Pues eso, que en este país lo de las empresas que ofertan servicios telefónicos no tiene nombre.
Llevaba años con Movistar adsl en casa, y a pesar de pagar una cantidad que considero muy elevada (60€ al mes) y tener un servicio bastante lamentable (en mi calle teóricamente llegan 10 megas y yo nunca he tenido más de 5) y con cortes cada x días como ya se por experiencia ( ya me las he tenido durante años con las lineas de móvil) que son todas iguales, yo pensaba " por lo menos con estos me funciona..."
El caso es que desde principios de diciembre ya esto fue un despeporre, muchos días tenia como mucho 1 mega de internet cuando no directamente no he tenido ni adsl ni teléfono fijo. Después de mil llamadas mandan a un técnico, viene a casa 15 minutos, conecta el router a su portátil y MAGIA, durante 2 días tuve 10 megas de adsl constantes, y pues contento con el tema. Pero nada, a los 2 días otra vez cortes, 1 mega de conexion, llamadas a la compañía que me toreaban como querían...(encima ofertandome siempre la puta tv o lineas de móvil, joder si te llamo para QUEJARME de que ni tengo servicio como tienes la cara de venderme otro producto...) en fin.
La gota que ha colmado el vaso ha sido este mes que me ha llegado una factura de 98€ porque me han cobrado un cargo de 38€ por la visita de 15 minutos que encima no me han arreglado nada y cuando me aseguraron que ese servicio no tenia ningún coste adicional.
Y nada, aún sabiendo que son todas iguales y viendo que seguían ignorandome, ya es que no me dejaban mas opción que cambiar de compañía en vista de que me estaban estafando. Y me da por elegir Masmovil. De momento ya todo va mal. Hice la portabilidad el martes pasado, y a pesar de que el jueves ya me quedo sin servicio todavía no tengo ninguna otra noticia de ellos. Y lo más divertido es que he llamado ya 3 veces porque no me han enviado ninguna copia del contrato ni oír correo ni por e.mail y pasan de mi !! Ya no se con quien hablar, todos los operadores tiran balones fuera, o me dicen que toman nota de la incidencia y que me llegara en pocas horas... Lo mas divertido fue ayer por la tarde, cuando llamo por segunda vez, que me hacen confirmar todos los datos y me dicen que sin falta me llega durante el día de hoy. Pues bien acabo de hablar con ellos hace un par de horas y otra vez lo mismo, me vuelven a hacer confirmar los datos y me dicen que no me preocupe que mañana me llega, le he dicho a la operadora que si mañana tampoco llega haré uso de los 14 días que tengo para desistir y la chica pasando de mi como de la mierda xD Tan raro es querer una copia del contrato ?!?! Total que pasado mañana dejo de ser cliente de movistar y esta gente todavía ni se han puesto en contacto conmigo para nada, ni tengo copia de lo que he contratado...
Lo mejor es que miras por la red y ves miles y miles de casos de compañías que chulean a sus usuarios como quieren, y al final nos aferramos al que nos parece menos malo.
En mi caso que hariais ?? Llamo mañana y desisto y digo que ya no quiero el servicio ?? ( es que si ya empiezan así, miedo me da el servicio que me van a dar) Con que compañía me voy ? Al ser una portabilidad y echarme atrás, que pasaría con mi numero ??
En fin un saludo a todos y a ver que opinais.
![[+furioso]](/images/smilies/nuevos/furioso.gif "muy furioso")
y me encuentro este hilo.
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