pues es muy facil le dsa lencima del enlace, luego te saldra arriba n una esquina que pongas unas letras por motios de seguridad, las escribes y le das al enter,luego esperas y arriba ne la esquina ala derecas te empezara una cuenta atras de 45 segundo me parece paso ese tiempo, podras darle a una pestaña donde te permite realizar la descarga.
pues la verdad no se porque puede serlo del fallo ese, alo mejor es algo puntual,pero si tienes problemas con eso te puedes descargar el programa DKZStudio de la pagina : http://www.dekazeta.net y lo instalas el programa tiene una herramienta que te permite crear una iso apartir de un archivo iml,prueba asi haber si te ba