Promoción de Ono para aumentar gratis la velocidad de sus clientes

Yo tenia 3 Mbps cuando contrate y con el tiempo me han subido hasta los 15 Mbps sin cambiar ni modem ni cables ni nada, ahora cuando les pido para pasar a 30 Mbps me dicen que necesito telefono y cambiar todo a fibra y tambien el router.

PAra que sepan

1º el viejo modem llega hasta los 36Mbps segun las especificaciones
2º el coatxial puede soportar hasta los 150Mbps que yo sepa
3º ya podrian dar la opcion de no disponer del telefono como antes.

Pago 46€ solo de internet y por mucho que reclame siempre me sueltan lo mismo de que me añaden todo lo que no tengo :S, y si les digo que me dare de baja me dicen que buena suerte encontrando un operador que ofrezca lo que ellos dan, que cabrones. Lo malo es que esta a nombre de mi padre y no puedo darme de baja sin su autorizacion, anda que...
ONO es un TIMO, puede que la RED sea de las mejores pero el respeto hacia los clientes y el precio se pasan de la raya :K

creo que quizas lo acepte, total de todas formas ya tengo permanencia con ellos

Hasta que llegue el dia en que no se espavilen en mejorar el "rate" ascendente o vamos la subida en bando de ancha para este tipo de conexiones, por mi pueden seguir jugando a intentar regalarnos megas que es casi ni seguro que utilicemos... asi que... por mi ono.. cuando pueda me paso a jazztel o cualquier otra......


PD- una persona a la cual le cobran casi 70€ al mes por un cagado 15megas de bajada y 1mb de subida.................... iros al infierno con vuestra puta banda ancha........... :@@@@@@@@@@@2

mmiiqquueell escribió:Yo tenia 3 Mbps cuando contrate y con el tiempo me han subido hasta los 15 Mbps sin cambiar ni modem ni cables ni nada, ahora cuando les pido para pasar a 30 Mbps me dicen que necesito telefono y cambiar todo a fibra y tambien el router.

Lógico, ademas eso ya se sabe desde hace mucho (desde que empezaron a ofertar 30 y 50 Mb) ya que usa el nuevo protocolo DOCSIS 3.0 y para eso hace falta un router nuevo que lo soporte.

Suq'ata escribió:Y los que hace un mes nos acogimos a una promocion ( en mi caso me quede con los 6Mb/300Kb ) pero pagando 10€ menos al mes,ahora podemos pedir la ampliacion teniendo el mismo precio?

Salu2

Acabo de llamar para aumentar de 6Mb a 12Mb y me han dicho que tengo que llamar el Martes,casualmente 28 el dia que se acaba la promo...me suena raro raro raro...

ryo1975 escribió:pues acabo de llamar y hasta el martes a las 18.00 no me lo hacen

a alguien le han dicho eso?

me auto cito por no contestarme nadie,a alguien se lo suben el martes?

no se,es que es el dia que acaba la promocion...

Yo llevo mas de 11 años y nunca he tenido problemas (hasta ahora) y me he acogido a la ampliacion y de paso dicen que me regalan el router, que el mio ya no puede mas (tiene 11 años) y no es compatible. Se que no es el operador mas barato, pero estoy satisfecho con ellos. El lunes 27 vienen a ponerme el nuevo router.

Ya me lo he puesto esta mañana, tenia 50 y por telefono en 2 minutos 65.

Por que no llega ONO a mi pueblo?

PR0[3R escribió:

mmiiqquueell escribió:Yo tenia 3 Mbps cuando contrate y con el tiempo me han subido hasta los 15 Mbps sin cambiar ni modem ni cables ni nada, ahora cuando les pido para pasar a 30 Mbps me dicen que necesito telefono y cambiar todo a fibra y tambien el router.

Lógico, ademas eso ya se sabe desde hace mucho (desde que empezaron a ofertar 30 y 50 Mb) ya que usa el nuevo protocolo DOCSIS 3.0 y para eso hace falta un router nuevo que lo soporte.

Exacto, a partir de los 25mb hay que cambiar si o si, no es por capricho.

La oferta no incluye canarias.

Y en principio, poner el aumento es instantáneo.


Y eso de que la gente pide el aumento y también le suben la factura....o es un malentendido, o la persona que lo ha puesto lo ha hecho mal (cosa que veo muy dificil xD).