los reparan y los ponen en otras casas, igual que a mi me traían otros para sustituir el mio que se veían perfectamente que estaban usados.
Cuando Ono era solo Ono y no vodafone(no se como funcionará ahora), cada vez que salía un modelo de cable módem o router nuevo, llamaba y me lo ponían y cuando tenía alguna avería en el mismo día los tenia en mi casa. Con movistar he llegado a estar fácil 3 días seguidos sin Internet porque petaba el router expontaneamente (hasta 3 veces).
Yo tuve la suerte con Jazztel de que me tocó uno nuevo porque estaban por aquel entonces introduciendo nuevos con banda 5g, sino lo mismo hubiesen seguido la misma política que movistar.
Ya te digo compi que a mi no me paga nadie ni me caso con ninguna compañía porque se que todos te la pueden jugar y he estado con todos los que hay por mi zona, pero mi experiencia con movistar ha sido la peor de todas, y lo que más me dolía eran las facturas que me llegaban en comparación al servicio recibido, que por cierto, como ha dicho otro compañero, siempre eran sospechosamente superiores a lo que se suponía que tenia que pagar.
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