[El Mal de la Bisagra] por Número de Serie. (#2)

The_Spike escribió:Parece que se ha puesto de moda.

Me acaban de llamar del SAT, con la misma canción que el compañero kosoku5. Dicen que como la carcasa está rota, no lo cubre la garantia (¿?) y claro, yo ya indignado casi gritando (pobre chica) xD. Luego me han dicho que mandara un email para reclamar, explicando que me he informado de que es un fallo de fábrica y demás. En fin... podria ser que se liaran, y la falta de garantia sea debido a que la mandé sin ticket, no se, pero en ese caso, ya tengo el ticket y podria mandarlo.

Espero que todo se me solucione rápido. Un saludo.

Manda fotocopia del ticket, y si te ofrecen algun email, pues envias el scan y asi se agiliza el tema.

Nunca envieis la factura o ticket original porque estos notas te pierden el papel y luego no asumen responsabilidades, que a mi me ocurrió con una cámara digital en el Corte Inglés

A un amigo se le acaba de romper la DS lite negra (¿las negras también se rompen) por la parte de la bisagra, pero se ha roto completamente, vamos, que se puede estirar hacia arriba la pantalla. ¿Eso también lo aceptan los del SAT? La DS es de hace 11 meses, vamos, que todavía tiene garantía.
Gracias de antemano

Guzmanus escribió:A un amigo se le acaba de romper la DS lite negra (¿las negras también se rompen) por la parte de la bisagra, pero se ha roto completamente, vamos, que se puede estirar hacia arriba la pantalla. ¿Eso también lo aceptan los del SAT? La DS es de hace 11 meses, vamos, que todavía tiene garantía.
Gracias de antemano

Se joden las DS de todos los colores. Lo que pasa que hay muchos más casos con la blanca porque es el color más comprado con diferencia y por lo tanto estadísticamente es así.
Y si, está en garantía. (son 2 años)

¿Pero por que se haya roto compeltamente no pasa nada? esque no se parece a la mayoría de lops casos, que es una raja muy pequeña, sino que se ha desprendido completamente. Gracias

Guzmanus escribió:¿Pero por que se haya roto compeltamente no pasa nada? esque no se parece a la mayoría de lops casos, que es una raja muy pequeña, sino que se ha desprendido completamente. Gracias

En ese caso es mejor que llames y lo consultes con el SAT de Nintendo. Pero este problema de la raja, tiene como fase "terminal" esa que dices, que se raje del todo incluso se desprenda esa parte. Si no ha sufrido caidas y ha ocurrido "solo", es ese problema.

UEF101 Afectado.

kunilinguator escribió:UEF101 Afectado.

Añadido:

UEF100: 36 Afectados
UEF101: 58 Afectados
UEF102: 30 Afectados
UEF103: 13 Afectados
UEF106: 7 Afectados
UEF107: 3 Afectados
UEF109: 1 Afectado
UEF110: 1 Afectado
UEH100: 10 Afectados
UEH102: 2 Afectado
UEH103: 1 Afectado
UEH105: 1 Afectado
UEH106: 1 Afectado
UEH110: 1 Afectado
UEH111: 1 Afectado
UEH112: 1 Afectado
UEH129: 1 Afectado
UEH131: 1 Afectado
UEH134: 2 Afectados
UEH138: 2 Afectados
UEM100: 13 Afectados
UEM101: 2 Afectados
UEM104: 1 Afectado
UEM106: 1 Afectado
UEF121: 3 Afectados
UEF128: 1 Afectado
UEF133: 1 Afectado
UEF142: 2 Afectados
UEF160: 1 Afectado
UEF166: 1 Afectado
UJF110: 1 Afectado

No puedo daros el número de mi modelo puesto que ya hace mucho que se me borró el papelito y se cayó, del uso que le daba. Solo puedo deciros que era Negra y comprada en Febrero del 2007.

El caso es que desde hacia un par de semanas tenia la dichosa rajita en mi bisagra, y hoy ha venido un colega a casa, le he dicho que mirara una partida mía, y por no avisarle se ha quedado con la pantalla superior en la mano y el resto colgando.
No puedo enviarla al SAT por el motivo del papelito blanco trasero, sin él no quieren saber nada.

Entonces querría saber:
Si compro una carcasa nueva, la bisagra también la cambio, verdad? Es decir, podría repararla yo mismo comprando una carcasa?

Bueno, pues ya está de vuelta la NDS Lite que había enviado al SAT.
La verdad es que han tardado bastante poco... Casi ha tardado más el transporte que la reparación y entrega...

DATOS CREADOS 2008-07-21
RECIBIDO 2008-07-28
COMPROBACION DE CONTENIDO Y ACCESORIOS ENTRADA 2008-07-28
EN REPARACIÓN 2008-07-28
REPARADO Y EN ESPERA 2008-07-29
ENVIADO 2008-07-30

Y en casa el 2008-07-31.

Al final me han dado la mía "reparada". En el albarán dice: "cubre bisagra de plástico rota. Cambiada por una nueva y ok".

Lo que vale, ya está arreglada, pero el apaño no me deja del todo contento... Ahora ya no hace el click al llegar a la primera posición, sino que casi se me pone en la última posición... Pero bueno, será acostumbrarse y listo. También la noto más abierta, como si no cerrara del todo. Me imagino que con el uso e irá aflojando un poco y vaya más suave.

Pero bueno, de momento, como dice el albarán "ok".

Un saludo.

EDITO: por cierto, una cosa curiosa. Aunque la consola era la misma, venía como recién salida de fábrica, es decir, que había perdido la configuración que se hace nada más encenderla... Curioso, no?

Buenas, parece que el culebrón de la DS de mi novia se está solucionando ^^

Ayer me llamaron (tras enviar un email de reclamación, como ellos me dijeron), y me dijeron que necesitaban el ticket para que lo cubriera la garantia. Hoy he mandado el fax, y ya a la espera de más información xDDD

Gracias por vuestros comentarios, ya seguiré informando.

Un saludo.