R escribió:Hay que demostrar que en Galicia somos un referente en cuanto a velocidades y a conexiones de internet. Así que desde el 1 del próximo mes, el combo más bajo que comercialicemos tendrá 50 megas. Y eso que no hace tanto, en febrero de 2012, nuestro combo más veloz tenía un máximo de 30 megas. Ahora serán 350 megas. Vamos, que el salto es más que importante en un corto período de tiempo.
Aquí os dejamos como queda la cosa. Combos particulares:
nuevo combo 50 megas: 43€/mes (si tienes móbilR)
nuevo combo 150 megas: 47€/mes (si tienes móbilR)
nuevo combo 350 megas: 55€/mes (si tienes móbilR)
Recordad que estos combos llevan llamadas gratis entre vuestras líneas y televisión de pago con canales de series y pelis ya incluida (con la FOX, AXN, Calle 13, Cosmo, TNT y Hollywood), además de rebobina, para ver los programas a la hora que queráis en casa. Y si quieres más cine, series, programas infantiles, documentales… tenéis también la opción TV familia y la opción TV total.
Además, para los que os gusta ver cosas en Youtube a través de la smart TV, recordad que podéis sacar una conexión de internet de 5 megas directamente para el televisor (que siempre va más fluido que a través del wifi).
Ah, y la televisión no os resta megas en vuestra conexión de internet, como sucede en otros operadores. Por no hablar de los hasta 21 megas de calidad que ofrecemos en HD, que se notan. ¡Vaya si se notan!
Eso en el caso de los combos particulares. En el caso de los combos de empresa, quedarían así:
nuevo combo negocio 50 megas: 45€/mes (si tienes móbilR)
nuevo combo negocio 150 megas: 49€/mes (si tienes móbilR)
nuevo combo negocio 350 megas: 57€/mes (si tienes móbilR)
En los negocios no va la televisión, pero sí otros servicios enfocados a los profesionales, como el mantenimiento bronce, el fax virtual IP, ayudar para dar soporte informático, llamadas incluidas en los pagados con tarjeta y, desde el próximo mes, también se incluirá una demanda que nos hacían la mayor parte de los clientes diera sector: muchos minutos a móviles. En este caso ofreceremos un bono de 1.000 minutos en llamadas a móviles (en el que también entran los desvíos). Vamos, que es como tener en la práctica llamadas ilimitadas (a esto hay que sumar ya las llamadas ilimitadas a los números del mismo contrato). Estas llamadas también se incluirán en los combos antiguos de empresa.
Más velocidad y menor precio que antes
La velocidad mínima ahora será muy alta. Pero la máxima es casi el doble de los 200 megas que teníamos hasta la fecha. Además, incluso con mejor precio que cuando lanzamos en su día el combo 200, ya que entonces costaba 66,43€. Así que un par de años después tienes 150 megas de descarga extras, 15 megas de subida más y televisión de pago por 11,43€ menos.
Llevamos ya varias semanas ampliando la red para poder dar estas nuevas velocidades y garantizaros como siempre un mínimo en la conexión del 80% si os conectáis por cable. Preferimos tardar más en ofrecer algo, pero hacerlo con garantía, que tengáis claro que vais a tener lo que contratáis. En otros casos ofrecen el oro y el moro, pero cero garantías.
Pide el cambio si te interesa
Esta nueva oferta, como os decimos, estará disponible desde el día 1 de diciembre. Los 350 megas ya se ofertarán en Vigo y en A Coruña, y se irán extendiendo al 80% de nuestra red segundo vayamos ampliando y acometiendo los trabajos necesarios por los distintos ayuntamientos. De hecho, nuestra previsión es finalizar con estas tareas en marzo.
Aprovechamos para pediros disculpas por las molestias que en ocasiones os producen estos trabajos, ya que en las cabeceras de internet es preciso cambiar equipos, tarjetas de red, recablear… Son labores complejas, de ahí que lleven tanto tiempo.
Ajuste en los combos antiguos
Por otra parte, después de cinco años bajando y ajustando al máximo los precios en un contexto de crisis (sabiendo que era fundamental echar una mano y apretar al máximo en el que podíamos), tenemos que actualizar un poquito los combos, que suben un euro en el caso de los clientes particulares. En el caso de empresas, ahora tendrán el bono de los 1.000 minutos de llamadas a móviles, que incluye también los desvíos, como os comentamos en la carta que va junto al recibo de este mes. Un bono de 500 minutos costaba 30€/mes y ahora ya se incluye por 3,82,e/mes+IVA.
Lógicamente eso de subir no le gusta a nadie, pero llega un punto que es necesario si queremos mantener un buen servicio, no solo en términos de infaestructuras sino sobre todo de empresas y profesionales que trabajan con nosotros en Galicia en este proyecto de nombre R.
Es necesario después de todos estos últimos años, en los que bajamos mucho los precios por la crisis. Las redes de telecomunicaciones además exigen un fuerte gasto constante en renovar y actualizar infraestructuras. Para que os hagáis una idea, este año invertiremos 58 millones de euros (alrededor de uno de cada cuatro euros que ingresamos), al tiempo que ponemos en juego cada año en Galicia unos 160 millones de euros en gastos corrientes. R sobra en este mundo globalizado donde siempre habrá una multinacional que puede sustituirnos, pero gracias a nuestros clientes, por el momento seguimos moviendo en Galicia esos más de 200 millónes de euros innecesarios. ¡Olé por vosotros!
Ya os iremos contando cosas, pero la idea es ir mejorando en cuanto a servicios. Sabemos que hay cosas muy necesarias, como el 4G, y nuestra idea es tenerlo por fin en este nuevo año. Realizaremos también mejoras en el servicio de televisión, en las conexiones con carriers internacionales, ampliando la mayor red wifi gratuita de Galicia (a día de hoy unos 70.000 puntos solo para clientes de R)… Ya os desgranaremos en detalle, porque hay muchas cosas interesantes en las que estamos metidos y que creemos que serán útiles.
Un saludo.
